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领导金口财

王朝百科·作者佚名  2011-03-29  
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图书信息书 名: 领导金口

领导金口财

作者:水中鱼

出版社:华中科技大学出版社

出版时间: 2010年06月

ISBN: 9787560960999

开本: 16开

定价: 36.00 元

内容简介《领导金口财》从实用的角度出发,用事例说话,融理论指导性与实际可操作性于一炉,告诉大家在讲话时,如何告别“领导忌语”、提高领导素质、优化领导环境、改进领导作风等等.全书语言精妙,文字洗炼,值得一读。

作为一位领导者,能够不断提高自己的讲话水平,使自己在万众瞩目之下,身处各种场合之中,面对各种对象之时,都可以树立超凡出众的形象和应有的权威。

图书目录第一篇 领导口才的6种力量

第1章 影响力:改写人生命运或事件进程

口才是领导成大事的关键

影响力是一种感召能力

震天下者必震之于声

导人心者必导之于言

精彩必读:丘吉尔战时演说

第2章 亲和力:带来更多更广的人际资源

展示平易近人的形象

体现说话的亲和力

说话的姿态放低些

不摆领导的架子

作风不要太强势

“弱点暴露”效应

精彩必读:温式讲话风格

第3章 应变力:根据具体情况决定说话策略

应急口才让你如鱼得水

控制搅场的三个秘诀

吸引听众,避免冷场

应对责难,区别对待

将错就错,化解危机

虚张声势,震慑心理

言语失误,及时补救

精彩必读:周恩来智对敬酒令

第4章 说服力:说话就像是一场场头脑的较量

以询问替代命令

运用心理操纵术

亮出竞争对手

暗示目标可以实现

暗中把目标引向一致

让态度软下来

激起下属的优越感

用商量的口气说

用疑问的口气说

第5章 沟通力:沟通是领导工作的精体

“蜂舞”法则

沟通力是一种关键能力

提高沟通能力的技巧

沟通是领导工作的浓缩

沟通,从心开始

沟通让上下精诚合作

第6章 情感力:领导好口才让人心生感动

好口才是一种“软管理

亲情赢得员工倾情奉献

关心和体贴的魅力

精彩必读:汪洋离开重庆时的讲话

第二篇 领导口才的8种艺术

第7章 激励的艺术:“高帽子”真的好使

原谅更能激发上进心

对失败者给予充分肯定

金钱奖赏最能调动热情

员工都渴望被认可

把谢意送进员工的心坎

树立目标,激发干劲

巧用激将,进发力量

精彩必读:首经贸大学校长文魁新年贺词

第8章 称赞的艺术:不断增加你的财富与名望

人活在赞美之中

毫不吝惜地给予赞美

表扬的3种方式

适度表扬的两点要求

如何表扬下属的闪光点

如何表扬困境中的下属

第9章 批评的艺术:以人为本,讲究技巧

批评下属三大基本原则

艺术性批评的四种方式

批评切忌恶语伤人,不分轻重

批评切忌捕风捉影,主观臆断

批评切忌喋喋不休,没完没了

第10章 幽默的艺术:幽默带来好心情和好运气

幽默的领导作用

幽默提升领导魅力

幽默让你的讲话富有生趣

如何运用幽默沟通心灵

培养幽默说话的六个窍门

第11章 诚信的艺术:能获得双赢或多赢的结果

以信义树立权威

不乱开空头支票

记住曾经说过的话

第12章 尊重的艺术:无人能看见的操纵技巧

同等地尊重每一个人

尊重员工的人格

尊重员工的意见

尊重员工的发展需要

第13章 公平的艺术:没有公平就没有服从

应该严厉,但要公平

不公平就难以服众

……

第14章 协调的艺术:有误解和矛盾就要解决

第三篇 领导口才的5大技巧

第15章 简洁精炼:一个字价值一两黄金

第16章 质朴自然:动真情、讲实话、表实态

第17章 敢听真话:耳朵有多大成就有多大

第18章 化解抱怨:倾听众人内心的声音

第19章 敢作敢当:当一个顶天立地的领导

第四篇 领导口才的7种应用

第20章 招聘面试时的口才:打好一场博弈战

第21章 下达任务时的口才:多建议,多协商

第22章 面对媒体时的口才:新时代对领导者的要求

第23章 危机管理时的口才:把危机变成转机

第24章 树立威信时的口才:不要让你的形象打折

第25章 主持会议时的口才:体现领导素质和能力

第26章 公关应酬中的口才:言谈举止要保持身份

第五篇 领导口才的4种训练

第27章 调节自我心理:奇迹都是由口才创造的

第28章 口才之外的细节:感觉比语言快一千倍

第29章 口才训练方法:让话语更加有分量

第30章 走出口才的误区:合适的就是最好的

……

 
 
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