安溪城厢卫生院
在学习实践活动中，福建安溪城厢卫生院围绕“和谐服务为民、党员争当先锋”实践载体，立足医院实际，不断提高医疗服务水平，积极构建和谐医患关系，努力创建政府放心、人民满意的医院，增强了学习实践活动的实效。
强化医德医风建设。成立由院长任组长，党支部书记和副院长任副组长，骨干人员为成员的“城厢卫生院加强医德医风建设活动领导小组”，下设办公室，指导全院加强医德医风建设，提高职业道德素质，为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务。开展“创无‘红包’医院，优质服务病人”主题活动，着力抓好医院行风建设，坚决纠正医疗服务中收受“红包”等不正之风，对群众反映的“行风”问题办案率达100%。确立“加强医德医风教育，构建和谐医患环境”学习调研专题，深入调查研究，征求意见建议，提出有针对性和可操作性的对策。
强化医疗服务质量。深化“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，从改善基层医疗卫生条件入手，狠抓建设强基础，细化管理强服务，找准了开展学习实践活动、提升基层卫生院医疗服务质量的切入点，做到了以评促建，以建促评，评建结合，保证患者对医护人员服务的满意度达90%以上。一是提供便民设施，为群众免费供应饮用水，免费供应季节性药茶等。二是做好患者告知工作，建立患者病情告知制度，向就诊人员或其家属介绍疾病诊断、治疗手段、防范措施等情况，充分尊重就诊者的知情权、选择权。三是提倡微笑服务，使用规范化文明用语，改善服务态度，树立良好的窗口行业形象。四是设立举报信箱、公布投诉电话，并保证患者投诉举报办理率达100%。
强化医疗费用控制。为让老百姓看得起病，吃得起药，医院以合理检查、合理用药、合理收费为重点，把控制药品占总收入比例作为医院管理的切入点，加强对超标使用药品和大处方滥用药品的监督控制，严格控制药品费用的过快增长，严厉处罚药品的过度使用，严格收费标准。一是成立药事管理委员会。由药事管理委员会负责管理药房进药，严格控制药品，确保医疗费用零增长。二是全面推行院务公开。采取多种方式及时向社会公开服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息。三是认真做好纠风工作。严格执行廉洁自律的有关规定，开展党风廉政教育活动，严格禁止开单提成开大处方，严禁医务人员利用职务之便接受红包、回扣、提成或其他不正当利益。
强化为民办实事力度。卫生院坚持把为患者服务作为医院工作的着力点，针对流感疫情的高发期，一方面，做好甲型H1N1流感防控工作。组织全体医务人员认真学习甲型H1N1流感防控知识，充分认识当前的疫情形势，全面部署，积极准备，做好防控工作；在医院门口、会议室等悬挂宣传标语，扩大宣传普及面；为群众免费提供药茶，防范季节性流感。另一方面，给8-15岁儿童免费补种乙肝疫苗。对所有1994年至2001年出生的儿童开展乙肝疫苗接种情况进行调查摸底，计划给9170名未免疫儿童接种乙肝疫苗，进一步降低该人群乙肝病毒感染率和乙肝表面抗原携带率