唐山交通应急指挥调度中心

中心成立于2010年1月，目前办公地点为唐山市交通运输局，编制10人，职能为对唐山市各高速路段、全部收费站、治超点、进行实时监控，集远程调度指挥、公共信息服务为一体，具有路网状况监控、车辆场站监管、出租管理服务、路政执法管理、公众信息服务等5项主要功能。同时开通的“2202222”交通服务热线，集业务咨询、投诉处理、出行服务于一身，可充分发挥交通应急指挥中心服务社会、服务市民的作用。

未来不久，该中心将通过对各种资源的有效整合，建设基于高水平语音交换机平台的IP语音通信专用网，加强与客运站、铁路、气象、交通电台等部门的联系，通过热线解答、网络发布等手段，为公众提供客运、民航、铁路、气象、旅游、政策法规等信息。同时，完善热线投诉咨询系统，将其与市交通运输局内办公自动化系统对接，建立投诉处理督办机制和业务信息反馈机制，完善各种规章制度，保证指挥中心能够随时掌握路况施工信息及相关政策法规信息。