网上开店第一年

百科名片书名：网上开店第一年

编著：凡禹

开本：787mm x 1092mm 1/16

印张：16.5

字数：290千字

出版社：华中科技大学出版社

出版日期：2010年7月

ISBN 978-5609-6141-5/F·611[1]

定价：32.00元

内容提要本书详细介绍网上开店的基本知识，包括几个大的网上交易平台以及相关的操作流程。本书还详细介绍了如何寻找进货渠道、怎样做好店铺的装修、怎样做好店铺的宣传与推广、如何有效地与顾客进行沟通，怎样做好物流配送和售后服务、如何开拓国际市场等等，目的是为网上创业的人士提供更好的帮助。

目录前言第一部分：卖什么（产品）·卖给谁（定位）·在哪卖（平台）

第一章：产品定位：大热商品胜过营销技巧

第二章：深挖货源：质量好成本低，一个都不能少

第三章：选准平台：选择符合所售商品特点的人气网站

第四章：电子商务工具：店主欲善其店，必先利其器第二部分：打造一流网店的核心攻略第一章：个性营销：你和你的店铺就是独一无二的

第二章：色彩营销：借助照相机和显示器俘虏客户的眼睛

第三章：口碑营销：买家说好才是真的好

第四章：人气营销：自制广告提升店铺在网络上的知名度

第五章：店铺冲级：四星级诚信以上的快速成型方案第三部分：成为一流网店老板的必备技能第一章：定价的学问：价格与需求能成反比也能成正比

第二章：在线沟通：一切的销售技巧都源于沟通技巧

第三章：重点营销：从20%的客户身上赚取80%的利润

第四章：售后服务：成交是下一次交易的开始

第五章：海外市场；网店更容易让小企业“国际化”

第六章：网络安全：给你的小店装个“防盗门”