skinroom

●简介

skinroom个人护理用品连锁店，专业经营护肤品，属全进口护肤产品专卖店，以小型而又便利顾客的模式发展，通过有效的沟通和专业的护肤知识介绍而深受顾客好评。起初创始人KEN为生计，开了一skinroom视角识别系统

间2平方的小型护肤品店，计划用最简单的店铺最优质的产品和最诚恳的服务经营，可以叫“一人店”，即进货销售客服等全包。每天废寝忘食，骑着自行车到处恳求大化妆品企业供小量的货品，当时确实很难很难，早上去拉货回店最早的佳美小型店（红岛商场D8）

然后开门售卖，到晚上十一点下班回寝室整理顾客护肤需求，第二天为老顾客准备好适用的护肤产品或试用装，然后电话回访顾客、介绍更适合顾客的产品。经过几年的艰苦，跌倒过不知多少次，幸好有顾客的体谅、也感谢社会各界有心人士支持，终于2009年成立广州市群美化妆品有限公司运营管理旗下11间skinroom专卖店，实属超微型企业，公司员工勤劳节俭并具创新精神和团队活力，共同渡过一个又一个的困境，而企业担当起社会的责任、担负起引导员工、培养员工的责任、严格要求员工尊敬家长、团结同事、互相关心照顾、支持员工假期回家看望父母，用良好的氛围实现企业发展的规划。但求企业能与员工们安稳平凡地成长。

●发展简史

2006年2月开展调研护肤品使用人群。

2006年5月对护肤需求深入研究，发现32项护肤项目以及需求原因。

2007年5月佳美化妆品店并运营管理6间小型店。（佳美未能注册）查阅化妆品资料

2007年9月公司总监成为广东省美容美发化妆品行业协会个人会员。

2008年停止开拓，使用较低成本的矩阵组织结构管理各分店，渡过危机。

2008年8月成为广州市连锁协会会员单位。

2008年10月变更并注册为skinroom商标。

2009年3月成立广州市群美化妆品有限公司。

2009年4月与韩国多间化妆品企业签订经销合同。

2009年5月广外店开张。

2009年7月员村店开张，打造小型店回报高的成功模式。

2009年8月水荫路店开张。

2009年12月成为广东省工商联直属会员单位广东省民营企业理事单位。后勤店在分配货品

2010年1月龙口西店开张。

2010年7月与B12等功能性护肤品公司签订合作协议。

2010年9月五山店开张。

2010年10月与芙丽芳丝、PDC、KOSE、娜丽丝、佳丽宝等签订经销合作合同。

2011年5月取得雅漾、理肤泉、薇姿、贝德玛、丝塔芙、施巴、哈罗闪、ITIANIA、夏依、欧榄、佑天澜、悠斯晶、伊尤赛、泰娅、爱丽莎酷伊等品牌经销权。

●产品与服务

运用便利的小型店铺加贴心的按需提供产品服务专门经营进口护肤品。按顾客肌肤适用为核心。一步一步增加更优质的护肤品牌。

●企业文化

勤劳、节俭、团队、活力。龙口西路店

●管理团队

●其它相关

发展规划：

2011年正式开展合伙加盟事业，为壮大化妆品事业的共同理想继续拼搏。2011年至2012年公司任务是引入更多欧美护肤品牌，建立和巩固skinroom店铺形象，大力发展共同创业，完成5年支持开店规划。

加盟七大保障：

1．加盟后公司统一管理为加盟商省精力和省资金。

2．专业的货品组合，让每位顾客都享受全面的品类购物，保障营业额。

3．保证进货价格低于市场进货价。

4．工商税务、进口批文等证照全面由公司提供。

5．人员统一培训安排，避免单店招聘困难。

6．在新开店期间，总部会派专人驻店支持。

7．加盟商如不想继续经营，公司将收购加盟商的店铺，以降低加盟商的投资风险。

加盟费用小型店（投资少收益比率大）

旗舰店（中长期投资收益高）

小型店

中型店

大型店

星级店

旗舰店

5平方

8平方

17平方

28平方

65平方

5.8万

8.8万

23万

42万

80万

注：以上费用皆为全部费用（包括货品、用品、租金、押金、加盟金、装修费、设备费用），延续创始人的方法用最节俭的模式开店。

常见问题解答：

Q:总部的进货价格？

A:我们保证各店的进货价格低于市场进货价。

Q:总部提供的货品是否保证正品?

A:我们对加盟商和消费者承诺，商品手续证件齐全，绝对正品，如有质量问题，30天内包退换，以保护到加盟商与消费者的最大利益。

Q:加盟店是否只能出售总部提供的货？

A:是，商品的优劣关系到店铺的声誉，店铺的声誉又会直接影响公司和每个加盟商的利益，由于市面上有不少的伪劣产品，他们以低价向化妆品店供货，但他们所提供的货，往往是一些假货或劣质产品，如果店铺一旦出售这些货，轻则声誉受损，重则要付法律责任。所以总部必须对商品的品质作严格的把关，确保每件商品都是正品，从而为保障到加盟商的根本利益。

Q:总部是否对各间加盟店统一进货价，统一零售价？

A:总部对各间加盟店一视同仁，采取统一进货价，统一零售价的政策，确保各间加盟店受到公平的待遇。

Q:总部是否统一装修、员工统一衣着？

A:是，统一装修、制服，加强企业识别系统，使Skinroom形象深入民心，便于辨别、认同企业形象，促进产品的推广。

Q:总部对加盟店的支持？

A:1. 管理支持系统：总部向每家分店提供管理思想和经验，为加盟店提供统一的形象系统，店面设计，商标运用，操作规程，技术研发，产品组合，广告推广，并拟定周密而一致的发展战略。

2. 营运支持系统：总部为每一间加盟店提供开业准备，运营发展所需的设备、物品、并提供细致周到的服务与帮助。

3. 技术支持系统：总部提供电脑系统的培训和软件使用技术的培训，运用更好的技术简化工作，提高工作效率。

4. 培训支持系统：定期组织各店长进行学习和研讨，总部对所有门店进行销售培训和指导。

5. 广告推广系统：每年度在各大专业杂志，时尚杂志，地方报纸等传统媒体上发布广告的同时，还与其它多媒体平台进行信息互换合作，在互联网上投入品牌宣传。

6. 信息服务保障：客服部统一为各分店回访顾客，进行统一的售后服务，跟踪每一个产品的售后使用情况，让顾客使用得更放心更体现效果，及时处理有不满意或不理解skinroom的顾客，让服务更高质素。

7. 盈利保障：进货价低于市场进货价，并在各店之间设定互换货品，互助销售模式，绝对减少积压货品风险，保障各店利润。

8.进货与换货保障：订货及时为各店补给，有产品部长期为各店进入作战状态；对个别产品在各分店实施义务帮忙促销的保障。产品无条件换货。

加盟流程：

1．初步了解咨询

意向加盟商可以到各间Skinroom分店进行咨询，我们的店员会为各个意向加盟商登记初步资料，然后直接转交给群美公司招商部相关负责人进行跟进，也可以直接拨打群美公司加盟热线4008800054进行咨询了解。

2．了解参观

招商部会有专人向各位意向加盟商关于加盟事宜进行详细讲解和解答各种问题，并带意向加盟商到各间分店进行实地参观。

3．申请加盟

意向加盟商在详细了解各方面事宜后，可向总部提出加盟申请。

4．资格审核

总部接到意向加盟商加盟申请，将对意向加盟商的各种资料进行严格审核，确认该意向加盟商是否具备加盟资格。

5．双方进一步商谈具体细节

在确定加盟商具备加盟资格后，双方再次就具体细节问题进行沟通商谈。

6．签订合同

加盟商和总部双方签订加盟合同。

7．店面选址及装修

公司总部对新加盟店进行选址，加盟商也可自主选址，但最终新加盟店所在位置须经总部审批同意。在确定新加盟店位置后公司总部会根据规定对新加盟店进行统一装修。

8．人员培训

在新加盟店进行选址及装修期间，加盟商须到总部进行各种培训以及企业文化和经营理念的学习。

9．货品配送

新加盟店装修完成后，总部将货品配送到新加盟店陈列。

10．开店经营

在新开店经营期间，总部会派专人进行驻店支持，确保新加盟店顺利营业。

11．后期支持

新加盟店营业后，总部会对各分店全方位进行支持，为各分店顺利正常经营保驾护航。