黑马运业有限责任公司
黑马运业有限责任公司[1]自一九九八年成立以来，一直致力于客运市场的建设和发展，经营中本着“旅客至上、服务大众、奉献社会”这一宗旨。在激烈的运输市场竞争中始终以“规范化的经营、专业化的技术、科学化的管理、一体化的经营”见长。发展上本着以客运运输为基础、汽车检测为龙头、汽车销售服务为补充，积极开拓新的运输服务市场。客运线路省内外辐射网络广；车辆综合性能检测线年检测能力已达1.5万余辆车次；运输修理年维修量达5600台次，并销售各类高、中、低档各型客、货运输车辆。
检测站自成立以来，首先在企业内部按公司制构建企业的内部管理体系，建立起“双向择优”的用人用工机制及现代化的科学管理模式。公司检测站实行“软、硬”件一起抓，硬件上三加强：1、加强人员管理，定岗定责。对各岗位人员定出切实可行的规章制度，严格按章办事；2、加强设备管理，对各类检测设备指定专人负责，并成立检修小组，做到每周一小检，每月一大检；3、完善服务设施，投资资金，配备微机管理系统，建立完整的车辆技术档案，大大方便了维修厂家及技术部门的查询并缩短了车辆的检测时间。软件上三提高：一是提高服务质量，规范服务人员的文明用语，对车主有问必答，有求必应。开展“奉献在岗位、满意在站内”的活动，制订了优质文明服务十条标准，实行日评分、月考核；二是提高用户的监督水平，经常征求用户的意见及发放服务质量评比问卷，让用户直接参与对服务人员的监督管理，充分提高管理的透明度；三是提高调试服务水平，对站内调试服务人员制定出十条调试服务规定，调试完毕须经站内质检组检查及用户签字认可。硬件的加强为优质服务打下基础，软件的提高促进了优质服务水平上台阶。有效的管理手段使得检测站在黑马公司成立第一年其检测报告准确率就达99%以上并在德阳地区首家完成检测数据档案库的建立。
机动车综合性能检测站在车辆检测发展史上走过了一条不平凡的道路，其首先在德阳引进自动化高精度的先进设备，率先达到高效率，科学化定性定量检测技能填补了德阳市无自动化检测线的空白，为德阳各类运输车辆的安全技术综合性能提供了可靠的技术指标，在德阳车辆检测史上写下了不可代替的浓墨重彩。
我公司修理厂一直本着“服务大众、质量第一、信誉至上”的经营宗旨，长期从事各型客、货运输车辆的维修、保养工作，并在长期的经营实路中形成“管理科学化、制度体系化、技术专业化”的现代管理模式，维修辐射面达德阳周边各县、市区，年维修量达5600台次。
经过不断发展，资产已达60万元，拥有专职修理技术工人14名，其中工程师2名；修理设备中拥有修理地沟6条、洗车台1个，车床、钻床、制动鼓镗床、刹车蹄片钻铆机、打气泵、电焊机、气焊设备、轮胎螺栓拆装机、骑马卡螺栓拆装机、充电机、发动机拆装小吊等各型维修机具齐备。在未来的发展中，我们将始终本着“人有我有、人有我优”的精神不断开拓新业务，谋求维修领域更大的发展。
在各项业务的开展中我公司始终以旅客运输业务为本，经营上抓住客运市场向“高等级、高需求、高质量”上发展的契机.通过六年多的发展，公司以“优质的服务、过硬的管理”赢得了市场，赢得了社会赞誉，在德阳运输市场牢牢地占据了一席之地，现固定资产已达1900余万元；年创产值1800余万元；年纳税费100余万元；被德阳市工商局评为“重合同守信誉企业”、被德阳市税务局评为“纳税先进户”、被德阳市政府、市委评为“优秀私营企业”并列为“德阳市重点发展企业”。
在企业未来的发展中我们期望继续得市委、市政府、市交通局及行业主管部门的大力支持，我们将以不断进取的精神做到“人无我有、人有我优”，致力于“旅游业”、“物流业”及“快运业”的开发，为德阳运输市场的发展作出切实的成绩和贡献。