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天音通信控股股份有限公司

王朝百科·作者佚名  2012-03-23  
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天音通信控股股份有限公司,自1996年12月成立伊始,便以强劲的发展势头迅速崛起,现已成为中国最大规模、最具影响力的移动通信产品分销商之一。现拥有摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼爱立信等知名品牌手机的全国一级代理权,并已成为摩托罗拉、诺基亚战略合作伙伴,同时又是摩托罗拉、三星等多个国际和国内知名品牌的指定维修代理商。

目录

企业简介公司规模社会荣誉企业文化服务客户鹰—天音文化品格发展历程

企业简介深圳市天音通信发展有限公司(以下简称天音通信)于1996年12月正式创立,经过十余年的持续发展,现公司logo

已成为中国最大的移动电话综合服务商。

天音通信目前拥有正式员工六千余名,在全中国设立了25个分公司、125个办事处、560多个营销服务片区,直接覆盖并服务全中国近4万家零售店,打造了中国规模最大的集分销、零售、售后服务为一体的移动电话营销服务网络。

天音通信是摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼爱立信、LG、飞利浦、多普达、夏普等国际厂商在中国最重要的战略合作伙伴,亦是中国移动、中国电信、中国联通最主要的移动电话及相关服务供应商。

天音通信从2005年开始,连续3年进入中国企业500强,2007年实现含税销售收入177亿元人民币,在2007年中国500强企业中排名第273位、在2007年中国服务企业100强中名列第88位。

天音通信以“通路无限、梦想实现”为使命,秉承“恒守人本、坚持诚信、服务客户、追求卓越”的价值观,发扬“责任、健康、高效、执行”的精神,坚持“经营战略、经营员工、经营客户”的经营理念,已逐步建立起战略规划体系、业务运营体系、企业文化体系、人力资源体系、财务管理体系、物流系统、IT系统、商务系统,并以此为基础不断提升综合竞争力。

在最新的五年发展战略规划指引下,天音通信将以移动电话、IT数码产品、无线互联网业务为主要内容,以物理营销网络为支撑,建设电子商务网络,最终成为一个以消费者为导向的移动互联网营销企业。

公司规模公司拥有具备高度专业水准和敬业精神的员工队伍,公司现有员工3000余人,平均年龄29岁,80%具有大专以上学历,有遍布全国的30家分公司和135办事处。

社会荣誉2001年天音被评为广东省企业50强之一、深圳市企业综合实力14强。办公大楼

2002年公司销售额达63亿元,连续多年荣获深圳市企业增值税纳大户榜,2002年排名第18位。

2003年8月,在深圳市消费者协会、深圳商报联合举办的“百万市民心目中的诚信企业”评选中荣登榜首,在深圳市质量监督局和深圳晚报联合举办的“深圳市民最喜爱的手机销售商品牌”评选中位居第一。

2004、2005年被中国企业联合会、中国企业家协会评为中国500强企业之一。

2005年由广东省企业联合会、广东省企业家协会、广东省企业100强专家评审委员会联合组织的“2005广东省企业100强”评选活动中我司荣列2005年广东省企业100强第三十六位,中国500强企业排名342位。

企业文化

服务客户我们是一个服务企业,服务是我们的工作,为客户创造价值是我们一切工作的根本出发点。

为外部客户服务:我们不仅为客户提供商品,更应以服务之心关注、改善客户取得商品的费用、速度、方便性以及与我们接触时所体验到的服务态度;

为内部客户服务:我们要坚决反对官僚,树立内部客户意识,后台为一线服务,整体协同,提高对客户的响应速度;

服务质量:客户满意是我们的准则,我们应不断改进业务操作,提升客户对我们服务的体验;

长期客户关系:服务客户,就是承诺与客户共同成长,保障客户利益,形成长期合作的利益共同体鹰—天音文化品格基业长青 鹰是最长寿的鸟类。我们致力于打造一个基业长青的组织。

自我超越 鹰的长寿在于40岁机能退化时,敢于坚韧地进行痛苦的重生。我们坚信,只有敢于否定过去,才能创造未来。

发展历程*1996年——天音公司成立

*1997年——成为摩托罗拉手机全国代理商

*1998年——拥有全国第一家摩托罗拉授权移动电话流动服务车

*在全公司发起“情系长江”赈灾募捐活动,支援灾区人民

*1999年——成为中国移动放号一级代理

*与深圳平安足球俱乐部联合组织“99天音(深圳)足球先生”评选活动,原深圳平安足球队教练车范根率众球星来我司召开新闻发布会

*2000年——参加第二届中国高新技术成果交易会,提出了“你有高新技术,我有营销网络”的口号,成为此次展览会的一个新亮点。

*2001年——天音公司第一届董事会召开,标志着天音向法人治理结构的转型

*被评为广东省企业50强之一

*举办“合作无间,共享未来”为主题的客户大会,来自全国各地200多家经销商汇聚深圳五洲宾馆,共创共赢局面

*2002年——成为三星CDMA手机的全国代理商

*与世界最具影响力的科尔尼咨询公司合作,完成天音发展战略规划项目,明确了公司未来的发展方向

*建立全国第一家“MOTO移动新生活”专卖店

*被中国人民银行指定的资信评估机构评为"AAA” 企业

*2003年——完成了股份制改造,成为上市公司(赣南果业股份有限公司)的核心企业

*全面开展“深海行动”,加强渠道变革,提升竞争优势

*与用友公司合作,开发、引进了分销管理信息系统项目

*三家零售旗舰店分别在深圳、广州强势登陆

*成为索尼爱立信手机全国代理商

*2004年——首次跻身中国企业500强之列

*2005年——成为诺基亚手机全国代理商

*成为三星GSM手机全国代理商

*至此,天音公司完成了与手机行业四巨头的强强合作

*再次荣登中国企业500强排行榜

*开展商业模式变革,加强系统建设,大力建设商务平台,形成大商务格局,为客户提供更快速,更高效,更体贴的服务

*与华厦基石顾问公司合作,完成天音企业文化咨询项目

*2011年2月控股子公司深圳市天音通信发展有限公司日前与苹果电脑贸易(上海)有限公司签订分销商协议,根据该协议,天音通信成为苹果公司在中国的指定授权分销商。

 
 
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