所谓垂直冲突，是指发生在不同渠道层次的公司间冲突，为避免该冲突发生，需明确渠道各层次成员之间彼此所应有的权利及义务。
垂直冲突:指组织中通过纵向分工形成的不同层次间的冲突，也就是上级部门与下级部门间的冲突。这些冲突可能是由于上级部门对下级部门监管过于严格造成的，也可能是由于双方缺乏交流或掌握的信息(事实)不同，导致认识上的差异而造成的。