迈向学习型组织的十个步骤
基本信息出版社: 三联书店上海分店; 第1版 (2005年8月1日) 平装: 371页 开本: 32开 ISBN: 7542621033
商品描述内容简介知识是任何组织成功的最关键因素。“不学习就灭亡”这是为创造一个繁荣未来的战斗口号。《迈向学习型组织的十个步骤》是一个多重目标的指导，它指导我们怎样把每一个机构变得对所有利益相关者都到关重要。彼得·柯莱恩和伯纳德·桑德斯已经使学习型组织变得不再神秘，他们把抽象、模糊的概念演绎成非常实际的竞争策略，购买并运用它吧。
本书介绍了学习型组织的十个步骤: 评估组织的学习文化、增进组织的积极性、在工作场所能安然的思考、奖励冒险、协助成员成为彼此的学习资源、运用学习能力到工作上、描绘组织的愿景、将组织的愿景融入生活中、连接系统、明示组织未来努力的方向。
《迈向学习型组织的十个步骤》是一个非常必要的尝试，它赋予了学习型组织这个十年以来最令人兴奋的管理概念以生命的活力。编辑推荐知识是任何组织成功的最关键因素。“不学习就灭亡”这是为创造一个繁荣未来的战斗口号。本书是一个多重目标的指导，指导我们怎样把每一个机构变得对所有利益相关者都至关重要。也使学习型组织变得不再神秘，把抽象、模糊的概念演绎成非常实际的竞争策略。给我们提供了贯彻理论的工具，是一本极具价值的管理概念型参考书。媒体推荐书评
知识是任何组织成功的最关键因素。“不学习就灭亡”这是为创造一个
繁荣未来的战斗口号。《迈向学习型组织的十个步骤》是一个多重目标的指
导，它指导我们怎样把每一个机构变得对所有利益相关者都至关重要。彼得
·柯莱恩和伯纳德·桑德斯已经使学习型组织变得不再神秘，他们把抽象、
模糊的概念演绎成非常实际的竞争策略。购买并运用它吧。
——吉姆·库泽斯(Jim Kouzes)
汤姆·彼得集团／学习型系统总裁
《领导力的挑战》和《信任》合著者
毫无疑问，这是一本能使当今组织发生我们所需要的真正变化的最好的
书，除此之外再也没有第二本这样的著作了。
——格雷厄姆·A．理查德(Graham A．Richard)
N．E．印第安纳州商业协助有限公司主席
我们知道，如同人类一样，组织也是在学习、应用、适应、再学习的过
程中经历一系列进化而使自己不断进步的。在精通和引导那种至关重要的学
习过程中，《迈向学习型组织的十个步骤》给我们提供了清晰而实用的指导
。它向任何组织或团体说明，作为学习型组织应该怎样进行自我评估，以及
采取什么样的措施最大程度地激发所有参与者的潜能。
——查克·罗(Chuck Roe)
飞利浦电子显示器部质量体系副总裁
《迈向学习型组织的十个步骤》是一个非常必要的尝试，它赋予了学习
型组织这个十年以来最令人兴奋的管理概念以生命的活力。
——任·詹姆克(Ron Zemke)
《服务美国!在新经济中做生意》合著者
在接受任何训练程序之前的很久，我就曾经看过或者说用过这本书。为
了能真正改变一个组织，在每一个可测量的关键点上都会要求领导者和训练
者必须有效率，而这本书正是能够应对每一个这样的关键点。很多公司因为
原样照搬“罐装”程序已经浪费了数百万美元，与此不同，这十个步骤非常
清晰、便于理解，也很容易遵循，公司很快就可以“拥有”。彼得·圣吉的
《第五项修炼》给我们提供了理论基础，而《迈向学习型组织的十个步骤》
给我们提供了贯彻理论的工具。
——汤姆·诺弗利特(Tom Norfleet)
斯巴鲁／五十铃汽车有限公司就业与培训中心负责人作者简介作者：(美国)彼得·柯莱恩
彼得·柯莱恩在其早期广受赞誉的著作《每日天才》和《学校的成功》中，为越来越多的读者介绍了学习的动态学。柯莱恩是创新的代表，是成功的教育和组织实践的代表，他所倡导的方法加速了学习过程，并同时把参与和激励引进了课堂和工作场所。柯莱恩为很多政府组织、企业和学校做过系统顾问，他的著作已被翻译成六种语言，广为传播，他自己也经常出现在很多电视节目和广播节目中，成为众所瞩目的焦点。他最近与希瑞尔·柯莱恩合著了一部小说《蝴蝶的梦想》。柯莱恩与其家人定居在美国印第安纳州的南本德。目录最新版介绍／1
组织怎样学习?／1
第一步：评估组织的学习文化／29
第=步：增进组织的积极性／69
第三步：在工作场所能安然地思考／105
第四步：奖励冒险／136
第五步：协助成员成为彼此的学习资源／165
第六步：运用学习能力到工作上／202
第七步：描绘组织的愿景／246
第八步：将组织的愿景融人生活中／281
第九步：连接系统／312
第十步：明示组织未来努力的方向／335
注释／363文摘书摘
当我们克服恐惧
谁都不能否认，如果公司的效益不好，员工心中会忐忑不安，时刻担心
自己会失业，公司会倒闭。而那些大公司一边大幅裁员，一边雇用新的员工
填补空缺的职位，这样的形势，即使不是什么社会学家也能明白员工随时都
会失业。经济社会里存在这样一种矛盾的现象，一边是失业率一直都处于很
低的水平，一边是人们的生活水平却在不断下降。虽然很多的工作岗位已经
饱和了，但仍然有新的员工不断加入进来，工作待遇每况愈下，人人自危，
担心自己随时都会失去工作。
然而，我们已找到了一种有效的解决办法。在一家大公司里，我们对一
组领导者进行培训，通过一个阶段的学习使他们的工作效率都得到了提高。
经过培训，这些人的心理素质普遍得到改进，现在即使这些人都处于不稳定
的工作环境中，即使他们在工作中偶尔会犯错误，他们也不再担忧，因为他
们知道自己的价值在不断地增长，他们知道即使失去了现在的工作，他们也
会很容易地找到另一份更好的工作。
在本书中我们一遍又一遍地重复强调这一点：构造一个高绩效的学习型
组织是最有价值、最有实效的投资，它可以使组织进行可持续发展。如果公
司进行的培训真正有效，你将会看到公司80％员工的工作绩效有显著的变化
和迅速提高，而其余20％停滞不前的员工将不得不考虑另谋职业。
在一个停滞不前、没有发展前途的组织里，工作对于个人的发展是非常
不利的。在这样的组织中工作，个人的工作成就得不到认可，个人潜能得不
到发挥，时间久了员工对一切都抱着无所谓的态度，对工作缺乏责任心，这
种情景对组织是非常危险的。时间久了就会形成一种向下螺旋式发展的恶性
循环：员工对公司不稳定经营的恐惧会阻碍公司的发展，而公司如果长期停
滞不前，就更没有积极性去改变现状。
如果员工对公司的发展提出了自己的建议，不但没有得到重视反倒因为
触动了某些人的利益而被解雇，长久以往，没有人再敢对公司的管理经营发
表任何意见，如若发展到这个阶段，公司就会处于非常危险的境地。此时员
工们都知道自己的才能不仅不会得到重用，还可能适得其反受到排挤，他们
无法知道管理者内心在想什么，就会消极怠工，劳动力的生产率和公司的利
润率都会因此而大大降低。