商务英语沟通与谈判技巧

图书信息作者：陈清兰编著

出 版 社：机械工业出版社

出版时间：2010-1-1

版次：1页数：218字数：209000 印刷时间：2010-1-1开本：大32开纸张：胶版纸 印次：1I S B N：9787111292319包装：平装

内容简介内容简介

本书共10章，每章由Knowledge，Cases，Skills，Useful Exoressions和Now You Try 5大部分组成。除了系统介绍商务英语中常用文体，特别是信函的写作外，还科学地把商务知识、谈判知识、现代沟通技巧融为一体。双语形式的实例、技巧、词汇、例句的全面示范及系统介绍，有助于读者从中英文两种语言角度将理论与实务有机结合，熟悉各种外贸谈判活动，了解国际贸易中不同商务活动的人文背景以及具体操作程序，从而提高商务沟通及谈判的分析能力和处理问题的能力，并具体运用相关知识建立外贸关系，进行询盘、还盘，根据订单签订合同，并处理付款、包装、运输、保险、索赔及理赔等不同外贸商谈环节。

目录前言

Chapter 1 How to Write BusinessLetters如何写商务信函

Knowledge

Cases

Skills

Useful Expressions

Now You Try

Chapter 2 Establishing BusinessRelations建立业务关系

Knowledge

Cases

Skills

Useful Expressions

Now You Try

Chapter 3 Inquiry，Offer&Counter-offer询盘、报盘和还盘

Knowledge