销售,成交
图书信息销售,成交
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定价:¥24.00
库存:有货,可送至全国作者:王人国著
出 版 社:凤凰出版社(原江苏古籍出版社)
出版时间:2010-10-1
开本:16开
I S B N:9787807299486内容简介面对不景气,销售员一定要有别于他人的方法才能生存,也要不断充实、投资自己,只用一套固定的销售模式,不懂得随着时代变化而提升自己,下一个淘汰人员名单里就会有你。 《销售,成交!》这本书是本公司电话行销处的教材,执行一段时间之后,提升了部门的绩效。新进同仁从无销售经验开始,一个步骤一个步骤训练,目前整体达成率成绩显著,在不景气时甚至还创新高。非常感谢王老师倾囊相授,让大家知己知彼、百战百胜,这真是一本实用的“葵花宝典”。
作者简介 王人国:成功领导管理学院创办人,广受企业欢迎的培训讲师,从事培训20多年,教学人员超过10万人,跑遍台北、香港、北京、上海、广州、昆山等地。擅长运用美式互动战斗教学法,说、学、逗、唱教学技巧,幽默风趣,又能精准抓住学员心理,深受企业和学员欢迎。 曾获中华人力资源学会最佳讲师荣誉、台北职训局十大金技奖教育训练主管、年度最佳服务奖等。
目录
第一章成交销售理念
01销售的目的
02猎豹的精神
03卖什么给客户?
04销售的第二生命
05客户永远是对的?
06使客户满意是获利的基础
07客户满意何时开始?
08有信念才有销售力
09树头站稳,不怕树尾强风袭
第二章洞悉客户心理
10客户满意什么?
11客户不满意什么?
12将心比心,泥土变黄金
13客户最讨厌“一夜情”