项目部岗位绩效考核与实施细则
图书信息书 名: 项目部岗位绩效考
核与实施细则
作者:韩燕
出版社:人民邮电出版社
出版时间: 2010年10月1日
ISBN: 9787115238641
开本: 16开
定价: 30.00元
内容简介《项目部岗位绩效考核与实施细则》细化了项目部的项目调研、项目企划、项目推广、项目成本、项目执行、项目质量、项目销售、项目公关等31个岗位的绩效考核方案;设计了“五位一体”的绩效考核体系,将“关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决”融为一体,精确提供了各个岗位的绩效考核方案,可以很好地用来指导项目部的实际考核工作。《项目部岗位绩效考核与实施细则》适合企业高层管理者、人力资源管理人员、项目管理人员、培训师及高校相关专业师生阅读和使用。
图书目录第一章项目部职能分解1
第一节项目部职能分解2
一、具体职能2
二、组织结构3
三、职能分解11
第二节项目部考核设计13
一、关键业绩指标13
二、胜任素质模型14
三、考核指标设计31
四、绩效考核细则35
五、关键问题解决35
第二章项目调研岗位37
第一节项目调研主管38
一、关键工作指标38
二、胜任素质模型39
三、考核指标设计39
四、绩效考核细则42
五、关键问题解决45
第二节项目调研专员46
一、关键工作指标46
二、胜任素质模型47
三、考核指标设计47
四、绩效考核细则50
五、关键问题解决53
第三章项目企划岗位55
第一节项目企划主管56
一、关键工作指标56
二、胜任素质模型57
三、考核指标设计57
四、绩效考核细则61
五、关键问题解决63
第二节项目企划专员64
一、关键工作指标64
二、胜任素质模型65
三、考核指标设计65
四、绩效考核细则69
五、关键问题解决70
第四章项目推广岗位71
第一节项目推广主管72
一、关键工作指标72
二、胜任素质模型73
三、考核指标设计73
四、绩效考核细则76
五、关键问题解决78
第二节项目推广专员79
一、关键工作指标79
二、胜任素质模型80
三、考核指标设计80
四、绩效考核细则84
五、关键问题解决85
第五章项目成本岗位87
第一节项目成本主管88
一、关键工作指标88
二、胜任素质模型89
三、考核指标设计89
四、绩效考核细则92
五、关键问题解决94
第二节项目成本专员95
一、关键工作指标95
二、胜任素质模型96
三、考核指标设计96
四、绩效考核细则99
五、关键问题解决101
第六章项目执行岗位103
第一节研发类项目执行主管104
一、关键工作指标104
二、胜任素质模型105
三、考核指标设计105
四、绩效考核细则108
五、关键问题解决112
第二节工程建设类项目执行主管113
一、关键工作指标113
二、胜任素质模型114
三、考核指标设计114
四、绩效考核细则118
五、关键问题解决124
第三节业务运作类项目执行主管125
一、关键工作指标125
二、胜任素质模型126
三、考核指标设计126
四、绩效考核细则129
五、关键问题解决131
第七章项目质量岗位133
第一节项目质量主管134
一、关键工作指标134
二、胜任素质模型135
三、考核指标设计135
四、绩效考核细则139
五、关键问题解决141
第二节项目质量专员142
一、关键工作指标142
二、胜任素质模型143
三、考核指标设计143
四、绩效考核细则146
五、关键问题解决146
第八章项目销售岗位147
第一节项目销售经理148
一、关键工作指标148
二、胜任素质模型149
三、考核指标设计149
四、绩效考核细则150
五、关键问题解决153
第二节项目销售主管154
一、关键工作指标154
二、胜任素质模型155
三、考核指标设计155
四、绩效考核细则158
五、关键问题解决161
第三节项目销售专员162
一、关键工作指标162
二、胜任素质模型163
三、考核指标设计163
四、绩效考核细则166
五、关键问题解决168
第九章项目公关岗位169
第一节项目公关主管170
一、关键工作指标170
二、胜任素质模型171
三、考核指标设计171
四、绩效考核细则175
五、关键问题解决177
第二节项目公关专员178
一、关键工作指标178
二、胜任素质模型179
三、考核指标设计179
四、绩效考核细则182
五、关键问题解决186
第十章项目部管理岗位187
第一节项目总监188
一、关键工作指标188
二、胜任素质模型189
三、考核指标设计189
四、绩效考核细则191
五、关键问题解决193
第二节研发项目经理194
一、关键工作指标194
二、胜任素质模型195
三、考核指标设计195
四、绩效考核细则197
五、关键问题解决202
第三节工程项目经理203
一、关键工作指标203
二、胜任素质模型204
三、考核指标设计204
四、绩效考核细则206
五、关键问题解决210
第四节业务运作类项目经理211
一、关键工作指标211
二、胜任素质模型212
三、考核指标设计212
四、绩效考核细则214
五、关键问题解决215
第五节项目办公室主任216
一、关键工作指标216
二、胜任素质模型217
三、考核指标设计217
四、绩效考核细则219
五、关键问题解决220