没有卖不出去的商品
唤起潜意识中的购买欲望
让顾客毫不犹豫打开钱包
《没有卖不出去的商品》
“畅销商品背后的秘密”
基本信息分类：财富汇
书名：没有卖不出去的商品
作者：[日] 松本朋子 著 何蓉 译
出版时间：2010年10月
责任编辑：李瑞文
定价：32.00元开本：32K页数：210
出版社：中国人民大学出版社
ISBN: 978-7-300-12717-0
内容简介“人们是以什么标准购买商品的？”“如何才能让商品更畅销？”本书将为您解答以上问题，并为您揭开，唤起人们潜意识中的快感和记忆，让顾客毫不犹豫买下的“畅销商品背后的秘密”。
作者介绍松本朋子毕业于立命馆大学产业社会学专业。在日经新闻集团的广告公司担任广告、数据库服务职位后，于1996年独立成立调查公司“M’s Net”。此后她集合200多名主妇开展“收据调查”。把购买记录、以及购买原因等调查结果进行数据库化管理，由此发现了购物规律顾客幸福感。1998年～2005年，与凸版印刷包装业务部门签订直接合约。2002年成立Mplus.Inc，从事调查、商品策划、促销策划、设计指导等各种市场营销业务。2006年，成立Marketing Happiness株式会社。现在，为了让人们更加了解顾客幸福感的理念，她积极从事演讲、写作、咨询等各项活动。著有「あっ、买っちゃった」（forest出版社）。
图书卖点l 集合200多名主妇，开展“收据调查”，多年科学研究，大量实战案例。
l 让顾客毫不犹豫打开钱包的秘密=期待产生的幸福+过去的快感记忆。
l 人们购物是为了变得更幸福。当您认真思考顾客幸福感的时候，您就可以为顾客真正带来幸福！
l 如何满足“顾客幸福感”？如何在商品中添加“快乐元素”？
编辑推荐为什么吃完饭回家的路上，还是买了蛋挞和冰激凌？
为什么人们看见闪闪发亮的东西，就忍不住伸手去摸？
为什么黑色和金色搭配包装的红茶，看上去显得很高级？
为什么给孩子挑童话书，最后选中的却是自己小时候看过的那本？
松本朋子将在本书中为您揭秘，只要懂得“畅销商品背后的秘密”，世上没有卖不出去的商品！
目录前言
序幕
第1章冲动消费随处可见
l 为什么我们会买计划外的东西
l 为什么嗜好品“看着顺眼”就买下来了
l 为什么吃完饭回家的路上，还是会买蛋挞和冰激凌
第2章顾客“手”比“大脑”先行动
l 为什么添加了蔬菜的香肠从来不畅销
l 为什么女性都喜欢花、蝴蝶结和心形的东西
l 为什么男性热衷于收集模型
第3章把幸福和创意卖给顾客
l 为什么旅行之前很兴奋
l 为什么糕点店特意向街上释放香味
l 为什么很多人为送给朋友的礼物大把花钱
第4章男女购物大不同
l 为什么女性喜欢买手包
l 为什么男孩子喜欢电动玩具
l 为什么给孩子挑童话书，最后选中的却是父母小时候看过的那本
第5章牢记能抓住顾客心的元素
l 为什么左右开门的冰箱会受欢迎
l 为什么矿泉水包装上印着山脉和自然风景
l 为什么黑色和金色搭配包装的红茶，看上去显得很高级
第6章“顾客幸福感”让你的商品更畅销
l 为什么“加钙酱油”不畅销
l 为什么人们对“看起来很美味”的照片没有抵抗力
l 为什么香水能给人带来幸福感
后记
前言东西卖不出去的时代。
过不了多久，我们生活的时代就会变成这样。
虽说如此，其中却有很多商品仍然保持热销势头。
由于富裕阶层拥有更强的购买能力，所以针对其进行专门研究的风潮早已盛行多时。
但是，我们还是无法回答以下问题：
“每天，普通人是以什么标准购买商品的呢？”
“如何才能让商品更畅销呢？”
这个标准不是商品的“功能性”、也不是“低廉的价格”。
那么，到底是什么？
有很多商业领域的读者经常问我类似的问题。在本书中，我将竭尽所能详细说明以上问题的解决方法。
想必大家也同样的感觉，凡是那些特别畅销的商品、店铺，一定都有自己独到的“设计”、“氛围”、“世界感”。本书将为您一一解明这些看似若隐若现，神秘莫测的“魅力”所在。
关键词：“快感”，和“幸福”。
读完本书后，我相信，如何提高商品销售的问题将不再困扰您！
新书预览序章 “啊，没有卫生纸了……”
35岁，单身。独居。任职于广告公司的OL神奈生气地嘟囔着“周六好不容易休息，真想就这样一直穿着睡衣发呆啊”，但是，就在这时，她已经决定要换衣服出去买东西了。
从周一到周五，每天都要为公司贡献免费加班。没有一次在家里吃饭，每天都是在办公室里点外卖吃。
“唉，本来还想着至少今天能好好放松一下呢。”
就算步行几分钟去商店买东西，女人还是必须化妆。
纸巾、食品保鲜膜、垃圾袋……这些生活必需品还真是用得快呢。
神奈必须二选一。
是在最近的商店买呢？
还是，在最便宜的地方买呢？
今天，神奈决定去最近的商店买。她不想因为区区的10日元、20日元就把宝贵的周六给浪费了……！
第二天，周日，和朋友约好去购物的神奈动作十分轻快。
早餐简单吃了点面包、鸡蛋，喝了些咖啡。再加上换衣服、化妆，一共只用了40分钟。
神奈和同事五月、美奈约好了，新年假期三个人一起去夏威夷旅行。今天，也是和五月一起出门去购物。美奈和男朋友约会去了。
“我想去挑游泳衣！”
既然五月这么说，神奈就陪她去了。
“OK，那我要看看凉鞋和草编挎包。
现在这个季节，百货店里的游泳衣专区已经缩小了不少。
但是，运动和旅游型的游泳衣依然品种丰富。
好高兴啊！
把自己打扮得花枝招展的，真好！
形象百变的自己。外出旅游时就是旅游范儿……
这样一来，旅行的乐趣早在出发之前就已经开始了。所以，不管怎么样都要表现“自己的独特个性”！神奈一直很喜欢品味高雅的东西。
最后，神奈买了当初并不打算买的东西。是一款可以轻松整理发型的发饰。7900日元。
实在是太璀璨了，整体散发着一股精致优雅的光芒。神奈想都没想就拿在手里。低头一看价标，虽然超出了自己的预算，可是神奈实在是喜欢得不行，最后还是买下来了。
这款璀璨诱人的发饰来自于“施华洛世奇”，是一颗泪滴形的水晶，带着一种无法言喻的透明黄色……
对！糖果色！这就是人们常说的“商品和眼神之间触电般”的幸福感觉。
神奈在星巴克和五月喝完咖啡后，回家的第一件事就是把所有买到的东西通通摆开来。这就是杂志上经常说的“战利品”吧。在这一刻，你可以得意地展示自己得到的一切东西。
拿着草编挎包，穿着凉鞋在房间里走来走去，再戴上心爱的发饰，神奈看着镜子里的自己小声说：
“看起来真不错。好幸福啊。”
“旅行好让人期待啊。”
第1章 什么是购物？
什么是“热销商品背后的秘密”？
在上面的故事中，神奈不知不觉地就买下了那款发饰。
那么，她为什么买计划外的东西呢？
早上出门的时候，其实并不打算买的。
应该如何解释这种行为？
接下来，我就要向您揭示“热销商品背后的秘密”，但是，这绝对不是那种滥用心理学，欺骗顾客，强迫顾客购买的恶劣伎俩。
也不是在发饰的包装上贴“半价”的标签纸，或是说一些‘如果不买的话，后果很严重哦’之类恐吓的话。
当然，即使不买发饰，也不会出现什么严重的后果。但是，如果换成其他商品的话，那的确有可能。
比如说，在促销无痕内衣的时候，让模特穿上特别紧身的T恤。相比之下，普通内衣却让你凹凸毕现，仿佛在说“看吧，这样太丑了～”
我想告诉您的就是，如何让顾客“毫不犹豫把商品拿在手中，或者，买下来”。
“滥用心理学，让顾客购买”就像樟脑液一样，只是一次性的，而且只在顾客疏忽大意时才会有用吧。与此不同，如果可以让顾客“毫不犹豫买下”的话，他们以后还有可能继续购买2、3次。
我们从头说起，让顾客“毫不犹豫买下”是什么意思？
为此，我采访了男女各十几位顾客。我们能发现什么呢？首先，来看看他们是怎么回答的吧。