商务口才
百科名片作/译者：朱士钊
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出版社：新疆人民出版社
出版日期：2003年12月
ISBN：9787228084791 [十位:7228084799]
页数：293 重约：0.275KG
定价：￥14.00
内容提要：没有人喜欢被强迫购买或遵照命令行事。如果你想赢得他人的合作,就要征询他的愿望、需要及想法,让他觉得是出于自愿。
图书目录：一,抓住顾客心理才能做好生意
二,买卖成不成看嘴行不行
三,在商言利天经地义
四,怎样才能“摆平”竞争对手
五,售后服务的口才技法
六,催收帐款的软硬绝活
七,妙语生花的推销诀窍
八,商务洽谈的应对策略