汕头市汽车客运中心站
区位优势随着改革开放的不断深入和发展，素有"岭东之门户，华南之要冲"美誉的汕头市，处处充满活力。汕头市是中国的重要港口城市，五大经济特区之一，也是国家规划确定的全国45个公路主枢纽，并列入27个先行建设的主枢纽城市之一。进入21世纪，汕头市交通事业一日千里，给公路运输业带来勃勃生机。[1]
车站简介汕头市汽车客运中心站是根据《汕头市城市总体规划》和《汕头公路主枢纽总体布局规划》建设的一个粤东乃至闽南、赣西南地区规模最大的现代化公共型客运站场，于2008年4月20日正式开业。
汕头市汽车客运中心站按国家一级车站标准建设,占地面积68.6亩，首期建筑面积22000多平方米，候车大厅面积3000平方米,地下车库面积4000平方米，站前广场面积7900平方米，主停车场面积19100平方米，有发车位22个，停车位323个，设计生产能力为日发送量1.72万人，日发车860班次，旅客最高聚集人数1500人。[1]
地理位置汕头市汽车客运中心站地处汕头市东面，临近国道324线和深汕、汕汾高速公路,对外及市内交通十分方便，与火车站、城市公交站构成汕头市东部新区的旅客集散中心，并成为公路客运和城市公交客运的换乘站，担负着华南、华东、华中、西南地区以及粤东和闽南地区的旅客运输。随着客运中心的崛起，这里已成为汕头向省内外辐射的起点。[1]
基础设施客运中心站以大规模、高档次、智能化为时代特色，弧线形造型的三层客运大楼，造型独特新颖；紧挨客运主楼的是七层的办公附楼。宽敞明亮的候车大厅引进德国技术的国际机场座椅。站内的标识、标志设计统一，基本都有中英文对照，均与国际接轨。
客运中心站候车条件舒适高雅，没有噪音，只有舒缓的音乐。上千盏灯具遍布整个候车大厅的每个角落，保证了大厅的明亮。同时，大厅开水间还安装有美国部件的纯净水生产设备，全站放置饮水机18台，满足了旅客和全站员工饮水的需要。
客运中心站建立客运信息网络平台，实行电脑联网售票，售票电脑工作台是车站自己开发的，美观实用；安装有电子显示屏幕、全方位电子监控系统、计算机条型码验票系统、X光行包安检系统、烟感报警消防系统、保安监控系统,触摸屏查询系统、职能管理将基本实现网络化。售票处、医务室、司机休息室、服务台等设施配套齐全。售票大厅安放的大型电子显示屏和电子触摸系统方便地为旅客了解班车的信息和该站的简介、运作程序，体验企业文化。客运站的广播系统，确保了旅客不误乘、漏乘。监控系统则与泰山公安局实现联网，实时了解大厅及周边的动态，确保旅客的安全。[1]
优质服务客运中心站在粤东客运站率先实行首问责任制，在服务一线中，要求服务员在遇到旅客需要解决问题时，要耐心给予帮助；如果解决不了，要帮旅客找到能解决问题的人或部门，直到问题解决。优质高效的服务，为旅客营造了良好的环境。
客运中心站坚持以人为本，以旅客为中心，不断提高服务质量，树立文明服务窗口形象。实现交通部颁发的"三优"、"三化"服务标准，通过加强文明建设、基础设施建设以及提高经营管理等工作，实现客运优质服务、优美的环境和优良的秩序。通过制定客运各项服务质量标准，实现服务过程程序化，服务管理规范化和服务质量标准化。以热情服务为宗旨，运客胜于运气，输送才会舒心，发扬"以客为善，服务为先，以站为家，信誉为本"的企业精神，为广大旅客提供安全、方便、舒适、快捷的客运服务。[1]
集体荣誉自2008年4月20日正式开业以来，汕头市汽车客运中心站坚持以旅客为中心，以文明服务为核心，全面落实文明服务单位各项要求，不断创造佳绩。
2010年4月20日，该站被广东省企业联合会、广东省企业家协会评为“2009年度广东省诚信示范企业”。
2010年6月，该站被汕头市国税局、地税局评为“A级纳税人”。
2010年11月1日，市总工会命名“汕头市汽车客运中心站客运部”为“汕头市工人先锋号” 称号。
2010年11月4日，该站被汕头市精神文明建设委员会办公室初评为“文明示范窗口”单位。
2010年11月8日，客运中心站蔡炳生总经理入选首届全国道路运输站场优秀站长，全国入选有155名，其中广东省9名。[2]