成大事必备的99个谈判技巧
基本信息【作者】：陈安之
【出版社】：企业管理出版社
【出版日期】：2008-01-01
【原价】：39.80元
【总 页 数】：346页
【开本】：16开
【I S B N】：9787801978905
作者简介：陈安之，福建人，华人成功学的创始人，生于1967年，12岁并随亲戚至美国打功求学，磨砺意志力。师承世界潜能激励大量——安东尼·罗宾，凭借天赋和努力，学艺成功并开创了国内成功学的先河。目前声誉是全亚洲最顶尖的演说家和潜力开发大师。
陈安之也是全亚洲权威的畅销书作家 -- 著有12 本 " 畅销书 " 、 " 作品视听出版物 " ，曾连续三年荣登台湾连锁书店排行榜冠军，《21世纪超级成功学》、《自己就是一座宝藏》 堪称当今成功学方法论的典范。
编辑推荐谈判是从多方面融入了一种可理解和务实的系统，是一种挑战性的工作，同时具有一定的趣味性和刺激性。要想成为谈判高手，我们还要掌握一定的谈判技能。
成功的谈判者并不是追求寸步不让，而是与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上，如果还存在达成协议的障碍，那么就不妨站在对方的立场上，替对方着想，帮助扫清达成协议的一切障碍。这样，最终的协议是不难达成的。
任何技能都可以通过学习来掌握，谈判也不例外，只要我们经过认真的学习，就一定能够精通谈判技能，掌握谈判策略，从而取得我们满意地谈判成果。
内容简介谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领，高超的谈判技能可以让
拥有者获得最大利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要，以为自己
距离谈判很远，这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判，
只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中，
我们在扮演着各种各样的谈判者。
本书一改传统谈判教科书的风格，具有系统性、灵活性、实用性的特
点，以故事为切入点，这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃，
或思想犀利，或慷慨陈词，或娓娓道来，让读者在享受趣味性阅读的同时
，升华理念，提高技能。
目录前言
第一篇 谈判的准备工作
01.确定谈判的主题和目标/2
谈判主题的确定/2
谈判目标是谈判主题的具体化/3
确定阶段性的谈判目标/4
谈判目标的优化及其方法/5
02.确定谈判最高目标——双赢/6
双赢是谈判的根本目的/7
谈判中谋求一致的技巧/9
03.明确谈判的议题/10
抓住谈判核心议题/10
调整议题的艺术/11
总结概括谈判所有议题/12
04.安排好谈判议题/14
安排议题掌握谈判控制权/14
安排议题的具体方法/15
05.对谈判进行可行性分析/17
06.拟定谈判方案/19
制定谈判方案的基本要求/19
谈判方案的主要内容/20
制定替代方案，做到有备无患/22
07.制定谈判计划/23
谈判计划的制定步骤/23
谈判计划的具体内容/24
08.制定谈判策略/25
根据对方需求制定策略/25
制定谈判策略的步骤/27
09.充分了解对方/29
对对手进行具体的分析/29
了解谈判对手的方法/31
10.寻找对方关键人物/33
确定谈判对手是找到关键人物的第一步/34
找到对方关键人物的方法/34
11.洞察对方心理/36
学会洞察对方/36
把握谈判人员的心理表现/37
12.分析对手优劣，把握谈判主动权/39
从谈判对手的角度考察优劣势/39
根据对手的优劣做出策略选择/40
13.进行有效的换位思考/42
站在他人角度设身处地地谈问题/42
换位思考能解决很多棘手问题/43
14.议定谈判议程/45
不可忽视议事日程/45
制定双方都认可的谈判议程/46
谈判议程的具体内容/47
谈判议程的审议/48
15.科学安排人员的座次/50
16.充分考虑到谈判的障碍/52
不打无准备之仗/52
选择各种可能的方案/54
17.谈判预演/55
擭拟谈判的四个步骤/55
模拟谈判的全过程/58
第二篇 谈判过程中的技巧
18.给谈判设计好的开场白/60
重视谈判的开场白/60
开始谈判的技巧/62
19.创造和谐的谈判氛围/64
不同的谈判气氛会产生不同的效果/64
创造良好的谈判气氛应遵循的原则/65
创造良好气氛要注意的几个问题/67
20.准确提出谈判目标/68
谈判开局策略应考虑的因素/68
提出谈判目标的策略/70
21.开局阶段掌握主动权的方法/72
正确处理开局阶段的“破冰”期/72
主动攻击，抓住主动权/74
掌握谈判主动权的具体方法/74
22.谈判开局阶段的沟通方法/76
交换意见的方法/76
识别消息真伪的重要性/77
谈判开局切忌激进和保守/78
23.探测对方谈判的底线/79
在谈判前摸清对手的底牌/79
找到对方真实意图/80
24.引导对方，说服对方/82
引导策略/82
转换话题的方法/83
25.拒绝对方的方法/84
提问题拒绝对方/84
找借口拒绝对方/85
拒绝时可以给对方一定的补偿/85
提出条件拒绝对方/86
26.坚持自己谈判的底线/87
谈判时要有坚持谈判底线的意识/87
留心谈判时的‘糖衣炮弹”/88
明确谈判的最终目标与最低目标/89
警惕谈判“折中”/89
27.以理服人，据理力争/90
说理/90
以理服人策略/91
据理力争策略/92
28.小心收局/94
做好谈判收局工作的重要性/94
最后要记得给对方小利/95
把握成交的迹象/96
常用的收局阶段的策略/97
29.最后通牒/100
提出最后通牒的时机/100
最后通牒的口才谋略/102
30.谈判的总结/103
总结的方法/103
总结的具体内容/105
31.谈判失败时的处理方法/107
买卖不成仁义在/107
敞开重新回到谈判桌的大门/108
32.软硬兼施/109
黑脸与白脸的策略/109
高压与怀柔并举的策略/111
软硬兼施对付强硬对手/112
33.声东击西/113
声东击西策略的原因/113
声东击西，旁敲侧击/115
34.激将点兵/116
35.以守为攻/118
36.穷追不舍/121
37.制定最佳谈判策略/123
测定与选择最佳的谈判方式/123
测定与选择最佳谈判的主体/123
根……