流量的秘密：Google Analytics网站分析与优化技巧
图书信息流量的秘密
副 标 题：Google Analytics网站分析与优化技巧
作者：（英）克利夫顿著，钟镭译
出 版 社：人民邮电出版社
出版时间：2010-2-1
版次：1
页数：304
字数：362000
印刷时间：2010-2-1
开本：16开
纸张：胶版纸
印次：1
I S B N：9787115220011
包装：平装
定 价：45.00元
内容简介你对自己的网站有足够的了解吗？你知道自己网站的真实影响力和竞争力吗？你在想尽办法留住你的访客吗？本书将运用最新的网络计量学方法，教你获取真正有价值的信息。
哪种市场营销活动最有成效？如何量化这些效果？应该从哪些衡量指标进行追踪？本书介绍的Google Analytics分析工具，将帮你完美解决这些问题，让你真正量化网站的成效。
本书讲述了安装和配置Google Analytics最实用的技术，目标很明确：将最大化网站潜力所需要的知道奉献给读者。通过了解网站的访客，你可以如手术刀般精准地调整网页内容和营销预算，以期获得更佳的投资回报率。
本书适合市场营销人员、网站管理员、网站决策人员，还有所有对网站营销有商业兴趣的人。
作者简介Brian Clifton是搜索引擎营销和网络分析专家。他从1997年开始就专注于这些领域的研究。在搜索引擎优化和网络分析领域，他的公司是Urchin在英国的第一个U．K．合作伙伴，Urchin随后成为了Google Analytics。Brian在2005年加入Google，参与组建、发展和领导欧洲、中东和非洲的网络分析团队。
本书目录第一部分量化成效第1章了解网站流量的商业价值2
1.1网站分析能获取哪些信息2
1.2网站分析能帮助我们做出什么决定4
1.3网站分析的投资回报率5
1.4网站分析如何帮助我们了解网站流量7
1.5小结8
第2章网站分析的现有方法9
2.1页面标签和日志文件9
2.2网站分析中的cookies11
2.3熟悉数据及其准确性12
2.3.1影响日志文件准确性的因素13
2.3.2影响页面标签技术准确性的因素15
2.3.3使用cookies影响访客数据的因素17
2.3.4比较不同的网络分析供应商18
2.3.5不可比较的结果：为什么PPC供应商与网络分析的结果不匹配22
2.3.6数据的错误应用：谎言、大谎言和统计24
2.3.7准确性方面的总结与建议25
2.4网络分析中的隐私考虑26
2.5小结27
第3章Google Analytics适用范围28
3.1Google Analytics的特色功能28
3.2Google Analytics如何工作32
3.3Google Analytics与用户隐私33
3.4Urchin是什么35
3.5Google Analytics与Urchin36
3.6小结38第二部分应用Google Analytics报告第4章Google Analytics应用界面40
4.1易于发现40
4.2报告覆盖图41
4.3选择日期区间进行比较46
4.4小时报表48
4.5定期导出数据49
4.6交叉分类51
4.7小结52
第5章最重要的10个报告说明54
5.1Dashboard(控制台)概览54
5.2最重要的10个报告55
5.2.1访客：Map Overlay(地图覆盖图)56
5.2.2电子商务：Overview(概述)报告58
5.2.3目标：Overview(概述)报告58
5.2.4目标：Funnel Visualization(渠道可视化)报告60
5.2.5流量来源：AdWords Reports61
5.2.6流量来源：Source(来源)and Medium(媒介)报告63
5.2.7内容：Top Content(热门内容)报告65
5.2.8内容：Site Overlay(网站覆盖图)报告66
5.2.9流量来源：AdWords Positions Report68
5.2.10站内搜索的使用70
5.3内容报告：$Index解释71
5.4小结73第三部分部署Google Analytic第6章入门指南76
6.1建立Google Analytics账户76
6.2为网页添加标签78
6.2.1GATC78
6.2.2服务器端标签80
6.3为多个Google Analytics账号收集数据80
6.4备份：为数据保存本地备份81
6.5何时以及如何使用账号和配置文件84
6.6代理商和网站托管服务提供商：设置客户端账号86
6.7获取AdWords数据：绑定AdWords账号87
6.8常见部署问题答疑90
6.9小结92
第7章高级部署94
7.1_trackPageview(): Google Analytics的主要函数94
7.1.1利用虚拟页面浏览追踪动态URL95
7.1.2利用虚拟页面浏览追踪文件下载97
7.1.3利用虚拟页面浏览追踪部分已完成的表单97
7.2追踪电子商务98
7.2.1记录安全的电子商务交易99
7.2.2使用第三方支付系统103
7.2.3负交易104
7.3追踪在线营销活动105
7.3.1标记登录页面URL106
7.3.2标记广告条URL108
7.3.3标记电子邮件营销活动108
7.3.4标记付费关键词110
7.3.5标记电子文档中的链接111
7.3.6自定义营销活动相关的域111
7.4事件追踪112
7.4.1配置事件追踪113
7.4.2Flash事件114
7.4.3页面加载时间116
7.4.4广告条与外链117
7.4.5Mailto：点击118
7.5自定义GATC119
7.5.1子域名追踪119
7.5.2多域名追踪121
7.5.3对子目录限制cookie数据123
7.5.4控制超时123
7.5.5设置忽略关键词125
7.5.6控制采集抽样率125
7.6小结126
第8章最佳配置指引127
8.1初始化配置127
8.1.1设置默认页面128
8.1.2剔除无用参数129
8.1.3启用电子商务报告129
8.1.4启用站内搜索129
8.2目标与渠道131
8.2.1定义目标的重要性131
8.2.2渠道形状133
8.2.3目标的设立步骤134
8.2.4对拥有相同URL的步骤使用跟踪渠道138
8.3分类的重要性139
8.4过滤功能：细分访客141
8.4.1创建过滤142
8.4.2过滤区域反映了什么信息144
8.4.36种最常用的过滤145
8.4.4指定过滤顺序153
8.5小结153
第9章定制Google Analytics155
9.1定制搜索引擎列表155
9.1.1区分不同区域的搜索引擎157
9.1.2记录Google Image搜索158
9.2标记和分类访客160
9.3追踪错误页面和损坏的链接163
9.4追踪按点击付费搜索词条和竞价词条167
9.5追踪点击付费网络中的推荐源URL170
9.6网站覆盖图：区分指向同一页面的链接174
9.7为交易匹配相应的关键词175
9.8追踪下载链接178
9.9改变转化的推荐源贡献值179
9.9.1追踪转化之前的推荐源180
9.9.2记录访客的第一个和最后一个推荐源181
9.10将广告活动参数导入到CRM系统中184
9.11小结186第四部分利用访客数据改进网站第10章关注主要的网站性能指标188
10.1设定目标和关键结果(OKR)188
10.2选择和准备KPI190
10.2.1什么是KPI190
10.2.2准备KPI191
10.3表述KPI194
10.3.1分类陈述层次化KPI196
10.3.2基准考虑198
10.4不同职能KPI示例199
10.4.1电子商务经理KPI200
10.4.2营销人员KPI206
10.4.3内容提供者KPI216
10.4.4网站管理员KPI225
10.4.5KPI总结235
10.5在Web 2.0环境下使用KPI237
10.6小结240
第11章现实世界的任务241
11.1确定表现不佳的网页241
11.1.1使用$Index值241
11.1.2使用Top Landing Pages报告245
11.1.3使用渠道可视化249
11.2衡量站内搜索的质量254
11.3优化搜索引擎营销259
11.3.1关键词发现260
11.3.2营销优化(付费搜索)262
11.3.3登录页面优化和SEO(付费搜索与非付费搜索)266
11.3.4AdWords位置优化270
11.3.5AdWords day parting优化275
11.3.6AdWords广告版本优化278
11.4货币化非电子商务网站280
11.4.1方式1：赋以目标价值281
11.4.2方式2：打开非电子商务网站的电子商务报告功能281
11.4.3像追踪电子商务网站一样追踪非电子商务网站282
11.5追踪线下花销286
11.5.1使用虚拟URLs追踪离线访客288
11.5.2使用代号URLs追踪离线访客289
11.5.3结合搜索追踪离线访客291
11.6Website Optimizer介绍292
11.6.1AMAT：哪些地方适合使用测试293
11.6.2实现多变量测试293
11.6.3一个多变量案例分析301
11.7小结304