港美医疗美容集团

集团概况

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港美医疗美容集团，成立于2000年，是一个集科研、临床、教学为一体的国际化医疗美容集团，总部位于深圳福田CBD商业中心，其经营范围涉足美容产业投资、医疗美容医院连锁、美容仪器、化妆品、培训机构五大板块；多年来，港美致力于医疗美容事业，先后投入2亿巨资拓展亚洲医疗美容业务，目前拥有10多家医疗美容医院，分支机构辐射深圳、顺德、佛山、香港、澳门等地，主要开展整形美容、微创美容、激光美容、皮肤美容、形体雕塑、口腔美容、中医美容等医疗美容服务。

集团发展港美集团的发展始于一家小门诊。2000年，港美集团正式成立并在深圳罗湖区开设了其名下第一家美容门诊。在发展进程中，港美始终坚持走自主发展的道路，引进国外先进的技术、吸纳国内外知名的专家人才，从最初的一家诊所，经过多年的努力现已成为亚洲享有盛名的大型美容连锁机构，并立志成为亚洲最值得信赖的医疗美容连锁机构，树立行业标准，规范行业的方向发展。

港美集团总院环境

港美理念1、港美核心价值观：以人为本，共建未来

2、港美企业愿景：成为亚洲最值得信赖的美容连锁机构

3、港美宗旨：实现顾客身心美丽的和谐发展

4、港美使命：致力于让顾客的人生更加精彩完美，通过港美的帮助，最终让顾客达到心灵的幸福与美满。

5、港美管理理念：管理零缺陷，服务零距离

6、港美服务精神：以情动人，用心服务，顾客至上，信誉为赢

7、港美成功要诀：紧贴顾客需求，追求行业赞誉

8、港美的宣传口号：美丽港湾，精彩人生

9、港美四项服务

——上级为下级服务

——二线为一线服务

——上工序为下工序服务

——全员为顾客服务

10、港美六项准则

——上级为下级服务，下级对上级负责

——下级出现错误，上级承担责任

——上级可越级检查，下级不允许越级请示

——下级可越级投诉，上级不允许越级指挥

——上级关心下级，下级服务上级

——上级考评下级，下级评议上级

11、港美七项行为准则

——对顾客要真诚

——对企业要热爱

——对员工要负责

——对工作要执着

——对上级要忠诚

——对下级要培养

——对同事要帮助

12、港美十点要求：

说话轻一点，嘴巴甜一点

脾气小一点，耐心大一点

理由少一点，效率高一点

脑筋活一点，行动快一点

做事勤一点，微笑多一点

集团荣誉2003年6月 深圳美容化妆品业商会评定港美集团为“优秀企业奖”

2003年10月 深圳美容化妆品业商会评定港美集团为“最佳服务企业”

2004年2月 深圳市罗湖区工商行政管理局授予港美集团为“诚信企业”

2004年6月 深圳消费者协会评定港美集团为“最具信誉企业”

2005年7月 第四届中国国际美容是上周授予港美集团为“十大最具影响力美容连锁机构”

2006年2月 深圳市化妆品业商会评定港美集团为“2005年度最具影响力的美容连锁集团”

2006年10月 深圳市化妆品业商会评定港美集团为“最佳美颜国际化美容集团”

2007年8月 深圳市消费者委员会评定港美集团为“最受消费者喜爱的美容连锁集团”

2007年10月 广东美容业协会评定港美集团为“广东百佳美容诚信服务机构”

2008年3月 深圳消费网评定港美集团为“优质服务承诺单位”

2008年12月 荣获“2008深圳医疗机构品牌榜”最具爱心的医院

2009年8月 2009公众满意中国十大名牌特色医院