江苏锦华装饰设计有限公司苏州分公司
公司简介国家施工一级资质、设计甲级资质装饰企业。江苏省装饰协会常务理事单位、江苏省家装协会副理事长单位。作为江苏家装行业的旗舰单位，锦华装饰已经成为江苏家装第一品牌，是江苏家装市场占有率第一的装饰公司。锦华成立于1998年。10年磨砺，10年辉煌，锦华装饰目前拥有28家分公司：南京大区11个分公司和堂杰工作室；苏北7个分公司；苏南9个分公司。历经10年的发展，锦华装饰的整体服务不断创新与发展，成为行业的翘楚。“好设计找锦华，找锦华装放心的家”也已成为锦华客户口中的流行词。家装的灵魂——设计。锦华装饰在全省装饰行业内第一个成立了专业的设计研发中心——“锦华装饰设计研究发展中心”。通过研发中心对装饰行业的研究与对设计师的梯级培养，锦华装饰的整体设计能力不断飞跃。在此基础上，锦华装饰于2006年年底开始对设计师分级考核（具体的分为首席设计师、专家设计师、高级设计师、主任设计师、主案设计师），并相应制定了严格的设计收费标准。通过设计方面一系列的改革，锦华装饰的设计师对客户的服务更加专业化、更加规范化。在家装的根基——工程管理。锦华装饰一向视工程质量为企业生存的根本。在原有高标准、严要求的基础上，现如今又有了模式的创新和改革。首先，推行成品化，加强木作工艺质量，节约工期。门和门套以及家具类别移至专有的后场加工制作，成品运输至工地现场仅需拼装。其次，强化质检部，彻底改变行业内监理部行同虚设的地位，转变职责。公司质检部被赋予的唯一职责就是对工程质量负责，在组织架构上仅对公司总经理负责。再次，推行工地负责人制度，为每户在建工程配备一名常驻现场的工地负责人，加强设计、施工人员与客户的及时沟通。最后，全集团推行工地标化，建立工地管理、工地包装统一标准。营造整洁、清爽、卫生的施工环境，一改行业内通常的脏、乱、差施工现场。家装的服务——以客户满意度为中心。变行业一贯的被动服务为主动服务。首先，真正实现完整家居。项目主设计师带领一群产品设计师所进行的设计指导下的产品组合，将设计、施工、选材、配饰等繁琐工作一站式全程服务，将选材、装饰等与家装的整体风格协调统一，是一个全程跟踪服务的过程。其次，在工程持续过程中，客服人员在各阶段工程项目开始与结束时与客户取得联系，询问客户对工程的意见并反馈给相关负责人，进行针对性地调整。最后，工程结束后，在不同的时间，客服人员会通过多种方式了解客户入住后的情况，并为客户提供各项家装产品保养建议。如果装饰出现问题后，客服人员及时上门与客户商讨最佳解决方案，让客户体验到舒心服务。锦华装饰，拥有近300人组成的精英设计师团队、3000多名施工人员组成的专业强大工程服务阵容，形成了广布江苏家居产业服务网络和强大的服务支持力量，倾情打造江苏家装放心品牌。大步前进中的锦华真诚地希望能为您提供个性化的设计，优质的施工，完善的服务，为您度身定做一个温馨舒适的家；成长中的锦华也期待着您的意见和建议。