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硬盘故障

王朝百科·作者佚名  2009-10-29  
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炎炎夏日,不光人受不了在这样的灼热的空气中生活,就连那平日爱护备至的计算机也频频凸显出平日没有的故障,虽说拿下大部分硬件故障并不是太困难的事,但是终有一天,稳定使用了3年、为我立下无数汗马功劳的西捷20G硬盘在一次重启动之后无声无息的消失了,无论用什么方式都无法寻找到这块就放在我眼前的硬盘……,惟一能感觉到的就是突然增大的热量,看来是某一块芯片在重新启动时烧毁了,最终能做的只能是把他送到专业的硬盘修理公司。

在我使用电脑的几年里,用过的硬盘不下十块,其中遇到的问题也是千奇百怪无所不有,有的能通过自己DIY解决,而有的只能送到专业的维修处,而哪些问题能修复呢?哪些能自己判断故障呢?在此就把自己几年来维护硬盘的经验与大家分享。

硬盘的故障一般分为纯硬件故障和软件故障,相对来说,软件引起的硬件故障比较复杂,因为硬盘牵涉到系统软件和应用软件,但是解决的方式有时候却十分简单,有时候重新启动或者重新安装系统之后所有的问题都不见了!

纯硬件的故障就比较棘手。硬件故障可以分为系统引起的,例如主板的IDE接口松动、与其他硬件设备不兼容、电源不稳定等等,而另一个就是硬盘本身的故障了,如出现坏道、分区表损坏、病毒等,下面我们就针对一些具体情况来分析并解决故障。

硬盘启动信息正常

1.每次进入系统前都会自检

启动信息正常,那就说明你硬盘的电路部分没有问题,而自检只能说明三点,一是你每次都是非正常关机;二是可能有病毒程序或者木马程序,由于某些病毒程序或木马程序会在最终关机的时候写入信息,这就可能导致系统关机不正常,开机自检;三是你的硬盘有坏道或者坏簇。常常是SCANDISK扫了一下,然后提示说硬盘可能有坏道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢地伸展开,然后,在某个方块上被标上一个B……第一二两点比较容易解决,只要注意正常关机,检察系统病毒即可,而第二种就要首先判断是否是坏道,并根据不同坏道类型来解决。

出现坏道的症状:

A、读写硬盘时,屏幕经常提示“Sector not found”(扇区未找到)或“General error in read-ing drive C”(读取C盘时的常规错误)等信息。

B、开机时系统不能通过硬盘引导,软盘启动后可以转到硬盘盘符,但无法进入,用SYS命令引导系统也不能成功。

C、读取某个文件或运行某个软件经常出错,或者要经过很长时间才能损伤成功,其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音。这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已坏。

D、正常使用计算机时经常莫名其妙的出现黑屏。

如果出现了这些症状,那可就要小心了,我们要用更进一步的方法来确认是何种坏道类型,以便于通过不同方式修复。

坏道的确定和处理:

如何来确定坏道的类型是逻辑坏道还是物理坏道?

只要通过最简单的磁盘扫描程序。用系统自带的扫描修复工具即可查出,注意,别选快速扫描,因为它只能查出大约90%的问题,为了让自己放心,在这多花些时间是值得的。

2.系统无法引导

系统正常启动后无法找到系统,一般突然出现这样的问题是由于硬盘主引导扇区损坏,这样的问题解决相对简单:

A、用FDISK/MBR命令恢复引导程序。

B、在其他机器上备份你的系统,用SYS命令重新传输系统启动文件即可(Win95、Win98的启动文件可以共用,或者通过启动盘中的启动文件)。

C、重新格式化硬盘分区,安装你的系统。

3.出现S.M.A.R.T故障提示

这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用,出现这种提示说明你的硬盘有潜在的物理故障,很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。这个时候可就要小心了哦!最好是为硬盘做一次全面的检测,以防备到时候出现的故障。检测用的最好软件就是各大硬盘厂提供的专用检测工具,这里要注意软件的匹配,假如你使用的西部数据的硬盘,那就是用西部数据的检测软件,它会为你的硬盘做最详细的检查,惟一的缺点是耗时长久。

4.不定时发出有规律的“咔嗒”声

这里面所说的“咔嗒”声当然不是你在拷贝大量文件而产生的,有时候也许你什么都没有做!如果这种情况严重的话会导致操作困难或者暂时性的死机,这是硬盘内部的故障,一般就是磁头无法在正常轨道操作引起的,运气好的话只要磁头能够正常归位即可,而运气不好的话在一段时间只要磁头能够正常归位即可,而运气不好的话在一段时间后硬盘就会彻底报销,如果你还能够操作,那就赶快备份你的文件吧!

有一个能修复的方式就是把它作为从盘挂在其他机器上,然后通过热插拔的方式让磁头归位——热插的顺序是:先插数据线,再插电源线;热拔的顺序是:先拔电源线,再拔数据线。这样的原理与我们现在的优盘是一样的,但是,由于优盘有自己的电路保护,所以可以安全地热插拔,而普通硬盘的危险要大得多,所以要尽量避免。

启动时无法找到硬盘信息

1.硬盘主轴电机不转

在这里也有多种情况,情况好的可能“手到病除”,要是不好,那就准备添新硬盘吧!首先,如果你刚刚动过机箱内部配件,那最好再好好检查一遍,尤其是电源,多半是你忘了插电源线,或者是没有插紧;如果插了电源线(确定是有电的,可以通过插光驱来检查),硬盘没有反应,那问题有点……先不要紧张!这个时候检查硬盘有无接电的反应,那就是看硬盘上面的指示灯是否亮着,你还要好好回忆最后一次正常运行的情况了,因为问题就出在那个时候!

其次,看硬盘接口、主板上的ATA硬盘接口或数据线是否损坏。最方便的检测方法就是替换,如果你有多余的数据线和硬盘,那就把原有的替换下来,一般就可以顺利检查出问题之所在。

如果检查的时候发现有接触不良的情况(由于早期硬盘使用的接触性材质没有现在的好,而硬盘在复杂的环境中工作,因此容易受到水汽的侵蚀,导致硬盘电源接口、数据线接口等地方的针脚被氧化),仔细观察电路板和针脚的接触部分,如果隐约看见有发黑或者是变色,那基本上是被氧化了。

问题找到了,解决起来就很简单啦,用医用棉球蘸无水酒精反复擦洗硬盘电路板触点及针脚部分,直到干净、露出金属光泽为止。然后装好硬盘,试机。

2.硬盘运转正常,天热量或发热量巨大

这里有一部分故障和上面的类似,比如接触不良、接口损坏、数据线损坏等。而另一部分就在于硬盘与其他设备之间存在冲突,如果你新添加了配件,而在这之前使用硬盘没有问题,那一般问题就出在这里,最常见的就是与光驱和其他硬盘的冲突,这是一般可以通过检查跳线的主从来解决。

提示:每一个主板IDE口都可以接两个IDE设备,数据线上一般都有两个接口,其中一个为主口,另一个为从口,而IDE设备可以通过数据口边上的跳线来设置主从,从而决定启动的顺序和设备分配。

另一个可能的原因是硬盘供电电压不稳,这个原因导致的问题在主机上出现得比较少,因为主板电源供电一般是比较稳定而充足的,最多可能出现的地方是目前流行的移动硬盘,所以大部分移动硬盘提供额外的电源线。

最后可能的原因就是最糟糕的——硬盘控制电路故障,这也就是本人那块硬盘的问题,平时使用没有出现过任何问题,在意外之后寻找不到硬盘的任何信息,也就是说自检信息中不存在这块硬盘,而硬盘本身还在正常运作,但是却有巨大的发热量,说明内部的芯片可能有故障,如果能闻到特别的味道,那就是恶性的故障了。出现这样的问题你只能送专业维修处,不过好在维修的费用不是很贵,即使把整个硬盘电路板换掉,费用一般也在100元以内!

以上是一些常见的硬盘故障,大部分都能够通过自己动手来解决,但是不论能否解决,都说明你的硬盘寿命已经快到尽头了,平时要注意保护自己有用的数据,以免像我一样突然之间丢失了所有的数据!

 
 
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