德基广场

在2005年近10个月的试营业后,2006年6月26日,南京唯一一家城市中心Shoppingmall———德基广场对外宣布正式开业,近20多个国际一线品牌陆续进驻南京。德基广场与“新百”、“东方商城”、“金陵百货”构筑完成新街口东北四角购物商圈。
地处新街口东北角的德基广场营业面积达2万平方米,1至7层,除了服饰品牌专卖店外,还囊括了美食广场、豪华影院,其地下一层由和记黄埔旗下的百佳超市入驻,可谓功能齐全的时尚消费新领地。另据了解,目前开业的仅限于一期工程,德基二期工程还有20多万平方米的营业面积,据称LV、阿玛尼、卡地亚等大牌的进驻正在洽谈中。德基自试营业以来就被视为金鹰、东方商城等中高档商场的劲敌而颇受关注,不过经历了九个月的“观察”与“共处”后,今天正式开业的德基广场获得了较为温和的评价。
另外,德基的正式亮相,传递出一个强烈的信号:南京新街口商圈正越来越多地吸引世界顶级奢侈品牌的目光。有消息称,中山东路的新华社地块正被香港恒隆看中,恒隆广场已进入前期筹划阶段,南京地区的高端消费将随着这些顶级购物场所的频频出现而得到强化。
★德基广场颠覆金鹰神话
在南京,只要说想买高档商品,大多数人肯定脱口而出“去金鹰啊”。随着东方被收编,金陵百货长期的惨淡经营,在新街口还真找不出能跟金鹰叫板的高档商场,这在中国的其他省会城市是难以想像的事情。但是这个“金鹰神话”在2005年10月发生了变化,一个香港人让南京老百姓见识到了真正的顶级商场。当范思哲、ESCADA、FERRE、ETRO、Max-Mara、GIADA、BCBG等众多顶级奢侈品牌出现在新街口德基广场时,人们才发现,原来长期以来大家都被金鹰“忽悠”了,只有这些国际一线品牌才配得上高档商场的称谓。
范思哲在德基开设中国的第五家分号“我们不好评价同行”,德基广场行销部经理王莉莉对于记者拿他们和金鹰比较非常谨慎,“我们一楼、二楼的商品60%都是国际一线品牌,这其中有80%是南京原来从来没有过的。高档商场的档次主要就是靠品牌的层次来拉开。”虽然没有正面评价竞争对手,但是从王经理的话中明显感觉出一份自信和得意。
“目前,范思哲在中国仅有4家店,北京王府饭店、上海恒隆广场、上海梅龙镇广场、深圳西武百货,是奢侈品中对专卖店选址最为挑剔的品牌。而南京德基店,将是其在中国的第五家分号。”意大利范思哲品牌公司负责亚太地区新店选址工作的曾珊珊的一番话说明了王莉莉并不是盲目的自信。
要想挑战金鹰在南京商业的地位,光有品牌的号召力还是不够,服务和购物环境也是至关重要的。因为金鹰能够在南京成就神话,其有口皆碑的服务才是关键。
范思哲是专卖店,绝不做柜台,曾珊珊向记者屡次强调这句话。在她身后的德基广场内,160平方米的范思哲专卖店所有装饰材料都是从意大利运来的,仅装修费用就接近1000万元人民币。
这些极度追求形象和选址的奢侈品大佬们,都是店中店,独立的个性化装修,独立的营业时间,甚至连收银系统都是“各自为政”,与其他商场把钱统一装入商家账户“大口袋”的做法大相径庭。“我们与商场只是租赁者和业主的关系。”曾珊珊称,满足这个前提,奢侈品牌才会考察这个地方,至于作为商业行规的品牌商向商场方面交“进场费”、“装修费”等,德基也是一分钱拿不到,“能请进来就阿弥陀佛了”,这也是德基广场在业态上与南京所有高档商场不一样的地方。
由这些享誉全球的国际品牌自主经营,德基的环境和服务得到了充分的保证。金鹰破天荒搞起了“满400送120”
相对德基不愿评价竞争对手金鹰,金鹰的人却对德基恨之入骨。金鹰不少中层管理人员一提到德基就恨得咬牙切齿,“他们除了会挖墙脚还会干嘛”,原来德基广场从金鹰挖走了不少人才,德基广场的总经理姜大华就是从金鹰出走的。
其实同行之间人才的流动是再平常不过的事情,原来也有金鹰的人跳槽到南京其他商场,金鹰一向表现得很大度。这次为何会反应如此强烈?原因只能有一个,就是害怕了。这从金鹰经营上的转变也能看得出来,原本一向很少打折促销的金鹰前不久破天荒地搞起了“满400送120”的活动。
“你看看他们的人气,再看看他们那地方,他们肯定不会长久”,金鹰不少人是这么看德基广场的。德基广场那块地方原来一直被称为新街口的死角,已经先后倒下了几个商家。不过风水之说本就是虚幻的东西,根本不能当真的。德基广场是不像金鹰那样人头攒动,但是真正的高档商场并不是靠人气取胜的,毕竟消费得起高档商场的只是为数不多的富人。
其实金鹰没有必要这么紧张,这不是一个南京商业霸主应有的心态,毕竟多年打下的坚实基础和良好的口碑不是德基很容易就能超越的。商业就应该是百家争鸣,没有一个商家可以独霸市场。德基称价格战不是高档商场的做法,在新街口真正叫得响的商场无非是金鹰、东方、新百、中央商场、大洋百货,其余的主要是专业商场和餐饮娱乐等,金鹰控制了新百,并通过新百掌控了东方,加上先期已经吃下的交家电商厦和家电商场,金鹰在新街口商圈将来足以呼风唤雨。
目前金鹰在南京之外还有7个分店,如果将新百、东方、交家电、家电商场、金桥市场等报表合并,将是一个巨大的数字。
新街口半壁商业都姓了“金”,如果再没有竞争对手出现那不是很糟糕?业内人士称,几年前,新街口的各个商家都是各自为政,竞争越激烈,新街口就越繁荣。现在,金鹰只要进一步整合其他三家商场的资源,业态有所区别,就可以垄断新街口的商业,问题也就随之而来,至少金鹰、新百、东方商城之间再也不会针锋相对地打折促销,少了竞争和厮杀,新街口将是一潭死水。
德基广场相关人士称,新街口的其他商家不会甘于“只喝汤、不吃肉”的现状,依托另一家实力强大的商家组成另外一个航母来对抗,或者不断涌现出新的像德基这样的“鲶鱼”来搅活新街口,这才是市场规律。有竞争才能有发展,消费者才能得到更多的实惠。今天是德基进来了,说不定哪天还会有诸如“美基”、“法基”进来,和金鹰抗衡只是时间的问题。本报记者江南
德基广场与其他商场的另外一个显著区别为,德基广场7楼为南京最好的影城——新街口国际影城。
《江南时报》(2005年12月16日第十九版)