移动总机

王朝百科·作者佚名  2009-12-24  
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产品简介移动总机为企事业单位提供托管式服务,无需投资建设,快速实现总机功能。包括将固话、手机作为“虚拟分机”,提供来电接转、来电提醒、短/彩信回复、会议电话、客服等综合服务。

产品功能

通讯功能实现来话转接、号码查询、外呼等功能。

个性彩铃集团总机可设置个性化欢迎词、彩铃,对重要客户的问候语。

特色服务附加电话会议、电子传真、短信群发、电话录音、秘书服务等服务。

快捷准确业务特点统一的形象标识拥有统一办公和热线号码,设置特色欢迎词,塑造统一的集团形象。

客服以租代建无需自建座席,即刻享有高素质的话务员提供7×24人工服务。

换人不换号客户使用统一的总机号码与企业沟通,维护客户与企业(而非个人的)关系,规避了员工离岗造成的宝贵客户资源流失。

个人隐私保护保护了企业员工的隐私,无需担心手机号泄密,有效的避免了垃圾短信骚扰

业务场景

 
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