卡耐基口才学
《卡耐基口才学》不仅详细介绍了卡耐基演讲口才方成的方法和技巧，而且根据国外最新资料，全面地介绍了卡耐基口才艺术在商业和贸易谈判方面的具体实用，具有很强的可操作性。编译者坚信，在不久的将来，我国也必然掀起一股卡耐基演讲口才热，因为它的方法和技巧在任何商业发达、市场繁荣、观念先进的社会里都需要的，这已一再为实践所证明。
卡耐基简介美国现代成人教育之父、人性 教父、 人际关系学鼻祖
美国著名的心理学家和人际关系学家
20 世纪最伟大的成功学大师
卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家。戴尔·卡耐基，被誉为“成人教育之父”。早在20世纪上半叶，当经济不景气、不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。
戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”
这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成，将卡耐基的人生智慧传播到世界各地，影响了千千万万人的思想和心态，激发了他们对生命的无限热忱与信心，勇敢地面对与搏击现实中的困难，追求自己充实美好的人生。 在卡耐基的一生中，林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似，他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中，能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情，能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。
目录你也能成为演说大师
第一章 口才带给你成功和自信
第一节 爱德华·威格恩先生的故事
第二节 寇蒂斯医生的故事
第三节 裘·卡本特先生的故事
第二章 战胜上台的恐惧
第一节 自信是成功的第一秘诀
第二节 讲出你的信念
第三章 演讲前的准备工作
第一节 选择你的话题
第二节 做好计划
第三节 进行充分的准备
第四节 书本是最好的老师
第四章 演讲的正确态度
第一节 尊敬你的听众
第二节 谦虚
第三节 坦率真诚比技巧更重要
第四节 保持你的本色
第五章 成功演讲并不难
第一节 巧妙消除紧张情绪
第二节 简单扼要
第三节 开始就要抓住听众的心
第四节 使用通俗的语言
第五节 精彩的结束
第六章 让你的演讲更精彩
第一节 引起听众的兴趣
第二节 带有感情色彩
第三节 再现自己的经验
第四节 应用形象的比喻
第五节 应用视觉方法
第六节 应用特殊的例证
第七节 恰当运用幽默
你也能成为沟通专家
第一章 与人相处的秘诀
第一节 关心他人
第二节 尊重他人
第三节 赞美他人
第四节 记住别人的名字
第二章 成功谈话的技巧
第一节 如何获得陌生人的信服
第二节 做一个出色的听众
第三节 如何向对方提问
第四节 不要因戏谑而伤害他人
第三章 谈话时的声音与动作
第一节 声音和声调
第二节 身体语言
第三节 微笑的价值
第四章 批评的技巧
第一节 巧妙的暗示胜过当面指责
第二节 争辩永远不会令人信服
第三节 让别人乐意做你所建议的事
第五章 说服的技巧
第一节 从对方的角度来观察事情
第二节 引起他人的渴望
第三节 谈论对方想要的
第四节 强调双方的共同目标
第六章 面对来自他人的批评
第一节 从容地面对指责
第二节 勇敢承认你的错误
第三节 做自己最严格的批评者
第四节 恶意的批评来自嫉妒你的人
你也能成为谈判高手
第一章 谈判高手是怎样炼成的
第一节 人生就是一连串的谈判
第二节 谈判高手应当具备的能力
第三节 取信于人是谈判者的最高信条
第四节 诚心诚意的投入谈判
第五节 学会及时退出
第二章 谈判前的准备工作
第一节 搜集相关信息
第二节 明确谈判目标
第三节 选择谈判的时间
第四节 确定谈判的地点
第五节 理想的谈判人员：
第六节 制订具体的谈判方案
第三章 谈判时应当遵循的原则
第一节 双赢原则
第二节 公平原则
第四章 成功谈判的五个阶段
第一节 导入阶段：营造良好的谈判气氛
第二节 告示阶段：充分有效的信息交流
第三节 交锋阶段：说服对方
第四节 妥协阶段：讨价还价
第五节 协议阶段：大功告成
第五章 谈判的禁忌
第一节 谈判前的禁忌
第二节 谈判中的禁忌
第三节 谈判收尾时的禁忌
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