提问销售法

提问销售法(QBS)是适用几乎所有“推销性”职业的关于销售的常识性方法。它的理论基础是建立在销售人员“问什么”和“怎么问”之上的。这些问题比他们说的任何话都重要。这个技巧之所以有用是因为如果你展示你的解决方案,就必须首先了解顾客的需求。如何去发掘顾客的潜在需求呢?通过提问,然而并不是随便问一个问题就行了,你必须在适当的时候问适当的问题。在本书中,提问销售法(QBS)总结了一个温暖式销售拜访模型,从介绍、需求发现、价值陈述、进行下一步四个环节来控制整个销售过程,从而实现你所期望的销售成果。
《提问销售法-双倍提供你的销售绩效》中所指的销售是广义的销售,并非只有“销售员”才可以从中获益,顾问,建筑师,律师,财会人员,人事专家,广告人员,公关专家以及股票经纪人都是在做某种推销工作,努力发现和维持客户群。小的企业主要进行推销,大型公司的经理人要设法把自己的主意推销给其他的经理人员和下属,因而每个人都在推销某种东西。
不管你是做电脑系统,寿险,生产设备,广告,医疗设备,人事工作,电讯,房地产,财务服务,办公家具,消费品还是职业介绍,你所面临的挑战有许多都是一样的。你必须设法打破新客户的“坚冰”,发现他们的需求,你必须让他们倾听你提供的解决方案。如何才能让潜在客户和顾客从他们繁忙的工作中抽出时间来?提问销售法(QBS)会告诉你。