《电子分销》

电子分销（电子商务环境下的分销模式与工具）——物流与供应链管理系统

图书作者： [美]巴里·劳伦斯、丹尼尔·詹宁斯 著 胡勇 译

出版社： 电子工业出版社

ISBN： 7121008890

出版时间： 2005-2第1版

印刷时间： 2005-2第1次印刷

开 本： 16

价 格(元)： 25

因特网的兴起，大大改变了整个商业世界的面貌。在此背景下，电子分销的出现与发展，让人们对物流供应链中分销商的角色有了新的理解与认识。本书提供了大量分销商案例，从现实中各分销商的视角出发，通过各种实用性很强的图表和模型，全面而详细地介绍了供应链中的物流分销模式，以及如何应用电子商务工具进行预测、采购、计划和客户关系管理，强调了电子商务及尚在发展中的分销模式的意义，并阐述了技术力量在分销系统中的重要作用。

【目录】

第1部分 新分销战略

第1章 分销面貌的改变

1.1 引言

1.2 消除中介之神话

1.3 分销渠道的状态

1.4 制造商直销谬论

1.5 供应链中分销商的角色

1.6 小结

第2章 分销战略化与供应链管理

2.1 引言

2.2 供应链管理的革命

2.3 供应链管理的目标

2.4 对分销商的新期望

2.5 客户联盟

2.6 供应商联盟

2.7 进化中的渠道

第3章 现代分销战术计划

3.1 引言

3.2 电子商务如何重塑分销商

3.3 信息技术与分销流程的配合

3.4 分销流程图的绘制

3.5 从绘制流程图到组织实施运行

第2部分 电子渠道

第4章 电子商务模型

4.1 引言

4.2 分销的替代渠道

4.3 电子渠道

4.4 小结

第5章 电子商务环境下的分销销售和营销

5.1 引言

5.2 信息的价值

5.3 销售信息

5.4 营销信息

5.5 小结

第6章 将客户整合到分销商运作中

6.1 引言

6.2 经纪网站和应用服务供应商

6.3 高水平服务环境中的电子商务

6.4 小结

第7章 管理客户关系的电子商务工具

7.1 引言

7.2 分销中CRM的含义

7.3 硬件需要

7.4 软件需要

7.5 开发新机会

7.6 产品目录建设

7.7 后台整合

7.8 小结

第3部分 应用电子商务工具预测、采购和计划

第8章 信息丰富环境下的预测

第9章 改良信息系统、实现科学采购

第10章 评价和改进分销渠道管理

第4部分 供应链管理与电子商务

第11章 标准化与成功的电子商务关系

第12章 互联世界中的绩效标准

第13章 电子分销战略

第5部分 电子商务中的案例分析

第14章 ERP、电子商务与小分销商

第15章 连接供应链