年度计划控制

年度计划控制，是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进控制，以确保市场营销计划的实现与完成。实施年度计划控制是非常重要的。年度计划控制的主要目的在于：

⑴ 促使年度计划产生连续不断的推动力；

⑵ 把控制的结果作为年终绩效评估的依据；

⑶ 发现企业潜在问题并及时予以妥善解决；

⑷ 高层管理人员借此有效地监督各部门的工作。

年度计划控制要经历四个主要步骤：

⑴ 制定标准即确定本年度各季（月）的目标；

⑵ 绩效测量，即将实际成果与预期成果相比较；

⑶ 因果分析，即分析发生偏差的原因；

⑷ 改正行动，即采取措施纠正偏差。

进行年度计划控制时，企业经理人员可以运用五种绩效工具来考察年度计划的实现程度。它们是销售分析、市场占有率分析、市场营销费用对销售额比率分析、财务分析、顾客态度追踪等。