营销观念

营销观念：营销观念出现于20世纪50年代中期,它对以前的观念提出了挑战.与以生产产品为中心以及"制造和销售"哲学不同,我们转到以顾客为中心以及"感觉和响应"哲学.如今的工作不再是为产品找到合适的顾客,而是为顾客设计合适的产品.市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的东西.

障碍:在向营销导向转化的过程中,一般会遇到三个障碍:

1.组织的抵制

2.缓慢学习

3.快速遗忘.

某些公司的内部部门不愿意看到营销有什么建树,因为这会威胁到他们在组织中的地位.最初,营销职能被认为与其他职能具有同等的重要性.而后,需求不足的情况导致了营销职能较其他职能更为重要.一些热衷于营销的人走的更远,他们声称营销是企业的主要职能,因为没有顾客,也就无所谓公司.聪明的营销者将顾客而不是营销置于公司的中心.他们指出,在一个以顾客为导向的企业中,所有的职能都必须了解,服务,和满足顾客.