1%规则
一个正在浮现的规则告诉我们——如果你的网站有100个人(一组)的在线量,只有1个会创建新的内容,有 10 个会与之进行交互(回复或者提供改进) ,剩下的89个就仅仅浏览一下。
在YouTube的统计数据中也显示出了几乎一样的情况。YouTube在18个月内就从零开始,占据了现在所有在线视频浏览的60%的份额。
数据显示出:每天有10亿次下载以及6,5000次上传——正如 Antony Mayfield所指出的那样,每次上传有1,538次下载——每个独立用户每月20m。
这个数据中的“创作者对消费者”的比率只有0.5%,不过是现在下最终解决还比较早,因为还不是所有人都发现了YouTube(还有就是下载比上传要方便得多,因为任何网页都能包含YouTube的链接)。
再思考一些其他的依赖社区产生内容的项目的统计数据,Wikipedia:Wikipedia所有文章的50%的编辑工作是由0.7%的用户来完成的,而有超过70%的文章是由1.8%的用户来撰写的。该数据来自Church of the Customer的Blog。
从一些社区网站收集的早期的数据显示大约80%的内容是由20%的用户产生的,但是不断增长的数据量给出了清晰的图景,告诉我们Web 2.0的网站应该如何去思考。例如,一个网站如果是要求大量的用户交互和从用户创建的内容的话,它会发现10个人中有9个只是路过而已。
Yahoo的Bradley Horowitz指出相同的情况也适用于Yahoo:在Yahoo Groups(Yahoo的讨论组)上,“用户人口中的1%可能会创建一个讨论组;10%的用户可能会参与地比较活跃,同时实际创作新的内容——开启一个新的主题或者回复已有的主题;100%的用户可以从前面的用户的活动中受益,”他于二月份在其Blog上谈论了这一点。
那么结论是什么?就是你不能对在线的用户期待太多。。问题在于——和现实生活一样——是如何找到构建者。