软电话

软电话或称softphone，是一种通信终端设备，是虚拟电话，向终端用户提供廉价可靠、良好通话质量的语音服务。只要在同一网内，就可以不受限制的进行通话，可以支持PC toPC、PCtophone、phonetoPC等多种通话方式。

以装在笔记本上的思科软电话为例，界面和真实的电话是一模一样的，功能也是一样的。当然，装思科软电话是需要license的，还需要做很多配置。做思科的同仁们应该很清楚。