物流信息系统
物流信息系统logistics information system （LIS）
由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。（来源：《物流术语》）
物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中最重要的方面之一，涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机及计算机网络的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。
物流信息系统的开发过程:
系统规划阶段、系统需求阶段、系统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运行和维护阶段阶段
物流信系统产生的背景[1]随着物流供应链管理的不断发展，各种物流信息的复杂化，各企业迫切要求物流信息化，而计算机网络技术的盛行又给物流信息化提供了技术上的支持。因此，物流信息系统就在企业中扎下了根，并且为企业带来了更高的效率。企业是基于以下背景才大力开发物流信息系统的。1、市场竞争加剧
在当今世界中，基本上都是买方市场，由消费者来选择购买哪个企业生产的产品，他们基本上有完全的决策自由。而市场上生产同一产品的企业多如牛毛，企业要想在竞争中胜出，就必须不断地推陈出新，以较低的成本迅速满足消费者时刻变化着的消费需求，而这都需要快速反应的物流系统。要快速反应，信息反馈必须及时，这必然要求企业建立自己的物流信息系统。
2、供应链管理的发展
现代企业间的竞争在很大程度上表现为供应链之间的竞争，而在整个供应链中，环节较多，信息相对来说就比较复杂，企业之间沟通起来就困难得多。各环节要想自由沟通，达到信息共享，建立供应链物流信息系统就势在必行。
3、社会信息化
电子计算机技术的迅速发展，网络的广泛延伸，使整个社会进入了信息时代。在这个网络时代，只有融入信息社会，企业才可能有较大的发展。更何况，信息技术的发展已经为信息系统的开发打下了坚实的基础。企业作为社会的一员，物流作为一种社会服务行业，必然要建立属于物流业自己的信息系统。
物流信息系统的分类按管理决策的层次分类可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统；
按系统的应用对象分类面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS)
按系统采用的技术分类单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统
物流信息系统的功能物流信息系统是物流系统的神经中枢，它作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以分为多种子系统或者多种基本功能。通常，可以将其基本功能归纳为以下几个方面：
1、数据的收集和输入
物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。这一过程是其他功能发挥作用的前提和基础，如果一开始收集和输入的信息不完全或不正确，在接下来的过程中得到的结果就可能是实际情况完全相左，这将会导致严重的后果。因此，在衡量一个信息系统性能时，应注意它收集数据的完善性、准确性，以及校验能力和预防和抵抗破坏能力等。
2、信息的存储
物流数据经过收集和输入阶段后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。即使在处理之后，若信息还有利用价值，也要将其保存下来，以供以后使用。物流信息系统的存储功能就是要保证已得到的物流信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。无论哪一种物流信息系统，在涉及信息的存储问题时，都要考虑到存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。如果这些问题没有得到妥善的解决，信息系统是不可能投入使用的。
3、信息的传输
物流信息在物流系统中，一定要准确、及时地传输到各个职能环节，否则信息就会失去其使用价值了。这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。物流信息系统在实际运行前，必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。只有这些因素符合物流系统的实际需要时，物流信息系统才是有实际使用价值的。
4、信息的处理
物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。数据和信息是有所不同的，数据是得到信息的基础，但数据往往不能直接利用，而信息是从数据加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有实际使用价值的物流信息，物流信息系统的功能才算发挥。
5、信息的输出
信息的输出是物流信息系统的最后一项功能，也只有在实现了这个功能后，物流信息系统的任务才算完成。信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目。
这五项功能是物流信息系统的基本功能，缺一不可。而且，只有五个过程都没有出错，最后得到的物流信息才具有实际使用价值，否则会造成严重的后果。
中国物流信息化产业现状物流信息化程度低，信息化系统功能欠完善
有信息系统39%、无信息系统69%
可以看出物流企业的信息化普及率不高，多数物流企业还处于以往的人工作业方式。
仓储工作管理38%、库存管理31%、运输管理27%、财务管理38%、其他30%
从物流企业的信息系统应用来看，涉及了物流企业运营的各个环节，说明物流企业对信息化发展的需求呈现多样化的特点。
远程通信功能26%、业务管理37%、查询功能34%、决策分析17%
从企业的信息系统功能角度来看，目前物流企业的信息系统存在功能简单、功能层次低等问题。多数信息系统只有简单的纪录、查询和管理功能，而缺少决策、分析、互动等功能。
以上数据来源：亿博物流咨询数据库
物流企业信息化发展的趋势智能化是自动化、信息化的一种高层次应用。物流作业过程涉及大量的运筹和决策，如物流网络的设计与优化、运输(搬运)路径的选择、每次运输的装载量选择，多种货物的拼装优化、运输工具的排程和调度、库存水平的确定、补货策略的选择、有限资源的调配、配送策略的选择等问题都需要进行优化处理，这些都需要管理者借助优化的、智能工具和大量的现代物流知识来解决。同时，近年来，专家系统、人工智能、仿真学、运筹学、智能商务、数据挖掘和机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果，并在实际物流作业中得到了较好的应用。因此，物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势。
标准化技术也是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势，同时也是现代物流技术实现的根本保证。货物的运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等各个环节中信息技术的应用，都要求必须有一套科学的作业标准。例如，物流设施、设备及商品包装的标准化等，只有实现了物流系统各个环节的标准化，才能真正实现物流技术的信息化、自动化、网络化、智能化等。特别是在经济全球化和贸易全球化的新世纪中，如果在国际间没有形成物流作业的标准化，就无法实现高效的全球化物流运作，这将阻碍经济全球化的发展进程。
物流企业的运营随着企业规模和业务跨地域发展，必然要走向全球化发展的道路。在全球化趋势下，物流目标是为国际贸易和跨国经营提供服务，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方，使各国物流系统相互“接轨”,它代表物流发展的更高阶段。面对着信息全球化的浪潮，信息化已成为加快实现工业化和现代化的必然选择。中国提出要走新型工业化道路，其实质就是以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，达到互动并进，实现跨越式发展。
图书《物流信息系统》书 名: 物流信息系统(高等院校物流管理与工程专业规划教材)
作者：彭扬
出版社：中国物资出版社
出版时间： 2006
ISBN: 9787504724588
开本： 16
定价: 48.00 元
内容简介信息和信息技术是现代物流管理技术的基础，物流信息系统是现代物流管理运作的根本保障。《物流信息系统》针对高等院校物流管理和物流工程专业学生的学习要求，通过理论讲解和案例分析相结合，对物流信息系统的理论与技术基础、物流管理信息系统的规划、分析与设计、实施等全过程，以及物流信息系统的主要组成及各子系统功能做了比较详细而全面的介绍。重点在物流信息系统的分析与设计以及物流应用系统等方面进行探讨，突出实践但又体现一定的理论价值。
《物流信息系统》可作为高等院校物流管理与物流工程及其他相关专业的教材使用，也可供从事物流管理、电子商务、信息等专业工作的有关人员参考。
为方便教师教学，《物流信息系统》还配有电子教案，在最后一章，还提供了供课程设计所使用的具体案例。
编辑推荐在经济全球化和信息化的背景下，学习和研究现代物流并推动其加快发展，具有重大的战略意义。现代物流成为企业“第三利润源”。本套丛书反映了最先进的物流基础理论研究和实践。
目录第一部分基础篇
第一章绪论
第一节物流与物流系统
一、物流的定义
二、物流的功能
三、物流系统
四、物流系统的目标
第二节物流信息
一、信息的重要性
二、物流信息的概念
三、物流信息的内容和作用
四、物流系统与物流信息
第三节物流信息系统
一、信息系统的概念
二、物流信息系统
三、物流管理与物流信息系统
四、物流信息系统的内容
五、物流信息系统需求分析
六、物流信息系统发展方向
思考与练习
第二章信息技术基础
第一节数据处理技术
一、数据处理的概念和发展阶段
二、数据文件
三、数据库
第二节网络与通信技术
一、计算机网络的基本知识
二、通信系统的组成与功能
三、计算机网络
第三节自动识别与数据采集技术
一、条形码技术
二、扫描技术
三、射频识别技术
四、光学字符识别技术
第四节信息技术应用
一、电子数据交换技术（EDI）
二、电子订货系统
三、销售时点信息系统(POS)
四、地理信息系统(GIS)
五、全球卫星定位系统(GPS)
六、智能运输系统(ITS)
思考与练习
第三章物流信息系统体系
第一节物流信息系统的功能与结构
一、“一体化”的四流
二、物流信息系统的功能
三、物流信息系统的层次结构
第二节物流信息系统的组成
一、物流信息系统的基本组成
二、物流信息系统的主要功能模块
第三节公共物流信息平台
一、公共物流信息平台的概念
二、公共物流信息平台的功能定位
三、公共物流信息平台的建设机制和运行机制
……
第二部分系统分析与设计篇
第四章物流信息系统开发方法与策略
第五章物流信息系统规划
第六章物流信息系统分析
第七章物流信息系统设计
第八章物流信息系统实施与评价
第三部分应用篇
第九章企业物流管理系统
第十章供应链管理下的物流信息系统
第十一章物流业务信息系统
第十二章物流信息系统应用进阶
第四部分综合案例篇
第十三章物流信息化案例
第十四章第三方物流信息系统分析与设计
第十五章库存管理信息系统的分析、设计和实施
参考文献
……
文摘第一章绪论
任何企业的生产经营，都由信息流、物流和资金流构成，而信息流对于物流和资金流起着决策、控制、反馈和调整作用，即物流和资金流取决于信息流。信息时代，各行各业之间有着息息相关、千丝万缕的联系，各式各样的信息在物流企业中以各种形式、方向、轨迹流动，构成信息流。信息流是企业的灵魂，是企业运行的神经系统。企业管理的本质和核心就是对企业信息流实施有效控制。
第一节物流与物流系统
一、物流的定义
物流科学是当今多学科相互交叉融合的产物，其涵盖的内容十分的广泛，希望对物流这一概念作精确的说明十分困难，真是仁者见仁，智者见智，但虽万变却不离其宗，只是各自所强调的方面或是考察的角度有所差异而已。以下列举几种较为有代表性的说法，作为了解物流这一概念的参考。
（1）中国国家标准的定义。物品从供应地向接受地的实体流通过程，根据实际的需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
（2）美国物流管理协会的定义。物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益的流通和储存，以满足顾客要求的过程并对这个过程进行计划、执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部和外部的移动，及以环境保护为目的的物料回收。
（3）欧洲物流协会的定义。物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制，以达到特定的目的。