组织诊断
是指在对组织的文化、结构以及环境等的综合考核与评估的基础上，确定是否需要变革的活动。组织诊断的内容主要包括：
1.组织战略和经营策略；
2.组织结构和形态；
3.组织价值观和组织文化；
4.组织管理流程和作业流程；
5.组织效率和效能；
6.部门设置和岗位设置；
7.工作设计问题；
8.组织知名度、组织能力、组织伦理、社会责任、商业信誉、品牌价值；
9.组织内部冲突状况；人力资源诊断，包括薪酬福利状况、绩效管理状况、培训与发展状况、职业生涯管理状况、人事政策、制度问题、员工关系、员工素质。