温州火车站

王朝百科·作者佚名  2010-02-21  
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温州火车站

简介温州火车站,是浙江金温铁道开发有限公司直属的一等客运站,是浙江省仅次于杭州站的第二大站,是温州市交通行业最大的“窗口”单位。

自1998年开站以来,车站全体员工以创建一流车站、实现“服务航空化,环境宾馆化,作业标准化,经营市场化”为管理目标,牢固树立“旅客是上帝,车票是请柬”的服务宗旨,坚持创新发展,在运输、生产、经营等方面都取得了显著的成绩。车站占地面积15万平方米,主站房建筑面积3.6万平方米,拥有近6.5万平方米的站前广场,现有7个站台10条股道,4个跨线式高架候车厅,采用高架进站,地道出站的立体乘降方式,配备中央空调、自动扶梯、电子引导、电视监控等现代化系统。全站有正式员工85人,设有行政、行车、票务、客运、行包5个作业区。一直坚持“车票是请柬,旅客是上帝”的服务宗旨,以创建一流车站,实现“环境宾馆化,服务航空化,作业标准化,经营市场化”为目标,谒诚为旅客服务。2001年12月26日,车站顺利通过了ISO9001∶2000国际质量管理体系认证,成为全国铁路系统内率先通过国际质量体系认证的火车站。

几年来,车站领导班子把握

温州火车站

创新、发展的主旋律,实行精干、高效的用工机制,坚持“思路创新、观念创新、机制创新、形式创新、硬件创新”之路,努力适应市场的需求,旅客的需求。先后推出员工“达标争优”活动,在问讯窗口、行李寄存处实行站立服务,对所有直接接触旅客的岗位强制推行“十字”文明用语,在市内和邻县(市)设立了40多个客票代售点,开发了行包送货上门,电话订票、送票上门等服务项目,得到社会和旅客的高度评价,自觉倡导文明之风,严格要求、严格管理,在顺利实施推出的一系列服务措施的同时,使服务质量水平得到了稳步提高。实现了管理系统化、售票电脑化、旅客导向电子化和广播自动化,配置了手机快速充电站、旅客问讯自动系统和指纹、密码行李寄存箱等先进服务设备设施,努力满足旅客旅行生活的需求。为旅客创造和提供了一个优质、温馨的服务氛围和服务环境,塑造了良好的“窗口”新形象,取得了良好的社会效益和经济效益。在生产经营指标大幅增长的同时,温州站的精神文明建设也取得了较好的成绩,1998年就获得了市级卫生先进单位的称号,1999年获得市级文明单位、省级卫生先进单位,2000年获省级文明单位。2003年,被中央精神文明建设指导委员会授予“全国精神文明建设工作先进单位”。

今后,温州火车站作为一个服务窗口,将努力实践“三个代表”的要求,弘扬“敢为天下先”的温州精神,以与时俱进、不断创新的思想和坚实的步伐,不断创出文明服务的新“亮点”,满足旅客和市场的需求。努力把温州站建成一流的文明车站。

温州火车站时刻表车次 列车信息 到达时间 开车时间 终点站 旅行时间 里程 至终点站票价

1091/1094 空调普快(温州->贵阳) 始发站 23:55 贵阳(05:21) 29小时26分钟 1924 硬座:219 硬卧:399

1092/1093 空调普快(贵阳->温州) 14:35 终点站 温州(14:35) --- ---

1585/1588 空调普快(武昌->温州) 07:40 终点站 温州(07:40) --- ---

1586/1587 空调普快(温州->武昌) 始发站 14:45 武昌(06:39) 15小时54分钟 1098 硬座:140 硬卧:257

2205/2208 空调普快(南昌->温州) 07:20 终点站 温州(07:20) --- ---

2206/2207 空调普快(温州->南昌) 始发站 18:10 南昌(06:17) 12小时7分钟 719 硬座:99 硬卧:183

5055/5058 空调普快(南京西->温州) 13:05 终点站 温州(13:05) --- ---

5056 空调普快(温州->南京西) 始发站 20:10 南京西(10:48) 14小时38分钟 884 硬座:116 硬卧:215

5102/5103 空调普快(杭州->温州) 22:00 终点站 温州(22:00) --- ---

5104 空调普快(温州->杭州) 始发站 07:00 杭州(13:33) 6小时33分钟 449 硬座:65 硬卧:123

5106/5107 空调普快(杭州->温州) 06:30 终点站 温州(06:30) --- ---

5108/5105 普快(温州->杭州) 始发站 14:50 杭州(20:44) 5小时54分钟 449 硬座:65 硬卧:123

5111/5114 普快(温州->南通) 始发站 21:40 南通(16:46) 19小时6分钟 1162 硬座:150 硬卧:274

5112/5113 空调普快(南通->温州) 13:45 终点站 温州(13:45) --- ---

5115/5118 普快(金华西->温州) 20:30 终点站 温州(20:30) --- ---

5116/5117 普快(温州->金华西) 始发站 08:05 金华西(13:45) 5小时40分钟 262 硬座:42 硬卧:无

5125/5128 普快(杭州->温州) 19:10 终点站 温州(19:10) --- ---

5126 (温州->杭州) 始发站 22:40 杭州(05:15) 6小时35分钟 449 硬座:65 硬卧:123

5135/5138 (温州->金华西) 始发站 12:40 金华西(18:07) 5小时27分钟 262 硬座:42 硬卧:无

5136/5137 (金华西->温州) 12:10 终点站 温州(12:10) --- ---

K101/K104 空调快速(北京->温州) 05:10 终点站 温州(05:10) --- ---

K102 (温州->北京) 始发站 12:20 北京(15:46) 27小时26分钟 2064 硬座:231 硬卧:418

K325/K328 空调快速(温州->广州) 始发站 15:25 广州(13:54) 22小时29分钟 1682 硬座:200 硬卧:363

K326/K327 空调快速(广州->温州) 09:40 终点站 温州(09:40) --- ---

K551/K554 空调快速(哈尔滨->温州) 08:25 终点站 温州(08:25) --- ---

K552/K553 空调快速(温州->哈尔滨) 始发站 13:55 哈尔滨(05:53) 39小时58分钟 3190 硬座:320 硬卧:578

L19/L22 临客(哈尔滨东->温州) 11:25 终点站 温州(11:25) --- ---

L20/L21 临客(温州->哈尔滨东) 始发站 14:25 哈尔滨东(15:55) 49小时30分钟 3245 硬座:326 硬卧:588

L401/L404 临客(九江->温州) 15:25 终点站 温州(15:25) --- ---

L402/L403 临客(温州->九江) 始发站 21:10 九江(17:43) 20小时33分钟 849 硬座:113 硬卧:209

N401/N404 空调快速(亳州->温州) 08:50 终点站 温州(08:50) --- ---

N402/N403 (温州->阜阳) 始发站 10:30 阜阳(07:33) 21小时3分钟 1349 硬座:165 硬卧:301

N422/N423 空调快速(上海南->温州) 05:55 终点站 温州(05:55) --- ---

N424 空调快速(温州->上海南) 始发站 19:40 上海南(05:06) 9小时26分钟 622 硬座:87 硬卧:162

N437/N440 空调快速(镇江->温州) 00:35 终点站 温州(00:35) --- ---

N438 空调快速(温州->镇江) 始发站 19:15 镇江(08:51) 13小时36分钟 889 硬座:116 硬卧:215

 
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