使命声明是指对企业使命的表述，也就是表述企业生产经营的方向、目的、特征以及指导思想。使命声明一般包括企业目的、企业定位、企业理念、公众形象和利益群体。使命声明反映了企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示了本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的客户基本需求。