软专家是指精通经营管理艺术,并能将其与管理科学有机结合,擅长人的管理的专家。在现代化的大企业里，企业的生产、计划、组织和控制都非常严密，管理成了一门高深学问和专门技术，那些只懂生产技术的“硬专家”担负不了管理企业的重任，于是，那些受过高等教育的工商管理专业人才——“软专家”调入企业界，取得了大部分经理职位，逐渐引起了—场管理革命。