自我管理型团队
自我管理型团队通常由10-16人组成,他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。一般来说,他们的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。世界上许多知名的大公司都是推行自我管理团队的典范。但对自我管理型工作团队效果的总体研究表明,实行这种团队形式并不一定带来积极效果。在我国江浙一带的乡镇企业中,已形成了一些所谓的“小企业群集”,通过任务分解,迅速实现生产。它们因大多地处分散并独立完成任务,故大致属于一种较初级的自我管理型团队。
自我管理型团队具有以下特征:
团队对一项“相对完整的工作”负责;
‚团队成员们每人都具有多种与任务相关的技能;
ƒ团队具有诸如决定工作方法、进程安排以及为团队成员分配不同工作的权力;
④团队的绩效作为一个整体是报酬和反馈的依据。