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中信银行信用卡

王朝百科·作者佚名  2010-03-02  
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中信银行信用卡介绍中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行集中操作、独立核算、公司化和专业化管理的业务部门。

2003年12月8日,中信银行信用卡中心正式对外发行中信信用卡,截至 2006年10月底,累计发卡量已近200万张,位居国内银行业前列,其中中信白金信用卡的发卡量更位居全国第一,初步树立了在中国信用卡市场的地位和品牌形象。

作为国内信用卡行业的先行者之一,中信信用卡在2006年取得了令人瞩目的成绩,发卡量、交易量、业务收入等业务指标均创造历史新高。随着中信魔力金卡、“国航知音”中信信用卡、中信 2006FIFA 世界杯万事达卡、中信 I 卡、中信麦考林联名卡、中信燕莎商城联名卡、中信新大新联名卡、中信网通联名卡、中信电信 V 卡联名卡等新产品的闪亮登场,与国美、苏宁两大全国性家电连锁巨头合作的中信商场分期业务以及邮购分期业务的全面启动,白金卡十项服务的全面升级,商场分期“特惠日”闭店专属优惠活动、中信商旅服务等一系列服务的创新,中信信用卡的品牌形象得到了迅速提升并获得了社会各界和广大客户的好评。

2006年,中信信用卡荣获由世界经理人周刊、世界金融实验室、华尔街电讯网站主办的第三届“世界金融实验室年度大奖”之“2006年中国最值得信赖的十大银行卡”奖;在由和讯网主办的“中国信用卡产业观察与测评”中,中信信用卡从 14 家评比银行中脱颖而出,并凭其费用、卡务、功能、增值几方面的优秀体现,获得 2006中国信用卡测评之综合排名第二的好成绩,并荣获卓越级“ 2006中国信用卡测评最佳用户体验奖”。中信魔力金卡以其独特的产品设计和个性化的服务功能,被VISA国际组织授予“最具价值女性信用卡产品奖”和《经济观察报》主办的“ 2005-2006 年度中国杰出营销奖”服务业三等奖;“国航知音”中信信用卡获得万事达卡国际组织授予的“最具价值航空信用卡奖” ;中信白金卡入选 2006 “中国顶级品牌榜”;中信银行信用卡客服中心以周到细致的服务获得“ 2006 中国最佳呼叫中心”称号……

为客户提供一张安全、时尚、关怀、尊贵的信用卡,是中信信用卡的不懈追求。除了具备一般信用卡的基本功能之外,中信信用卡还提供“ 24 小时全球 800 免费客服热线”、 “ 24 小时手机短信通知服务”、“免费意外入院医疗保险”、“免费全球旅游交通意外保险”等多项国内首创、功能领先的个性化服务。

面对激烈的市场竞争,中信银行信用卡中心将继续坚持效益、质量、规模协调发展的经营思想,秉持不断提升产品功能和服务水平的信念,向广大客户提供更加安全、快捷、增值的信用卡&还款,努力将中信信用卡打造成一流的金融服务品牌。

中信银行信用卡荣誉榜2007年3月28日中信魔力信用卡在中国领先信用卡门户“我爱卡网站”以及中央人民广播电台都市之声共同主办的中国首届信用卡排名大型调研活动中获得“最受持卡人喜爱的女性信用卡奖”。

2007年3月28日“国航知音”中信信用卡在中国领先信用卡门户“我爱卡网站”以及中央人民广播电台都市之声共同主办的中国首届信用卡排名大型调研活动中获得“最受持卡人喜爱的航空类型信用卡奖”。

2007年3月19日中信银行信用卡中心客服中心凭借专业化、规范化、优质化的服务,在由中国信息推进联盟客户关系管理专业委员会主办,CCCS(Customer Contact Center Standard)客户联络中心标准委员会承办的“2007年中国最佳呼叫中心及CRM系列奖项”活动中,荣获“2007中国最佳呼叫中心”称号。

2007年1月18日,中信银行信用卡荣获由中国银联颁发的“2006年度银联标准信用卡业务成长奖”。

2007年1月6日,中信银行魔力卡荣获由精品购物指南报社主办的“影响2007?时尚盛典”系列评选之“影响2007?时尚理财品牌”。

2006年12月,中信白金信用卡荣获由21世纪经济报道、BUSINESS CLASS主办的“21世纪奢华品牌榜”之2006年“中国顶级品牌榜”。

2006年12月,中信信用卡荣获由世界经理人周刊、世界金融实验室、华尔街电讯网站主办的第三届“世界金融实验室年度大奖”之“2006年中国最值得信赖的十大银行卡”奖。

2006年12月,中信V卡联名信用卡获得中国银联授予的“行业联盟卓越产品设计奖”。

2006年11月,中信网通联名信用卡获得威士国际组织授予的“最具创新科技信用卡奖”。

2006年8月,中信信用卡以合理的收费、方便的信用卡办理服务、强大的功能和较全面的增值优惠服务,从14家评比银行中脱颖而出,在由和讯网主办的“中国信用卡产业观察与测评”中获得2006中国信用卡测评之综合排名第二的好成绩,并同时荣获 “卓越级2006中国信用卡测评最佳用户体验奖”。

2006年6月,中信魔力信用卡荣获由《经济观察报》和香港管理专业协会共同举办的“ 2005-2006 年度中国杰出营销奖”服务业三等奖。

2006年6月,中信信用卡客服中心荣获由中国信息协会、亚洲客户服务协会、广东省信息协会、南方都市报、新京报共同主办,中国最佳客户服务评选组委会具体承办的“2005-2006中国最佳客户服务评选活动”之“中国最佳客户服务中心奖”。

2006年4月,中信信用卡客服中心荣获由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会组织的“2006中国最佳呼叫中心系列奖项”之“2006中国最佳呼叫中心”。

2006年3月,“国航知音”中信信用卡获得万事达卡国际组织授予的“最具价值航空信用卡奖” 。

2006年3月,中信魔力信用卡首发仪式荣获“广东省首届最佳公关案例大赛”银奖。

2006年3月,中信魔力金卡荣获威士国际组织授予的“最具价值女性信用卡产品奖”。

2006年2月,中信银行荣获由中国证券市场研究设计中心、和讯网发起主办的“2005年度财经风云榜评选活动”之“2005年度最佳信用卡营销案例奖”。

2006年2月,中信南方基金联名信用卡荣获由21世纪经济报系主办的“首届中国创造奖”之“2005中国最具创造力产品奖”。

2006年1月,中信魔力信用卡荣获由《精品购物指南》报社主办的“影响2006·时尚盛典”之“影响2006·理财品牌”奖。

2005年12月,中信南方基金联名信用卡荣获威士国际组织授予的“2005年度金融结合创新奖”。

2005年11月,中信魔力信用卡和中信STAR白金卡荣获威士国际组织和万事达卡国际组织授予的“2005年度最佳女性信用卡营销奖”和“2005年度最佳白金卡营销奖”。

2005年11月,中信信用卡荣获由世界金融实验室、华尔街电讯网站发起主办的“2005世界金融实验室年度大奖”之“2005年度中国十佳银行卡奖”。

2005年9月,中信魔力信用卡荣获威士国际组织授予的“最具风尚女性信用卡奖”。

2004年,中信STAR万事达卡信用卡荣获万事达国际组织授予的“杰出产品设计奖”和“最佳白金卡奖”。

2003年,中信 STAR 威士信用卡荣获威士国际组织授予的“杰出产品设计奖”。

中信银行信用卡与准贷记卡的区别中信信用卡[1]是中信银行发行的,给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款的银行卡,是符合国际标准的真正信用卡。真正的信用卡又称作贷记卡,下表是中信信用卡与准贷记卡、借记卡相比的不同点,让您清楚认识真正的信用卡:

区别

中信信用卡(贷记卡)

准贷记卡

借记卡

申领条件

免担保人,免保证金,免开户

需要担保人或保证金,需在银行开立账记

不需担保,需要在银行开立账户

预先存款

不用预先存款,先消费后还款

需预存一定金额的保证金

需先存款,再消费

信用额度

根据您的个人资料及相关证明文件综合评定

在质押的保证金数额之下可少量透支

无信用额度,不能透支

签账方法

凭签名使用

凭签名使用

凭密码使用

对账单

只要有交易记录,我行将每月按时寄送对账单

有,但内容相对简单

无对账单

计息方式

最长50天的免息还款期;您可选择全额还款或按最低还款额还款,在免息还款期内全额还款无需支付利息(提现除外);卡内的溢缴款部分不计存款利息;透支部分按日息万分之五计收利息

没有免息期,一旦透支即按日息万分之五计收利息;没有最低还款额,必须足额还款;卡内存款按活期计付利息

根据存款的类型计付利息

“20+2000”还款模式中信银行信用卡推出“20+2000”还款模式

近期,银行间的合作成为信用卡行业里的一个新趋势。中信银行日前与兴业银行达成了“信用卡还款通”协议。协议签署后,中信信用卡客户除了可在过去4家银行所有网点的柜台进行还款的基础上又增加了1家银行。通过开展银行间的合作,中信信用卡的客户可以利用多达20种方式在全国2000家还款通网点轻松还款,“20+2000”的还款模式将给客户带来更多便利,也进一步增强中信信用卡的市场竞争力。

从1985年中国银行发行第一张信用卡算起,中国信用卡业已经有20多年的发展历史。虽然起步较晚,但在进入21世纪后,中国信用卡行业开始了飞速的扩容。从2003年起,每年中国信用卡的发卡量增长率都超过80%。央行最近发布的数据显示,截至今年3月底,中国信用卡发卡量已达到近1.05亿张。

由于历史及资产规模的原因,股份制银行在营业网点的数量和广度上都远远无法与国有银行相比,这也在很大程度上限制了股份制银行信用卡业务的发展。虽然“先天不足”,但部分股份制银行还是找到了解决的方法——互惠合作,网点共享,协同发展,通过发挥“集体的力量”提高各自的竞争力,以适应激烈的市场竞争。

2004年,中信银行、深圳发展银行、广东发展银行、中国民生银行等四家股份制商业银行便共同签署了“四行跨行转账实现信用卡现金还款服务”协议。四家银行的信用卡持卡人可以在签约银行的任一营业网点办理信用卡还款。此次与兴业银行的合作,中信银行信用卡中心负责人表示:“只有服务网点触手可及、还款程序简单便利,信用卡才能得到有效的使用,这也是解决“休眠卡”问题的一个重要方法”;因此,发卡银行的联合服务将是大势所趋。中信银行与另外四家银行互相支持信用卡的柜台现金还款,相当于把五家银行遍布全国的约2000个网点融为一体,再辅以多样的还款方式,使客户享受到更加便捷的服务。

与还款网点增加相呼应的是中信信用卡还款方式的不断丰富。目前,中信银行信用卡用户已经拥有了包括本行和跨行的自动转账、柜面现金还款、自助终端还款、电话银行转账、网银还款等近20种还款方式。近期,中信银行信用卡中心还将推出“信付通终端还款”和“拉卡啦便利支付”等服务。“信付通终端还款”将可实现全国范围任一银行借记卡对中信银行信用卡的还款,而利用“拉卡啦便利支付”,客户只需携带一张具有银联标识的借记卡即可在全国约10000个便利店,借助专用终端刷卡还款。

作为中国信用卡行业的领先者,中信银行信用卡中心都非常注重产品设计的创新和服务水平的提升。“20+2000还款模式”的形成是中信信用卡发展过程中的又一次飞跃,对其他银行间信用卡业务的发展也有着重要的借鉴意义。

 
 
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