最终利益效应

英文名称：

Ultimate interests effect

最终利益效应是指：商品价格占最终利益总成本的比例越大，消费者对价格越敏感。我们来看一个实际研究的例子：第一种情况下，如果你预定了一台报价10000元的计算机，但后来却发现一家同样值得信赖的公司报价为9000元，你会取消原来的订单吗？第二种情况下，如果你预定了一台报价100000元的服务器，但后来却发现一家同样值得信赖的公司报价为99000元，你会取消原来的订单吗？实际上，两个场景中的价差均为1000元，但调查结果发现：更多的人选择在第一种情况下更换卖主。因为他们认为节省1000元对于10000元的购买来说价值更大。

实际上，最终利益效应不仅是一种经济效应，还是一种心理效应。例如：在一家高级饭店庆祝结婚纪念日后，妻子看到丈夫用半价优惠券结账时肯定会不太高兴，因为这顿饭局往往会与感情联系在一起。当最终利益与情感联系在一起时，多数人会认为花费很多的时间和精力去寻找低价是非常俗气的事。

企业可以有效地利用最终利益效应的心理因素开展促销活动。例如：当大众在广告中更多地强调汽车安全的利益后，消费者对于价格的敏感度会降低。