哈尔滨银行
哈尔滨银行[1]
（HARBIN BANK）
历史上的哈尔滨银行在旧中国，哈尔滨是金融业比较发达的一个城市，它既是北满的金融中心，又是北满同国内外进行经济联系的一条
纽带。在哈尔滨历史上，原有两个哈尔滨银行：
一是日资哈尔滨银行，全称为株式会社哈尔滨银行，设立于1921年11月（民国十年、日本大正十年），名义资本为二百万元，实缴资本为五十万元，以后与日资的满洲银行合并。
另一哈尔滨银行，是由哈尔滨的私营银行号德泰银行和大成银行合并而成的股份公司，成立于1944年11月1日（康德十一年），资本金为二千二百万元（伪满币），实收四分之一资本五百五十万元，其中含有日本人和满洲银行约36%股份。
1946年哈尔滨解放后，政府接管银行股东中的满洲银行及日人的全部股份进行公私合营，1951年12月组建公私合营哈尔滨银行股份有限公司，1952年11月经申请政府批准废业，于1954年9月清理完毕。
简介哈尔滨银行是近年来崛起于东北地区的一家新兴全国性股份制商业银行，
是哈尔滨市唯一一家具有法人地位的股份制商业银行。
成立于1997年2月，原名哈尔滨城市合作银行，1998年改为哈尔滨市商业银行，2007年11月5日，经中国银监会批准，更名为哈尔滨银行。现有天津、大连、成都、双鸭山、鸡西、鹤岗6家分行，2家村镇银行，13家管辖行，130个营业网点。
成立十年来，不断深化改革，开拓创新，防范和化解风险，提高资产质量，打造核心竞争力，走上了持续、健康、快速发展轨道。
截至2007年6月末，资产总额512亿元，较成立之初增长了11倍；各项存款余额414亿元，增长了10倍；贷款余额274亿元，增长了8倍；累计实现利润15亿元，增长了21倍；客户达到150多万个，增长了20倍，不良率下降了80%，资本充足率达到监管要求。
截止2009年6月末，资产总额800亿元，存款余额700亿元，贷款余额600亿元，员工3300人。按照银监会最新的风险管理评级，哈尔滨银行达到了二级标准，进入全国先进银行行列。
在2006年英国《银行家》公布的中国银行100强排名中，综合实力排名第27位，在全国城商行中排名第10位。
发展简史在各级党委、政府的领导下，在各级监管部门和各有关部门的支持下，我行不断强化内控机制，防范和化解经营风险，实施金融产品和管理创新，增加有效投放，稳健经营，规范发展，企业规模不断发展壮大，资产质量不断提高，经济效益不断增加，社会形象不断提升，已经由原来的城市信用社发展成为我省金融系统中发展速度快、盈利能力强、经济效益好、内控水平高、业务种类全、经营机制活、年轻而又充满生机与活力的一家现代化商业银行。
我行是全国第一家收购行政区域内城市信用社，设立县域分支机构的城市商业银行，并于2004年2月收购黑龙江省双鸭山市城市信用社，在此基础上成立了全国城市商业银行的第一家异地分行——双鸭山分行，开辟了我国城市商业银行以并购方式设立异地分行的先河，载入中国金融发展史册。2007年12月20日，经中国银监会批准，我行成立了大连分行，标志着哈尔滨银行发展进入了一个新的发展阶段。实现了跨省经营，是全国最早实现更名和跨区域的城商行之一，走在全国前列。
我行基本形成了“立足龙江，面向东北，辐射全国”的机构布局，初具全国性股份制商业银行规模，为我行发展提供更广阔的空间。
规范的公司治理
2003年以来，按照我国《商业银行法》、《公司法》以及监管部门有关要求，我行逐步建立起了现代企业制度的基本架构，形成了股东大会、董事会、监事会、经营管理层各负其责、相互制约、相互协调的法人治理结构。
全面的基础管理
为适应我国银行业全面对外开放的需要，哈尔滨银行以国际先进银行为标准，积极推进好银行建设。在推进我行加快发展、扩大经营规模、实现各项指标成倍翻番增长的同时，我行狠抓管理基础建设，使发展的基础更牢固更健康，逐步步入规范化、标准化、科学化发展的轨道。全面开展ISO9000认证工作，完善规章制度，建立了系统、全面的管理制度和操作规程，搭建了科学的管理框架。 2005年，通过了英国标准化协会的IS09000质量管理体系认证；聘请国际著名咨询公司德勤、安信永、新鸿基公司进行会计尽职调查、科技和风险评价、资产评估及引进战略投资者评估，提高了财务资产管理能力，实现与国际接轨，在全国城商行处于领先水平。
树立“科技兴行”理念，加大科技投入，进行网络环境、硬件更新、软件开发、异地冗灾建设，更新改造了核心业务系统，开发并升级了信贷管理、资金交易、资产管理、国际业务、网上银行、行政办公、人力资源、稽核管理等20个信息管理系统。其中微贷管理系统还获得自主知识产权，聘请国际著名咨询公司普华永道、毕博公司进行了IT信息安全评价和科技发展规划，引进科技人才，充实加强了科技队伍，科技支撑能力不断加强。
引入经济资本和经济增加值理念，构建以经济资本为核心的风险和效益约束机制，将信用风险、操作风险和资本性占用纳入绩效考核范围。建立了以经济增加值为核心的考核体系，以风险调整后的健康利润考核管辖行经营成果，建立了资本对风险的约束机制，强化了风险管理导向，使我行发展更加健康。为促进外埠分行、以及小额信贷等新兴业务的发展，完善了绩效考核体系和激励机制，提高了员工积极性和创造性。
严密的风险控制
我行始终把风险防范放在首要位置，在各级监管部门的指导下，积极探索现代中小商业银行风险防范机制和方法，引进国内外先进商业银行的风险管理理念，加强风险管理基础建设，创新手段和方法，采取多种措施强化风险管理，风险防范水平不断提高。加强流程管理，实施授信全过程流程化管理，将授信审查、审批、发放和贷后管理分离到不同部门管理，按业务操作流程实施全流程管理。强化信贷管理，建立“审贷分离、分级审查、集中审批、全面监督、差别授权、相互制约”的信贷管理模式。实行业务大集中管理模式，将业务监督、结算、银企对账及财务核算集中到各个管理中心，提高了管理科学化、专业化程度和工作效率。
构建全员参与的风险防范网络，在全行范围内创新开展了内控风险“定点清除”工作、整体移位大检查。加强了稽核组织体系建设，实行了稽核员派驻制，建立健全了我行稽核管理体制。加强业务操作风险控制，先后两次出台了30余条加强业务操作风险意见。完善了风险管理体制，成立风险管理委员会、风险管理部、授信审批部，实现了审贷分离。加强信贷管理，对贷款实行五级分类，规范了五级分类流程。
加强贷款发放监督，把贷款发放纳入监控中心实施监控，严格审查信贷档案，有效规避了信贷风险，及时堵塞了贷款发放过程中因手续不全而出现的漏洞。完善了信贷业务授权体系建设。对全行信贷业务进行等级评定，根据评级结果，结合信贷产品风险度，市场营销目标、客户需求特点，进行差别授权。推行问责制度。出台了专门认定信贷责任的办法。聘请国内知名会计师事务所，对我行内控体系进行全面的梳理和评价。
创新稽核方式，实行“整体移位”式稽核检查。加强安全防范工作，标本兼治、注重预防，全行上下联动，人防物防技防并举，创造了人人重视安全、时刻防范风险的良好氛围，全面提升了安全防范水平和能力，我行连续5年实现平安年，受到监管部门的好评和高度评价，并在同业推广。
突出的业务特色
自2004年起，我行大力实施中小战略，把资产业务重点转移到发展中小企业信贷业务上来，解决中小企业融资难题。
我行的小额贷款划分为四大板块，即小企业类贷款、农户类贷款、微小企业类贷款和个人消费类贷款。截至今年一季度末，我行小额贷款余额118.26亿元，占我行信贷资产总额的46.46%，小额贷款日均余额 108亿元，占信贷总资产日均额的 45.44%，收益占信贷资产总收益的52.19 %，总体不良率控制在1%左右。几年来，累计投放500万元以下的小企业贷款10.5万户95.8亿元，农户贷款54.36万户138.55亿元，微小企业贷款1.2万户16.6亿元，个人消费类贷款6万户48.7亿元。小额信贷从业人员达到380人，占我行信贷队伍人数的64%。目前，我行已经建立了覆盖城市和农村市场，产品系列化，服务专业化，经营规模化，形象品牌化，技术国际化的小额信贷体系，形成了以哈尔滨为中心，向黑龙江省、东北地区和全国延伸的小额信贷发展格局。据亚洲开发银行统计，我行小额信贷规模已经位居世界前10位，走出了一条独具特色的小额信贷发展之路。 在开展小额信贷过程中，加强与法国沛丰、美国行动国际、孟加拉格莱珉银行等国际先进小额信贷组织交流与合作，推动小额信贷业务迈上了国际化发展平台，极大提升了我国小额信贷水平。 我行小额信贷工作引起了社会各界的关注。中央电视台《新闻联播》节目3次播发了我行开办小额信贷业务的经验，《新华内参》等多家媒体多次报道小额信贷工作情况，我行被国内媒体喻为“中国的尤努斯”，我行先后受邀参加“纽约微型国际投资论坛”、“日内瓦国际小额信贷论坛”和中央电视台“破解中小企业融资难题国际论坛”，并做主旨演讲。
2006年，创新开办微小企业贷款业务，填补了黑龙江省空白，累计发放微贷3948户3.37亿元，促进了地方民营经济发展，在小额信贷领域形成了突出的核心竞争力。
2006—2007年，我行连续被评为全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位，荣获首届联合国全球微型创业奖城市信贷员奖，扶持的客户被评为花旗中国微型创业奖城市服务业的第一名，我行农贷客户获得2008年中国银行业协会（花旗集团）微型创业奖，多名客户成为哈尔滨创业明星，受到社会各界的广泛好评。 “智赢”系列小额信贷产品荣获首届中国地方金融十佳特色产品奖。
不断的业务创新
我行积极开拓市场，深化市场营销，不断进行业务创新，取得了显著成绩。努力打造专业化、职业化和市场化银行，在诸多业务领域不断创新，处于同业领先水平。创立哈邦德债券交易室，在全国债券市场独树一帜，交易量在全国5000多家金融机构中排名第12位，在城市商业银行中排名第2位，是东北三省拥有人总行公开一级交易商，shibor报价商，财政部、国开行、进出口银行、农发行债券承销、结算代理等资格最全的银行。成立了黑龙江省第一家票据贴现市场，票据贴现量在哈尔滨市金融机构中排名第一位。在东北地区率先开办国际业务，是东北三省第一家获得外汇经营权的城市商业银行，外汇业务在全市排名第二位。2009年7月，成立个人外汇业务中心，我行成为国内首家开通卢布存款业务的银行，2008—2009年卢布兑换量在全国排名第一位。
积极发展个人理财业务，打造“丁香花理财”品牌，深受广大客户好评，在国内权威报刊《金融时报》2008年发布的“国内外银行理财产品竞争力”综合排名中，我行名列第25位，在城商行中排名第5位。在由中国《银行家》主办的“2008年中国金融营销奖”评选中，“丁香花理财”产品荣获2008年度中国金融营销奖“金融产品十佳奖”。
我行积极争取市政府大项目，成功取得市财政国库集中支付业务、金保工程、金税工程、市政一卡通等项目，各项业务的市场占有率不断提高，在地方经济社会发展中起着越来越突出的作用。
精干的员工队伍
树立“以人为本”理念，提出“让有贡献的老同志无后顾之忧，让有作为的年轻人有奔头”，实施人才建设“四个一批”工程，引进国际专家开展员工培训，极大提升了员工队伍素质，为哈尔滨银行的发展提供了坚实的人力保证。 我行坚持以“四个一批和两个人才库”建设为主线，抓好“四个计划”的实施，即“地平线计划”、“接班人计划”、“学院培养计划”，以及为适应我行未来发展需要的“职业经理人培养计划”，打造了一支高素质的员工队伍，整体素质在全国城商行中位居前列，特别是通过与国内外小额信贷组织的合作，培养了一只属于我行自己的小额信贷团队。
目前，我行已初步建立了一只近400人的小额信贷队伍，培养了5名研发型专家，20名管理专家，19名培训师，5名双语国际交流人才，搭建了我行小额信贷管理团队的框架，形成了农贷、微贷小额信贷专家团队。我行计划在未来3年内，建设一支800人左右的小额信贷队伍，其中农贷队伍达到500人以上，微贷骨干200人以上，小企业信贷人员50人以上，培养100名具有国际水平的小额信贷专家，把我行打造成为国内小额信贷人才的摇篮。
先进的企业文化
我行高度重视企业文化的建设工作，打造独具特色的企业文化，规范了企业形象识别系统、企业理念系统、企业行为规范系统，建立了以“普惠金融、和谐共富”为理念的企业文化体系，形成了具有我行特色的风险文化、用人文化、授信文化、营销文化、小额信贷文化、网点建设文化，形成了比较完整的品牌传播体系。
良好的企业形象
作为一家黑土地上成长起来的本土银行、家乡银行、市民银行，在取得良好经济效益的同时，我行始终不忘一个企业的社会责任，把支持地方经济社会事业发展作为自己义不容辞的责任，用金融的雨露，滋润每一片渴望资金的土地。积极履行企业社会责任，支持社会公益事业，回报家乡人民的厚爱。
2000年以来，累计向中小企业客户发放贷款300多亿元，一大批中小企业在哈尔滨银行的支持下不断发展壮大，成为区域龙头支柱和名牌企业，哈尔滨银行被誉为“中小企业成长的摇篮”；积极支持再就业工程，独家开办下岗职工小额担保贷款业务，累计发放下岗失业人员小额担保贷款1.6亿元，帮助6万名下岗职工实现了创业梦想，受到了国务院表彰。
2005年以来，在全国城商行中率先开展农户贷款业务，累计投放贷款22万户50亿元，直接帮助70多万农民实现增收，成为农村金融市场的又一支生力军。
2006年，出资200万元赞助第29届中国哈尔滨之夏音乐会。出资100多万元支持哈尔滨市文物保护事业，成立哈尔滨市钱币博物馆，推动地方金融文化发展，丰富了我行金融文化内涵；出资60万元，承办首届“发现哈尔滨”全国摄影大展；出资10万元赞助黑龙江省贫困大学生，帮助他们实现上大学的梦想；出资20多万元，成立黑龙江省抗联希望小学，弘扬了抗联革命精神；出资30万元成立弘毅助学基金，支持革命老区教育事业。 出资600多万元，支持我市城市一卡通工程，为建设数字哈尔滨做出了积极贡献；2008年5月，向四川汶川地震灾区捐款159万元，表达了我行对灾区人民的一片深情。
我行先后被评为哈尔滨市第二十九届、三十届、三十一届劳模大会先进单位称号，第三十二届劳模大会模范单位称号，有三人次被评为全国劳动模范，获得全国“五一”劳动奖章。 董事长、行长郭志文同志荣获2005全国城商行年度人物称号。2006年，我行被评为全国30家最具竞争力的金融机构。2000年以来，累计投入资金300多亿元，支持哈尔滨市开发区、交通、数字电视、燃气、供热、人防工程、电力、土地储备、邮政、旅游、城市新区建设，改善了人民生产生活条件；支持地方社会事业发展，承办哈尔滨市低保金发放、金保工程、金税工程公交IC卡建设，为建设数字哈尔滨做出了积极贡献；投入资金50亿元，支持哈尔滨市老工业基地企业改制、改组、改造，一批老国企在哈尔滨银行的支持下焕发了青春，加快了发展步伐；支持中小企业发展，确立了“从做小入手，实现做强做大”的发展思路和“中小加特色”的经营模式。优质的文明服务
2005年，引进国内知名的服务咨询机构，对我行的服务状况进行评估，搭建了我行的服务管理架构，建立了服务总监、督察中心、督察代表和客户投诉代表四级服务质量管理监督体系；成立优质服务工作领导小组，专职从事服务管理工作；建立服务规范，编制服务案例1500个；出台了营业网点文明规范服务管理办法，统一了服务礼仪、文明用语；开展文明示范单位、十佳服务明星评选活动，在所辖130个营业网点评选出了38家示范单位；开展岗位练兵活动，提高了员工的服务技能。
优化网点布局，改造网点环境，投资8000多万元对网点进行标准化装修改造，改变了城信社时期的落后面貌，我行有两个营业网点被评为“全国文明规范服务示范单位”。
哈尔滨银行将秉承“普惠金融，和谐共富”的理念，坚持“立足地方，立足龙江，支持中小，服务市民，服务东北，面向全国”的发展定位，传承哈尔滨国际金融之都的历史文脉，积极支持东北等老工业基地振兴，推进跨区域经营，形成“扎根本土，立足东北，走向全国”的发展格局，迎接金融业全面对外开放的挑战，按照好银行的要求，努力建设治理完善、资本充足、管理规范、运营安全、市场定位清晰、经营特色突出、服务质量良好、经济效益显著、核心竞争力强大的区域性股份制商业银行，“国内一流、国际知名小额信贷银行”，为社会进步做出更大贡献。
管理团队董事长郭志文、监事长田行斌、常务副行长高淑珍、副行长程云、副行长张滨、副行长李启明
行徽释义总体风格
行徽
突破当前国内银行业金融机构特别是城商行行徽普遍采用的古钱币概念，变化但不失规则，规则又不乏变化，体现了个性化、国际化理念，彰显开放、进取和活力。
颜色寓意
颜色采用深紫色（高贵之色），寓意紫气东来，高贵典雅，体现出优雅的企业气质。
图形寓意
图形由两个变形的英文字母“B”组成,是哈尔滨银行英文名称“HARBIN BANK”的缩写；取意不断翻滚的点钞机和叠加的金元宝，象征我行财源滚滚，汇集天下财富，并与我国传统的金融文化和财富增值观念一脉相承；取意哈尔滨市花紫丁香，寓意我行源自本土，未来以哈尔滨为基点，香飘万里，走向世界；取意荷花，寓意我行出淤泥而不染，濯清涟而不妖，虽生于城信社，先天不足，但志向高远，卓尔不群。
整个标志动静结合，线条流畅，寓意我行内在管理机制和运行体系顺畅，循环往复，不断运动，生生不息，而且充满灵气、动感和昂扬向上的气势，恰如一只展翅飞翔的财富之鸟和跃动的精灵，寓意我行在财富的广阔天空里永远展翅翱翔，前景无限。
下辖分行◆哈尔滨分行 下设：南岗支行 安发支行 大直支行 道外支行 金桥支行 香坊支行 道里支行 科技支行 利民开发区支行 阿城支行 龙青支行 方正支行 双城支行
宾县支行 尚志支行 霞曼支行 利达支行 新阳广场支行
◆双鸭山分行 下设：文化路支行 三利支行 福利支行 建三江支行 伟业支行 红兴隆支行
◆大连分行 下设：大连分行 西岗支行 中山支行 瓦房店支行
◆天津分行
◆鸡西分行
◆沈阳分行
◆成都分行
◆哈尔滨银行出资设立的村镇银行：巴彦融兴村镇银行（哈尔滨市首家村镇银行）
会宁会师村镇银行
榆树融兴村镇银行
◆绥化分行
◆鹤岗分行