FCB方格

FCB方格(FCB Grid)

[编辑]什么是FCB方格?

FCB方格是1980年Foote Cone & Belding（博达大桥广告公司）公司开发的一个广泛用来描述消费者购买决策行为特征的工具。

[编辑]FCB方格的具体内容

FCB方格根据购买者“高介入度—低介入度”和“思考（认知）—感觉（情感）”两个维度形成了四个方格，每一方格内分布的产品，其购买者有着不同的购买决策行为特征。

FCB方格的优点及缺陷

该模型通过引入“介入度”这个因素把传统一个维度的消费者决策过程解释往前推进了一步，在现实中有着较好的应用性。但是，该理论的缺陷是人为的把消费者分为四种类型，有割裂之嫌。