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职位说明书

王朝百科·作者佚名  2010-03-11  
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职位说明书

职位说明书(JOB DESCRIPTION BOOKLET)

zhi wei shuo ming shu

概念:职位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。

【定义】

职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。一般职位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定职位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。职位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常职位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。

【作用】

1.为招聘、录用员工提供依据

2.对员工进行目标管理

3.是绩效考核的基本依据

4.为企业制定薪酬政策提供依据

5.员工教育与培训的依据

6.为员工晋升与开发提供依据

【构成】

职位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的职位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用职位说明书的提法。内部管理用途的职位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:

一、 职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。职位名称应该写为经理。

二、 部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。

三、 任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。

四、 直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。

五、 任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。

六、 任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。

七、 下属人数。指的是部门内所管辖的人数。

八、 沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。

九、 职位设置的目的。如HRM的职位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。

十、 行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。

十一、 工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;职位管理,部门管理与建设等等。

十二、 能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是职位的修正要求吧。

十三、 职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接晋升的职位,相关转换的职位,升迁至此的职位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。

职位说明书编制要点职位说明书编制要点1、对职位的描述,不是任职者的现在工作

2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要

3、针对对岗位而不是人

4、归纳而非罗列

职位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:

1、基本信息:职位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;

2、职位目的:对职位概述;

3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;

4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;

5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;

6、考核指标,权重,薪资等级,职位发展方向;

7、工作环境。

职责描述常见错误职责描述中常见的主要错误情形有以下几种:

(1) 活动描述过多,看不出活动的真正结果。

(2) 动词不准确,无法反映该职位的工作过程和角色。

(3) 只有结果,活动过程的描述却很模糊。

(4) 职位贡献不是最终的结果(过程性结果的罗列)。

(5) 各条的应负责任有相互排斥的内容。

 
 
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