解读细节决定成败
作者：本社 编
ISBN：10位［7887520150］ 13位［9787887520159］
出版社：东方音像电子出版社
出版日期：2004-10-1
定价：￥58.00 元
内容提要
《细节决定成败》是汪中求先生总结几十年的管理经验，并紧密结合中国企业管理中普遍存在的问题写成的对中国企业管理具有指导意义的一本书。这本书出版之后，立即受到管理界的重视，在企业管理和公共管理中掀起了一波细节的浪潮。
时代光华有声图书《解读细节决定成败》通过精心的结构设计、通俗生动的语言，以全新的视角和思路来诠释原著。力求让管理者在有限的时间里，通过听觉的生动感受，调动思维、反思自己的管理理念和方法，帮管理者重新认识细节，并培养注重细节管理的习惯，以提升企业的竞争力。
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目录
内容简介
第一部分管理中存的问题——忽视细节
第一节企业环境的新变化
第二节企业管理的误区
第二部分赢在细节
第一节细节带来的差距
第二节细节产生核心竞争力
第三节公共管理中的细节问题
第三部分怎样进行细节管理
第一节转变思想，树立细节管理观念
第二节细节管理的形成重在积累和训练
第三节加强与员工的沟通，培养员工优良的素质，才能真正将细节做好
第四节规章制度和细节量化