铁路托运
公司简介:中铁快运（China Railway Express Co., Ltd），上海托运热线：４００６７８９９６１.简称中铁快运（CRE），是中铁行包快递有限责任公司与原中铁快运股份有限公司合并重组后的铁道部直属专业运输企业，新公司于2006年1月1日，在国家工商行政管理总局办理变更注册手续，注册资本19.5亿元。公司股东共21家，中国铁路建设投资公司占总股份的52.6%，新公司净资产为24.3亿元。组织结构:公司在全国18个铁路局（公司）所在地（青藏公司除外）和15个省会或主要大中城市设立32个分公司，拥有7个控股子公司和1个参股公司。公司总部下设10个部门和2个附属机构。
(一) 行李票、包裹票是行李、包裹运输的基本凭证。 (二) 旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其 他旅行必需品可按行李托运。旅客在乘车区间内凭有效客票可 托运一次行李、残疾人车不限次数。行李中不得夹带货币、证 券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止限制运输物品、危险品。
(三) 包裹分类：
一类包裹：自发到日起5日以内的中央、省级政府宣传用非卖品、新闻图片和中、小学生课本。
二类包裹：抢险救灾物资、书刊、鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类。
三类包裹：不属于一、二、四类包裹的物品。
四类包裹：
1、一级运输的放射性同位素，样箱，摩托车。
2、泡沫塑料及其制品；
3、国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。
4、行李、包裹每件最大重量为50千克，体积以适于装入行李车为限，但最小不得低于0.01立方米。
5、不能按包裹运输的物品。
(1) 尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品。
(2)蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物（警犬和运输命令指定运输的动物除外）。
(3)国务院及国务院铁路主管部门颁发的有关危险品管理规定中规定的危险品，弹药以及承运人不明性质的化工产品。
(4)国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品。
6、旅客和托运人托运的行李、包裹分为保价和不保价运输两种: 保价运输时，按声明价格行李核收0.5%，包裹核收1%的保价费用。
7、托运行李、包裹，包装必须完整牢固，适合运输，包装材 料和方法符合国家或铁路的包装标准。
8、旅客或托运人托运行李、包裹时，应完整、准确填写托运单。
9、托运金银珠宝、货币证券、文物、枪支、中途需饲养的动物 等必须派人押运。押运人应购买车票并对怕压物品的安全负责铁路应对押运人购票提供方便。
10、行李从运到日起，包裹从发出通知日起，免费保管三天。 超过日期领取时，按超过日数核收保管费。
铁路托运程序：
（1）到验货处验货，确认货物符合运输规定后，由验货人员将盖有人名章的托运单发给托运人；
（2）正确填写托运单，将品名、件数、到站、发货人、收货人等资料详细填写清楚，按照货物包装标准到打包处打好包装；
（3）持已填好的托运单到司磅处检斤过磅，由司磅员将货物的件数和准确数量用红蓝铅笔填写在托运单上，并盖人名章；
（4）持托运单到制票窗口制票，并交纳运费，得到绿色的提货联和红色的报销联。
航空托运注意事项：
（1）托运人应填写托运书，持本人身份证或其他有效证件到航空公司办理托运手续，必要时出具单位介绍信；
（2）托运人应对所填货物托运书中的各项内容以及所提供资料的真实性和准确性负责；
（3）对于运输条件不同或因货物性质不能在一起运输的货物，托运人应分别填写货物托运书。
铁路托运注意事项：
第1条个人托运的物品（如搬家货物、行李），分为保价运输和不保价运输两种。按哪种方式运输，由托运人选定，并在货物运单托运人记载事项栏内注明。
第2条个人托运的物品内，不得夹带下列物品：1．金、银、钻石、珠宝、首饰、古玩、文物字画、手表、照相机；2．有价证券、货币、各种票证；3．危险货物。
第3条托运个人物品，托运人应对每一货件进行编号，并将其编号分别填记于物品清单上和每件货物的货物标记（货签）总件数之后。例如总件数为15件，则填写15（1）、15（2）……15（15）。 个人物品除按规定拴挂货签外，要在货物包装上书写或粘贴与货签同样内容的标记。有包装的货件内还必须由托运人存放记有到站、收货人和地址的字条。
第4条个人托运的物品，托运人要求按保价运输时，应在货物运单货物价格栏内记明该批货物保价金额，在托运人记载事项栏内注明“保价运输”字样，并按规定提出物品清单，承运人对物品清单应进行审核，并在每页清单上加盖车站日期戳和经办人名章。
第5条 按一批办理的个人物品，不能只办理其中一部分物品的保价运输。
第6条 发站对托运人声明的保价金额有疑义时，有权要求托运人打开货件包装进行检查，核实其保价金额。第7条 按保价运输的，物品，应按规定核收货物保价费。
个人物品铁路托运公司应注意的事项
1．个人托运的物品（如搬家货物、行李），分为保价运输和不保价运输两种，由托运人选定。发生货损、货差时，保价运输的，按保价运输有关规定赔偿，；不保价运输的，每重10公斤（不满10公斤按10公斤计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。
2．本清单由托运入填写，一式三份，记载必须真实、正确。
3．“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等；“件数”栏如系衣料应记明尺寸。“价格”栏只供按保价运输托运时填写。
4．个人物品内不得夹带下列物品：
（1）金、银、钻石、珠宝、旨饰、古玩、文物字画、手表、照相机。
（2）有价证券、货币、各种票证。
（3）危险货物。
托运托运办理手续：
用机械、冷藏车运输的货物，同一到站、同一收货人可以数批合提一份运单，整车分卸货物除提出基本货物运单1份外，每一份卸站应另增加分卸货物运单2份，分卸站和收货人各一份。托运人向承运人交运货物，应向车站按批提出货物运单（格式1）1份,使用机械、冷藏车运输的货物，同一到站、同一收货人可以数批合提一份运单，整车分卸货物除提出基本货物运单1份外，每一份卸站应另增加分卸货物运单2份，分卸站和收货人各一份。