上行销售
上行销售(Sell-up) 基本上就是让顾客买档次更高更贵的商品。
例如，顾客询问奔腾4 1.6 GHZ ,推销员详细介绍之后，轻描淡写地说：“其实，奔腾4 1.6 GHZ稍微过时了一点，目前性价比最好、最流行的是奔腾4 2.0 GHZ。”这就是典型的上行推销。
Sell-up 的另一种形式是推销某一产品或服务的附加品或附加项目，增加其总价值。形象地说，就是“好马配好鞍”。例如，说服买了笔记本电脑的顾客买无线路由器和无线网卡。这种形式的sell-up 也可以叫做“追加推销”。因为，sell-up不一定是一次性的。顾客在某个商店购买了一件重要商品后，会收到关于这个商品的升级、扩展等相关信息，这就是追加式的 sell-up。这种形式的sell-up与cross-sell (交叉销售)的区别在于，前者在同一个客户的同一种购买需要上扩展、开掘，后者是在同一个客户身上发现不通的购买需要，进行推销，例如向购买高尔夫俱乐部会员证的人推销名车、游艇。