平衡计分卡与流程管理
作者：编辑、剪辑:孙德禄
ISBN：10位［7501774056］ 13位［9787501774050］
出版社：中国经济出版社
出版日期：2008-1-1
定价：￥32.80 元
内容提要本书共分为七章，分别是：第1章 城市形象；第2章 城市工业；第3章 城市地产；第4章 城市农业；第5章 城市旅游；第6章 城市服务；第7章 中国城市运营序幕——首届城市运营商大会。
编辑推荐本丛书展现的内容是作者多年管理咨询的知识与经验的积累，具有很强的实际操作性。我坚信中国企业如果能够按照作者所提供的方法去实践，必将获得未来国际化市场上的竞争优势。
——徐工集团江苏机电研究所有限公司董事长丁剑平
这是一套强调中国企业战略实践的书籍，作者基于A己丰富的平衡计分卡实战经验，为众多的中国企业提供了成功的服务，因此我强烈将这本书推荐给中国企业的创业者和职业经理。
——徐工集团江苏机电研究所有限公司总经理姜盛武
中国企业要想持续健康地发展，必须系统地管理每一个方面。本丛书所阐述的中国企业战略执行能力提升的咨询解决方案，是对平衡计分卡(BSC)、目标管理(MBO)、战略KPl考核、利益相关者计分卡等多种国外管理工具的整合，我们坚信它的出版对推动上述管理工具在中国的发展，能起到十分积极地促进作用。
——TCL集团总裁助理贺成明
管理工具移植到中国为什么南橘北枳?在国际化浪潮中如何看待和正确引进西方的管理工具?本丛书以战略性绩效管理为切入点，通过对BSC、MB0、KPl考核、利益相关者分卡等管理工具的系统介绍与经验总结，揭示了中国企业在引进管理工具的实践中需要注意的特色问题。
——《中国商业评论》资深编辑仇里
本系列丛书是中国唯一的平衡计分卡系列丛书，率先将BSC、MB0：．KPl考核、利益相关者计分卡整合在一起，是对上述管理工具在中国之旅的一次最有意义地探索，它详尽地阐述了适合中国国情的战略绩效管理的操作步骤、方法与工具，有效地推动了战略绩效管理在中国的发展。
——《销售与市场》资深编辑赵晓萌
作者简介秦杨勇先生，上海佐佳企业管理咨询有限公司首席管理顾问，是我国较早从事企业管理咨询工作的权威专家，他是中国管理咨询界实战方向上的一面旗帜，在业内享有较高的声誉。秦先生多年来一直倡导为中国企业提供以平衡计分卡为核心的管理控制力提升系统的咨询解决方案，个人专著《平衡计分卡与绩效管理》系列从书受到中国管理咨询界与企业界的广泛关注，他咨询服务涉足的行业十分广泛，包括汽车、重型机械、房地产、建筑、能源、食品、医疗、房模、玻纤、研究院所等行业。
目录第1章 城市形象
理论：
城市·品牌·性格
探析城市规划中城市文化的挖掘
案例：西情东韵：兴化北部旅游区蓝图
巧借云南，春天昆明
魅力温州世界行
今日的城市如何突破营销
建一流CBD 展重庆形象
宜兴品牌打造—国际陶城
国外对比：步行街—欧美如何做
维也纳的城市营销
国外创新型城市的实践与启示
第2章 城市工业
理论：小心掉进策划陷阱
我国工业化进程中面临的主要矛盾
国际产业价值链中的中国产业集群竞争战略研究
新时期招商引资大谋略
案例：青岛工业模式与温州工业模式比较
温州服装产业集群
剃须刀产业集群
雪莱特——绿色照明品牌创造
中欧国际工业城战略策划
顺德—高新产业园
广东省南海信息产业园
横县六景工业园——四位一体
玉米工业园
国外对比：日本如何发展工业园区
第3章 城市地产
理论：创意地产三大特征
住宅郊区化：理论思考与模式选择
关注五种新经济模式
案例：碧苑湾整合营销策划
大盘策划DNA解码
腾飞中的远洋城
解析成都旧城改造的“成都模式”
国外对比：英国：创意产业之源
国外郊区城市群体发展模式之一——美国的边缘城市地产
国外宜居城市：看重和谐软环境
第4章 城市农业
理论：城市农业的可持续发展
复合型观光农业园的开发与管理
高科技农业与农业生态旅游未来发展
珠江三角洲观光农业的发展
案例：怀化国际水稻交易会
世界最大的东北亚农博园
大王镇——山东的又一明珠
国外对比：世界农业发展对中国农业的启示
印尼和所罗门群岛的小规模渔业
第5章 城市旅游
理论：旅游地产定位术
案例：从“史志”、“名著”、“传说”中掘金
江苏旅游品牌形象
“瑞海姆”国际旅游度假村经营模式
第6章 城市服务
理论：消费力是拉动经济发展的引擎
服务业滞后五大病因
案例：向节电60％进军——禄智科技引跑行业潮流
保健消费时代呼唤新模式 三维互动营销赢先机
源于太行 创出非凡
国外对比：巴黎城市新政驱动服务业
英国金融服务业产业集群发展对上海金融中心建设的启示
第7章 中国城市运营序幕——首届城市运营商大会
理论：论经营城市6P5S360度理论
城市运营商具备的特点
中国城市运营中的十大病症
模式参考：城市品牌如何打造——昆山之路
城市管理创新导向：从政府管理到公共治理
纽约城市运营对应问题策略
中国城市经营团队介绍
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