便利店成功经营的144个诀窍
版权信息书 名: 便利店成功经营的144个诀窍
作者：后东升
出版社：中华工商联合出版社
出版时间： 2005
ISBN: 9787801932297
开本： 32
定价: 16.80 元
编辑推荐便利店是最具竞争力的零售业态，如果说连锁便利店、百货市场是商品销售的主力部队和正规军，那么便利店就是机动部队和游击队。资料调查显示，城市消费者平均一星期去一次仓储百货，一天去一次连锁便利店，却随时可能光顾便利店。便利店以其资金周转再更迅速，服务项目更灵活，商品销售更有针对性，营业时间更长等诸多优点，俨然已经走出了零售业的辅助位置，取得了与连销便利店、商场百货三分天下的地位。
“麻雀虽小，五脏俱全”。便利店是我国市场经济发展的产物，吸取了国外的经验与模式，也是我国传统食杂店、烟酒店的延伸，要想经营好一家成功的便利店，从选址、装修、进货、布局、服务上都要下很大工夫，本书详细地介绍了成功经营便利店的各种诀窍，希望通过本书可以使您在便利店的经营管理中得心应手，事半功倍。
内容简介便利店店址周围环境的考察；
房租过高的店址要慎重考虑；
同一商圈内的竞争店的比较调查；
对周围消费者的具体情况多加分析考察；
坚决破除迷信，抛开风水之说；
边边角角地带的选址诀窍；
了解政府政策和城市规划；
选址要考察安全便利因素；
开店周围的商圈的选择；
好店名的几大要素；
店名避免侵权和被侵权的诀窍；
便利店的几种命名方式；
利用供货商品牌宣传自我；
目录前言
第一章 思则有备，有备无患——开店准备
诀窍1：参考同业，节省开支
诀窍2：周密考察，具体分析
诀窍3：房租过高，慎重考虑
诀窍4：知已知彼，百战不殆
诀窍5：对周围消费者的具体情况多加分析考察
诀窍6：抛开风水，破除迷信
诀窍7：边边角角地带的选址诀窍
诀窍8：紧密关注，城市规划
诀窍9：治安良好，通讯及时
诀窍10：开店周围的商圈的选择
诀窍11：好店名的几大要素
诀窍12：注册保护，以防侵权
诀窍13：轻松命名，切勿复杂
诀窍14：利用品牌，借鸡生蛋
诀窍15：设计店标要抓住顾客的眼睛
诀窍16：购买设备，注意质量
诀窍17：便利店设备使用的保养知识
诀窍18：便利店常用设备维护保养诀窍
诀窍19：充分利用产品保修单
诀窍20：寻求设备维修厂商注意事项
诀窍21：设备维修表单使用诀窍
第二章 疏落有致，心旷神怡——布局装修
诀窍22：因地制宜，合理设计门面
诀窍23：方便顾客，大作文章
诀窍24：门面宽窄，影响顾客多寡
诀窍25：所握招牌设计，安全协调
诀窍26：美丽橱窗，美化市容
诀窍27：招牌的广告功能
诀窍28：橱窗广告，效果独特
诀窍29：橱窗陈列，大有讲究
诀窍30：店面广告设计的诀窍
诀窍31：通道设计，便利优先
诀窍32：掌握不同布局设计
诀窍33：根据销售情况进行布局
诀窍34：便利训布局的一些小诀窍
诀窍35：经济装修，安全环保
诀窍36：真诚致歉，避免扰民
诀窍37：店内装修主要注意三方面
诀窍38：柜以货架设置的诀窍
诀窍39：柜台制作要人性化
诀窍40：色彩搭配，画龙点睛
……
文摘书摘
37：店内装修主要注意三方面
需要装潢的店堂内部主要有三个方面，即天花板、墙壁和地面，因为这些是构成便利店内部环境的主要因素。如果这些因素没有发挥其作用，并与外部装饰相协调，那么就无法达到便利店形象的整体效果，从而会影响经营效率和销售效率。
1．天花板
天花板所起的作用，不只是把建筑物顶部一些不雅观的部分遮蔽起来，而且具有与空间设计、灯光照明相配合，形成优美购物环境和特定风格的作用。
天花板的设计，首先要考虑的是高度问题。如果天花板太高，上部空间就太大，使顾客无法感受到亲切的气氛；反之，如果过低，虽然可以给顾客一份亲切感，但压抑感也会随之而来。一般情况下，天花板的高度是根据营业面积而定的，宽敞的便利店应适当高一些，狭窄的便利店则应低一些。一个10-20平方米的便利店，天花板的高度应在2．7～3．0米，并且可根据行业和环境的不同做适当的调整。
其次是天花板的形状问题，一般以平面为多，但在其上面加点变化，对于顾客的心理、陈列效果、店内气氛都有很大影响。除了平面之外，常用的天花板还有以下一些形状：格子形、圆形、垂吊形、波形、半圆形、金字塔形、船底形等。
同时，天花板还应与照明设备相配合，或以吊灯和外露灯具装饰，或将日光灯安置在天花板内，用乳白色的透光塑胶板或蜂窝状的通气窗罩住，做成光面天花板。光面天花板可以使店内灯火通明，但也会造成逆光现象，如与垂吊灯结合则可克服这一缺点。
至于天花板的材料就更不胜枚举了。装修时选择哪一种材料，除了要考虑经济性和可加工性外，还要根据便利店特点考虑防火、消音、耐久等要求。
2．地板
地面的装修材料，一般有瓷砖、石材、木地板、塑胶地砖以及水泥等，可根据便利店的需要和自己的经济能力选用。
在地面的图形设计上，一般有刚柔两种选择。以正方形、矩形、多角形等直线条组合为特征的图案带有阳刚之气，比较适合以男性消费者为主的便利店使用；而以圆形、椭圆形、扇形和几何曲线等组合为特征的图案带有柔和之气，比较适合女性消费者为主的便利店使用。
在地面的材料使用上，可供选择的虽然很宽泛，但也应考虑到其优缺点。瓷砖的品种很多，色彩和形状可以自由选择，它有耐热、耐水、耐火及耐腐蚀等优点，并有相当的持久性，其缺点是保温性差，对硬度的保有力太弱。塑胶地砖的特点是价格适中，施工也较方便，同时还具有颜……