星程

王朝百科·作者佚名 2010-07-22

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星程酒店是携程国际旗下酒店品牌联盟。驻足中国重要商旅城市中心，以优越地理位置、舒适自在空间、优质卫浴用品、免费上网专区“四项舒适保障”，为顾客精心打造轻松、惬意的舒适酒店。

星程专注于顾客需求与体验，从数万个酒店中，以严格的星程标准，优选出质优酒店，注入现代管理、顾客服务及品牌，为商务及休闲旅客提供出行便捷、居住舒适、服务专业的高性价比酒店。

目前星程已在上海、北京、杭州、苏州、成都、重庆、宁波、大连、青岛、天津、常州等城市拥有酒店,并将快速扩展到全国二十余个城市。星程高效率的服务中心，竭诚为顾客提供快捷订房、投诉建议快速响应等服务。

2009年星程全新推出“星悦汇”俱乐部，会员可以享受更多丰富超值的服务和权益。

星程四项舒适保障优越地理位置严格选址标准，通达城市重要地标，便捷出行，节约时间和交通成本。

舒适自在空间酒店大堂的香子兰香氛，开启愉悦心情；空调全区域配置，营造无处不在的舒适；客房设施齐全，摆脱简陋陈设，带来家一般的自在安心。优质卫浴用品科学设置水温水量；毛巾质地上乘、触感柔和的；优质细软毛牙刷有益牙齿健康；“灵巧盖”洗浴液带来舒爽沐浴享受。免费上网专区免费公共上网区域，全配液晶电脑浏览台，带来全面资讯和快捷网络服务。客房内配备的高速网络通道，任您免费畅游互联网。

星程使命我们致力于提供优质稳定、以客为尊的产品与服务，并以殷勤的态度和周到的考虑而倍受肯定。

星程理念严谨：定义：严谨是公司为人处世的理念之一，严谨就是凡事讲究认真踏实，用科学的思维来做评判；严谨就是用数字说话，讲求实证实效；严谨就是杜绝拍脑袋毛估估的轻率做事方式；严谨就是精益求精，能做到100分，决不只做99.9分。表现：1)星程团队对各酒店在管理、运营支持及推广等各项工作中，作风严谨，一丝不苟；在星程品牌发展与建设中，决策严谨，疏而不漏。2)星程酒店在各项内部管理工作中，作风严谨；在品牌标准贯彻中，一丝不苟。诚信：定义：星程倡导诚信理念。诚信就是表里如一，诚于事实，互相信任，信守承诺。表现：酒店房价实价销售；对顾客诚实守信，一诺千金；与同行公平竞争；对供应商不自大，以双赢为准则；对待内部员工，以诚相待，充分信任。尊重：定义：尊重是公司为人处世的理念之一，是公司内外沟通的基本行事准则；尊重使人和人之间的沟通变得简单舒畅；即便站在不同角度、立场和利益关系中的人，都可以以谦虚、重视他人的姿态进行合作，从而赢得他人的尊重。表现：尊重顾客、合作伙伴、员工、社会、法律，甚至是竞争对手，力求多赢局面。坚持：定义：坚持是追求成功的必经之路。对目标、信念和行为的坚定，在困境中持之以恒，不轻言放弃。摈弃短期利益，坚持长期发展策略。表现：坚持不懈专注于星程品牌事业，追求可持续发展的经营理念；坚持统一的星程服务标准，为顾客创造满意的体验。

星程发展上海星程长钰酒店上海黄浦区复兴东路1117号

上海星程凯豪宾馆上海普陀区陕西北路1728号

上海星程海屹达大酒店上海普陀区真北路2166号

上海星程嘉馨酒店上海虹口区西江湾路230号

上海星程圣贤居酒店上海闸北区中兴路1032号

上海星程创业酒店上海黄浦区延安东路128弄8号

上海星程上服假日酒店（虹桥）上海长宁区中山西路750号

上海星程赣园宾馆上海静安区余姚路417号

上海星程上服假日酒店（南京路步行街）上海黄浦区贵州路67号

上海星程技贸宾馆上海徐汇区中山西路1525号

上海星程上服假日酒店（海伦路）上海虹口区天水路90号

北京星程星月亮马酒店北京朝阳区酒仙桥南路9号