重庆商软冠联信息技术有限公司

重庆商软冠联信息技术发展有限公司（原重庆市商软科技公司）是集软件外包服务（对日本及欧美）、计算机自主软件研发、信息技术服务、IT实务培训为一体的高新软件企业。

公司自成立以来，凭借良好的运营机制、优秀的技术人才以及对中国信息化建设的深刻理解，相继为通讯、教育、金融、证券等行业领域提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务；在软件外包领域，长期为世界500强企业及日本知名IT企业提供委托开发服务。

公司以“用信息技术为客户创造价值”和“诚信高效提供服务”为宗旨，积极发展自主知识产权技术产品，建有完善的员工培养机制来完善提高人员素养及服务水平。

在企业资源计划(ERP)系统、商务智能(BI)系统、客户关系管理(CRM)系统、企业电销系统、广义工作流、数据仓库、数据挖掘和建模及设计开发到测试维护整个过程的软件工程能力等方面拥有成熟的技术和产品，同时可以通过公司的软件人才资源和人力成本等优势，为日本、欧美以及国内企业提供全面的软件委托开发服务。

服务内容：

1、向日本及欧美客户提供服务：提供软件开发设计、软件产品本地化、软件测试、数据及文档录入等多种委托开发服务；

2、项目开发承接：定制项目、方案提供、项目管理、质量控制、项目实施及服务；

3、为企业提供中、大型呼叫中心项目建设服务：可支持大话务量呼叫，平台灵活可靠，具有根据业务进行灵活定制，根据项目需求灵活选择硬件交换机、IVR和录音的组网方案等特点；

4、智能仪表、单片机、FPGA、Linux手持设备等嵌入式软件设计与开发服务。

自主软件产品：

1、商软 ERP系统：针对零售、连锁型企业进销存、帐务、物流管理

2、商软 智能客户关系管理系统（CRM）：

针对中、小企业提供完善的客户管理、活动管理、营销管理、客户服务以及客户关怀等功能于一体的综合系统。

3、商软 电话营销系统（Telephone Sale System）：

能为企业客户提供完善的电话营销管理平台，可快速、有效实现电销任务分配、人员通话质量把控、销售业绩统计及有效分析等管理系统。

4、商软 呼叫中心系统（Call Center）

技术优势：

1、商务智能(BI)领域：informatic、SAS、Oracle

2、企业应用解决方案：ERP、CRM、电话营销系统、呼叫中心系统、WEB客服系统

3、Web应用：J2EE、AJAX、.NET

4、嵌入式软件设计与开发：单片机、FPGA、Linux