豫光金铅
一．公司简介河南豫光金铅集团有限责任公司位于中原历史文化名城、新兴的工业旅游城市、国家级卫生城市——河南省济源市。这里曾是中国古代传说愚公移山的地方，这里有着举世闻名的黄河小浪底水利枢纽工程，国家级王屋山风景区和五龙口猕猴自然保护区构成了这里深厚的文化底蕴和丰富的自然景观。
河南豫光金铅集团有限责任公司是以有色冶炼及煤机产品为主业，公司始建于1957年，经过40多年的发展，成为一个集冶金、煤机、化工、建材、餐饮服务等产业为一体的国有大型企业集团。2005年，我公司完成工业总产值40.3亿元，实现销售收入超40.2亿，完成出口创汇1.9亿美元，同比分别增长45.9%、48.8%和26%，均创历史新高。拥有员工5000余名，其中中、高级专业技术人员1000余名。
目前公司拥有全资及控股公司1３个，“豫光金铅”股票于2002年7月在上海股票交易所上市，设立一个博士后科研工作站。
河南豫光金铅集团有限责任公司位于新兴工业旅游城市济源市。公司始建于1957年，1997年组建集团公司，核心企业为河南豫光金铅股份有限公司和河南豫光锌业有限公司，河南豫光金铅股份有限公司于2002年7月在上海证券交易所上市（股票代码：600531），是中国最大的铅冶炼企业。集团主业经营范围涉及有色金属、贵金属、化工、煤机产品、电力、矿山、服务、房地产等多个领域。经过50年的发展，公司已经发展成为一个以有色金属冶炼为主兼多元化经营的大型企业集团。公司现有员工6000名、全资及控股公司11个，上市公司1个，中外合资企业1个，生产厂22个，现有总资产50亿元。公司生产规模跻身全国铅锌行业第二名、铅冶炼行业第一名，主要经营指标位居河南省百户重点企业第十七位。
集团公司目前主要产品的生产能力为：电解铅30万吨，电解锌20万吨，硫酸40万吨，黄金3000千克，白银570吨，矿灯100万盏，蓄电池20万KVAH。安全帽15万顶，充电架225台，电动车电池1万只，硫酸锌6000吨，次氧化锌3万吨，锑白1000吨，精镉300吨，精铟1500公斤，粗铜3000吨，发电32000万千瓦时。公司主导产品“豫光”牌电解铅、“豫光”牌白银均为河南省高新技术产品，分别在伦敦金属交易所（LME）和伦敦贵金属协会（LBMA）注册，产品畅销10多个国家和地区。“豫光”牌系列产品先后荣获“全国用户满意产品”、“河南省优质产品”、“河南省重点保护产品”、“全国质量稳定合格产品”和“中国知名品牌”等多项荣誉，豫光牌铅锭荣获“2006年国家免检产品”和“河南省名牌产品”称号，豫光牌铅酸蓄电池荣获“河南省优质产品”称号。“豫光”商标已成为国际同行的知名品牌。
公司是国家、河南省首批循环经济试点企业。公司拥有非定态SO2转化技术、全湿法金银生产技术、铅冶炼富氧底吹氧化—鼓风炉还原熔炼技术等三项国际国内领先的核心技术。公司全面通过了ISO9001（2000版）质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的综合管理体系认证。
近年来，公司相继荣获“全国创新能力行业十强”企业、中国有色金属工业科学技术工作先进单位、中国企业信息化500强、中国铅锌冶炼行业排头兵企业、中国制造企业500强、全国企业文化建设工作先进单位、河南省外商投资“优秀”企业、河南省加工贸易出口先进企业、河南省知识产权系统先进集体等200余项荣誉称号。
2007年，公司共完成工业总产值102.9亿元，实现销售收入102.6亿元，实现利润4.2亿元，实现利税8.6亿元，出口创汇4.2亿美元。
2008年公司预期完成工业总产值150亿元，实现工业销售收入150亿元。2008年一季度完成工业生产总值2.98亿元，销售收入2.95亿元，实现利润7168万元，利税1.8亿元，出口创汇1.1亿美元；生产铅锭7.6万吨，锌锭3.2万吨，黄金537公斤，白银141吨，硫酸10.4万吨。
河南豫光锌业有限公司30万吨电锌项目是豫光集团为了充分发挥铅锌互补的冶炼优势，调整企业产品结构，最大限度地进行资源综合利用，提高企业赢利能力和市场竞争能力而上马的项目。
30万吨电锌二期工程2006年12月30日奠基。工程总投资 12亿元，建设规模为年产电锌10万吨，硫酸20万吨，预计2008年8月试产运行。工程采用目前代表世界上炼锌主流方向的湿法炼锌工艺，SO2回收制酸，冶炼回收率达95%，对环境影响小，同时可综合回收10多种有价金属。项目投产后，可提供644人的就业机会,锌业公司将形成锌锭20万吨,硫酸34万吨的年生产能力，年可新增销售收入25亿元，利润总额1.7亿元，生产规模可望进入国内锌冶炼行业前3名。
豫光金铅集团决心秉承“与时俱进，争创一流，团结务实、报国为民”的企业理念，发扬“团结奋进、创新求实”的企业精神，发展循环经济，培育强势品牌，打造强势企业，实现又好又快发展，为河南省、济源市的经济社会发展做出更大的贡献！
二．企业文化企业理念层
一、企业使命：
打造经典环保有色制造工业
内容释义：
环保是一种生存的观念，环保是企业发展的信念，环保是企业发展的社会义务和责任。环保，也是有色制造工业的终极目标。
有色制造工业是重要的基础工业。而致力于工业环保是有色制造工业的伟大使命。豫光承担了这一使命。几年间，不断以技术创新解决环保问题，引领着行业发展方向，擎起了振兴民族工业、打造经典环保有色制造工业的大旗。
金银铅三期扩建，首开行业先河采用了二氧化硫非定态制酸工艺，实现了绿色冶炼的梦想；豫光6万吨电解铅生产线，进入了国内铅冶金设计手册，成为国内所有铅电解的样板；铅冶炼烟气尘综合治理技改项目，敢为人先，采用了具有自主知识产权的富氧底吹氧化—鼓风炉还原熔炼技术，完成工业化装置，引领行业发展方向，成为行业效仿的楷模；还有自主研发的液态高铅渣直接还原技术的成功，8万吨熔池熔炼直接还原环保治理工程的开工建设，10万吨极板项目的投产运行、30万吨再生铅产业的规划、建设，这些都标志着，豫光在环保的发展大道上，正用坚实的脚步，迈向最经典、最有话语权的有色制造工业！
二、企业愿景：
做世界最好的公司和产品
内容释义：
做世界最好的公司和产品，是豫光人共同的愿景。
做世界最好的公司，是1957年建厂以来，一路秉承艰苦创业精神的豫光人矢志不渝的追求。目前，豫光拥有世界最大的单一电铅生产线，是亚洲最大的电解铅生产基地、中国最大的白银生产企业；拥有“博士后科研工作站”、“有色金属产学研基地”等科研基地，是铅锌行业技术开发中心，参与10余项国家标准的起草、修订，在行业中的影响力和话语权明显提升。非定态二氧化硫转化技术、全湿法金银生产技术、富氧底吹－鼓风炉还原熔炼技术等三项技术站在国内的最前沿，达到国际先进水平。
做世界最好的产品，正是这样的信念，才使得豫光品牌从无到有、从弱到强，一举成为世界知名品牌。自矿灯成为全国公认名牌产品之后，公司电解铅和白银均获高新技术产品、全国质量稳定产品和全国免检产品称号。1999年，豫光牌电解铅在伦敦金属交易所（LME）注册。2002年，豫光牌白银在伦敦贵金属市场协会（LBMA）注册。2003年，豫光拥有境外期货交易的资格。2008年，豫光牌锌锭在伦敦金属交易所（LME）注册。豫光成为奥运奖牌专用白银指定供应商。
三、企业核心价值观：
与豫光共享成功共享生活
内容释义：
多年来，豫光一直践行的核心价值观，就是共享成功共享生活。共享成功，就是为客户、投资人和员工提供的终极体验，是成功的职业生涯、成功的工作经历、成功的人生感悟。
优秀的文化是战略执行的重要保证。而核心价值观的形成，使豫光的企业文化在凝炼中得以升华。对待上级、同事、下级和客户都要以诚相待，追求双赢的结果。协同工作的全局观念和精诚合作的团队精神是企业的重要财富。当今社会，专业分工越来越细，完成一项任务所涉及的部门和人员越来越多，协同工作和团队合作成为实现任务目标的重要因素，同时也是共享成功体验的根基所在。
共享生活，就是共享优质生活。提高员工生活品质是豫光落实科学发展观、构建社会主义和谐企业的必然要求，是彰显豫光特色和优势的重要举措，是豫光所有实践的根本指向。生活品质包括经济生活品质、文化生活品质、政治生活品质、社会生活品质、环境生活品质等五大品质。而豫光一直以来，坚持使员工的五大品质多样和谐、互为支撑，使员工拥有先进的生活观念、丰富的生活内涵、健康的生活方式、优越的生活环境和健全的生活保障。
四、企业精神：
团结奋进、创新求实
内容释义：
团结奋进，创新求实，是豫光人精神的集中展示。豫光的发展史是一部艰苦奋斗、艰苦创业的历史，也是一部开拓进取、追求卓越的历史，更是一部敢为人先，创新求实，勇往直前的历史。
——团结是一种力量，一种源自人们内心的前进力和创造力，具有强大的生命力和向上的张力；团结是一种情感，一种对企业、集体和他人的深厚感情，并由此产生出强大的凝聚力和向心力；团结是一种氛围，一种团队与团队、团队与个人、个人与个人之间为实现共同愿景而共同努力奋斗的气氛和环境。
——奋进是一种责任，一种以企业发展为己任，并为之奋斗终身的信念；奋进是一种奉献，一种为国家、为企业、为集体，甘于牺牲个人利益的情怀；奋进是一种精神，一种不甘落后、向往发展、顽强进取、自我超越的精神。豫光精神的精髓是艰苦创业。豫光半个世纪的发展中，打破传统，标新立异创新发展，成就非凡，惟独艰苦创业精神万念不焚，影响教育了一代又一代豫光人，也成就了一代又一代豫光人。
——创新是一种信念，是一种敢为人先、争创一流、永不停步的胆略气魄；创新是灵魂，创新贯穿于企业发展的全过程，它视今天为落后、视停步为后退，这种思想来源于我们对未来美好的憧憬和追求；创新就是超越，我们要超越前人，后人也必然会超越我们。
——求实是一种观念，一种实事求实、科学认真、严谨负责的态度；求实是一种作风，一种尊重科学、尊重实际、尊重他人的工作作风；求实是一种精神，一种在科学严谨基础之上勇于实践、善于实践，不断追求真理的精神。
我们要团结奋进，聚精会神，始终把发展作为第一要务，振兴中国铅锌行业，报效国家；要始终保持一种昂扬向上、与时俱进的精神状态，努力把各项工作做得更好。
我们要创新求实，锐意进取，以创新的意识，拓展创新的思维，以创新的勇气，落实创新的举措，以创新的能力，确保创新的成果，不断超越自我，实现做强做大做优的目标。
五、企业理念：
与时俱进，争创一流，团结务实，报国为民
内容释义：
与时俱进、争创一流、团结务实、报国为民，是全体豫光人共同的价值取向，是跟踪行业先进管理、先进技术，攀升行业第一的理念，是职工的切身利益在国家政策保护下主要靠企业自身来实现的理念，也是市场经济永远处于竞争状态、企业不求自我发展势必自我淘汰的理念。
——与时俱进：就是要始终瞄准打造世界知名铅锌企业的目标，在各项工作中强化“与时俱进”意识，将资源优势、技术优势、人才优势等转化为竞争优势、发展优势，坚持不懈地追求员工的高素质、管理的高效率、科技的高水平、产品的高质量和发展的高速度，使企业更高、更强、更优发展。
——争创一流：要树立强烈的危机感、责任感和紧迫感，全力把握新形势，紧紧抓住新机遇，应对新挑战。“争创”体现了一种永不满足、永不懈怠、勇往直前的进取精神，一种敢为人先、大胆创新、勇于竞争的工作追求；“一流”就是建设世界最先进的铅锌企业。
——团结务实：团结奉献、务实高效，是豫光人一贯的作风。我们要保持创业时期艰苦奋斗的本色和敢为人先的精神，更需要具备同心同德、精诚团结的宽广胸怀和顾全大局、无私奉献的崇高品格；更需要弘扬科学理性精神和一切从实际出发的实干精神，脚踏实地，求真务实，不尚空谈，聚精会神抓改革，一心一意谋发展，努力创造新的豫光速度、豫光神话，着力培育优质高效的发展环境和干事创业的良好氛围。
——报国为民：报效国家，心系职工。豫光向来以振兴民族工业为己任，以谋求职工利益为先导，秉承传统文化，信守厚德载物的美德，将社会利益、人民利益作为最高利益，代代相传，永不改变。以国家利益高于一切的博大情怀，倡导员工爱企业，企业爱国家，员工通过对企业忠诚，对企业奉献，从而持续不断为国家做出贡献。
案例一：
豫光股海弄云帆
2002年7月15日，经中国证监会批准，河南豫光金铅股份有限公司4500万A股在上海证券交易所发行。伴随着中签结果的公布，“豫光金铅”，这支鲜为人知的新股源源不断流入二级市场投资者手中。作为中国证券市场的一名新秀和铅冶炼行业的第一只股票，它的上市经历了鲜为人知的曲折。
在企业上市问题上，大家有着不同的意见，有人认为上市会改变公司的性质，会使集团内非优良资产部分的经营状况进一步恶化。但最终，大家形成几点共识：一，靠企业自身积累，依靠间接融资，发展速度太慢。在有色金属冶炼行业快速发展的今天，只有通过直接融资，进行资本运作，才能增加我们说话的底气，把企业规模做得更大，实力做得更强；二，上市的目的，除了融资，更重要的是通过改变企业的产权结构，建立健全法人治理结构，优化企业管理机制，实现企业的脱胎换骨。三，由于国内需求的饱和，国内铅冶炼企业要生存、发展，必须走向国际市场，参与国际竞争。同时，随着国家产业政策的调整，高污染、高耗能、低效益的小企业将逐步被淘汰，而资源、资金将向规模较大、环保设施先进的企业集中。国际、国内形势都需要企业走上市这条道。
然而，由于当时企业上市采取的是指标制，省里的指标有限，加上豫光金铅名气不大，实力排名相对靠后，尽管公司做了很多工作，还是未能进入省政府推荐上市的名单。连续几年受挫。1999年以后，中国证监会改变企业上市办法，由指标制变为核准制，豫光看到了上市新的曙光。在完成了上市辅导、材料申报之后，意外发现，公司选中的中信证券公司的8个指标已经用完，而且前面还有5家企业在排队等待。为了加快上市进度，公司不得不寻找新的合作伙伴；在对国内的券商逐一进行考察后决定由湘财证券为主承销商，中信证券成为副承销商。2001年9月，豫光金铅股份有限公司的申报材料上报中国证监会。由于准备充分，加上企业质地优良以及在铅冶炼环保治理等方面优势，豫光金铅的上市申请很快得到批准。2002年7月30日，豫光金铅正式在上海证券交易所挂牌上市，首批募集资金3亿元。此后，豫光进入飞速发展的黄金时期，公司产值由2002年的10亿元迅速增长为2007年的100亿元。
上市的过程异常艰辛。2001年冬至，中国证监会的审核意见需要回复，时间紧、任务重，证券部人员马不停蹄地连夜赶往北京，下了火车随即投入到紧张的工作之中，一直工作到夜里十点。高节奏的工作冲淡了困倦和饥饿，那一整天他们都忘记了吃饭和休息。后来有人曾打趣参与上市的人，说“起的比鸡早、睡的比狗晚、干的比牛累”。
腊月二十五，北京的冬天，天寒地冻，在中国证监会的会议室里，豫光上市工作正在接受专家严格的审核。大厅内，高管和券商面色凝重，焦急的等待，董事长杨安国紧张地一个人到楼外来回踱步……直到下午两点，一次高票通过的消息传来，他们才如释重负。
案例二：
第一个吃螃蟹的人
用铅冶炼行业的一场技术革命来形容富氧底吹氧化——鼓风炉还原工艺再恰当不过。这场技术革命，使豫光成为“第一个吃螃蟹的人”。
衡量一个国家为发展中国家的标志之一，就是环境保护工作与世界发达经济体差距的大小，而资源型企业应承担更大的责任。豫光要长期生存发展，就务必解决环境污染问题。在上世纪90年代初豫光就提出了“绿色冶炼”的口号，在节能减排上不隐瞒，不作假，而是用行动改造企业，主动为国家分忧。
1996年，豫光在全国本行业第一个采用“二氧化硫”非定态转化技术，对二氧化硫进行回收利用，虽然没有“归零”，但还是较好地解决了铅冶炼的污染问题，实现低排放。为了突破制约铅冶炼的瓶颈，豫光没有停止技术攻关的步伐。
1997年4月，杨安国北上首都拜访北京有色冶金设计研究院有关领导，承诺全额提供科研经费，诚邀该院主持研发富氧底吹冶炼技术。
同年6月，由北京有色冶金设计研究院主持，豫光和水口山铅锌冶炼厂、安徽池州冶炼厂技术人员组成的研发小组在湖南水口山铅锌冶炼厂开始首次试验。10月二次试验后，年底完成技术报告。
1998年工艺试验成功。但这毕竟是小型试验，应用于大工业生产还是有风险的，当时，该技术的始祖水口山矿务局部分领导认定此项技术不能用于大工业生产！
对于这一将为铅冶炼带来革命性变革的技术，国内却没有一家企业敢用。大家心照不宣：失败了，将会毁掉一个企业；成功了，大家都可以跟进借鉴，没有风险。那么，谁愿做“第一个吃螃蟹的人”？关键时刻，豫光站了出来，领导班子经过深思熟虑，决定采用此种工艺。
1998年，湖南的一次富氧底吹氧化——鼓风炉还原铅冶炼烟（尘）综合治理技术论证会议，成为豫光技术升级、规模扩大的拐点。
一天饭后，杨安国拉着参与技术研发的工程师张卫国散步。杨安国问张工：“心里有没有底？”
“从技术角度看，不存在任何问题。”作为该项目的主要设计者之一的张卫国对此项目信心十足，其潜台词也不言自明，就看杨安国有没有胆量拍板。毕竟，此举决定着企业的命运。
杨安国笑了，一笑定“乾坤”。其实杨安国此前已到韩国考察了同类工艺，韩国技术远没有国内这一研发技术先进。而且从国外进口一条生产线需要3亿元，而自己建设，仅仅需要1.2亿元就足够。
1999年初，豫光上马富氧底吹氧化——鼓风炉还原铅冶炼综合治理工程。
2002年5月8日，铅冶炼烟（尘）综合治理技改工程投产。同年11月，豫光淘汰了原有的15套烧结锅生产系统。
前后对比，改造前粗铅生产能力为1.5万吨，无法回收铅精矿中的硫，改造后粗铅生产能力达8万吨，硫酸产量6.5万吨，硫回收率98%以上。
2002年12月29日，以中国工程院院士张国成为首的7位专家对《富气底吹氧化——鼓风炉还原炼铅新工艺工业化装置的研究及应用》进行鉴定，认为这一工艺技术国内领先，国际先进，对中国铅冶炼技术改造起到了示范作用，代表了中国铅冶炼技术的发展方向。这个大胆的决策是豫光一次质的飞跃，是豫光最成功的一次发展战略。它不仅使豫光的科技创新和技术进步走在国内行业的前列，而且引领了国内铅冶炼的发展方向。
豫光经此一役，已坐上国内乃至亚洲铅冶炼“老大”的宝座。随之，本行业形成了一个“潜规则”，豫光上什么技术，其他企业也上什么技术，豫光上什么项目，同类企业也上什么项目，这个看似“跟屁虫”的搞笑理论，恰恰揭示了一个本质：行业内企业奉豫光的行为为圭臬。
六、企业经营思想：
把产业的链条拉到最长
把产品的质量做到最好
把资源的配置做到最优
把利润的回报做到最大
把管理的细节做到最精
把市场的定力做到最强
内容释义：
把产业的链条拉到最长：纵向延深发展，横向近亲拓展，纵横交叉滚动。是我公司的核心经营思想。纵向延深发展，就是由一种产品派生出多种产品，提高产品的附加值，增加遨游市场的浮力和支撑点；横向近亲拓展，就是抓住生产经营活动向周边延展的机会，选择靠近的行业横向带动拓展，对现有产品进行优化筛选，贴近市场的优先发展。纵横交叉滚动，就是当产品链的触角触及到某一发展机遇时，不失时机地集中全部人力、物力、财力用集团作战的方式迅速地向某一领域拓展。
目前，我公司充分利用一切资源，调整产业结构和产品结构，建立了探、采、选、冶以及深加工产品产业链，不断提升产业科技含量，提高产品附加值，逐步形成了铅产业链、锌产业链、硫产业链和贵金属产业链等四大产业链，最大限度地拉长了产业链条。
把产品的质量做到最好：质优企兴，质劣企亡。企业的命运由它所制造的产品质量所决定。只有把产品的质量做到最好，才能赢得用户的满意和信任，也才能创造最大的价值，实现最大的效益。以高质量低价格争市场求发展争第一，历来是公司的经营策略，也是公司产品远销国内外、享誉全球的源泉所在！
把资源的配置做到最优：用最少的资源耗费，获取最佳的效益。资源配置合理与否，对一个企业发展的成败有着极其重要的影响。只有资源得到相对最优的配置，经济效益就会显著提高，经济就能充满活力。多年来，豫光致力于循环开发利用各种资源，最优配置各种资源，依靠科学技术，自主创新，发展循环经济，发展再生行业，加大综合回收力度，有效解决资源、能源、环境保护、废物利用等问题，实现了资源的最佳利用和最大价值。
把利润的回报做到最大：企业追求的目标，就是利润最大化,员工利益最大化，股东利益最大化。作为具有国际竞争力的大型企业集团，公司勇于承担企业责任，通过自身的发展，积极带动当地经济和社会发展，惠及和回报社会，力求把利润的回报做到最大：最大限度的回报社会，最大限度的回报员工，最大限度的回报股东。
把管理的细节做到最精：左手战略，右手细节。细节决定成败。把管理的细节做到最精，强调的是一个系统，是每个岗位每位员工都把自己的事情做好，不找任何借口。企业主管，必须注意战略制定的细节，把战略制定好；企业员工，要把每个操作步骤都做好。细节管理要落实到每个人的任何行为上。
把市场的定力做到最强：惟有具备最强的市场定力，我们才可以客观而不是情绪化地观察市场。真正的定力更多地表现为一种开放的心态。而这种开放的心态，是因为市场定力最终不应是一种外在的规定或者约束，定力应该成为客户内在的一个有机部分。是无论市场竞争如何对公司产品的选择和信任，已经成为客户内心的一种永恒需求。
案例一:
豫光白银 奥运品质
2007年8月，奥运奖牌赞助商必和必拓公司岳欣先生致电我公司，希望能为2008年奥运会及残奥会生产高质量的金属白银。作为多年的合作伙伴，公司毫不犹豫地接下了这份意义重大的订单，然而，由于保密的需要我公司员工并不知情，大家只是像对待往常的生产任务一样生产。12月这批白银发往必和必拓公司，在该公司豫光生产的白银经受住了最苛刻的检测，于2008年1月运抵中国印钞造币总公司上海造币厂，正式开始了“奥运”之路。
公司作为中国最大的白银生产企业，“YG”牌银锭2002年在伦敦贵金属市场协会注册，2006年8月，被上海黄金交易所认定为“可提供标准银锭企业”，可提供三个型号的高品质银锭。
公司的其他产品也均已在伦敦、上海等金属交易所成功注册多年，主打产品多次荣获中国名牌，多种产品均获得免检资格，产品远销美国、日本等几十个国家和地区，深受客户信赖。
2008年，豫光白银登上奥运奖台，为国人争光；豫光白银也将随着各国获奖运动员享誉全球！
七、市场观：
一切按市场规律办事
内容释义：
一切按市场规律办事，其意义在于企业因市场而生存。企业是市场经济的产物，以市场为舞台，在适应市场需求的过程中发展，在适应市场变化的过程中创新。企业在受市场所左右的同时，也不断地以产品和服务的创新而创造市场、丰富市场。
随着世界经济的一体化、经济活动的全球化，企业从资源的配置到产品的生产和销售，所面对的市场是开放性的国际化大市场，面对的是来自无疆域的全球性的激烈竞争，其发展无不需要从全球的视野做出决策。
一切按市场规律办事，是指企业一切行为要以市场为中心，一切为市场服务。企业应对市场的最佳态度，就是创新无止境、发展无边际，产品质量不打折、营销服务不打折、品牌信誉不打折。市场无边界，企业的发展就无止境，产品的创新就无止境。
八、质量观：
让每一个客户都信任
内容释义：
质量，是公司永恒的主题。让每一个客户都信任，是公司在多年的发展中逐步形成的质量理念。
让每一个客户都信任，是企业的出发点又是落脚点。客户是企业赖以生存的基本条件，客户的信任是企业发展的根本动力。企业只有掌握了这个出发点，才能为客户提供满意的产品或服务。
客户信任的程度决定企业盈利的程度，决定企业发展的速度。让每一个客户都信任，是市场经济发展的必然结果。知识经济的发展使企业有能力有条件不仅满足客户的物质需要，也能满足客户的精神需要，使产品更加丰富多彩，使服务更加体贴入微。让每一个客户都信任，也是企业以人为本观念普及的必然结果。
让每一个客户都信任，是企业永恒追求的目标。越来越多的组织关注“客户信任”的战略意义。“让每一个客户都信任”，将取代追求质量合格而成为企业所追求的最高目标。
九、资源观：
循环开发 再生发展
内容释义：
循环开发，再生发展，是豫光作为资源性企业、作为国家循环经济首批试点企业、作为铅锌工业示范型企业，所选择的一种科学发展模式。尤其是再生铅和原生铅相结合的发展之路，更是成为再生铅发展的中国样本。
循环开发，是指企业发展中可利用的一切资源，都要循环开发利用；再生发展，是在原生发展的基础上，另辟蹊径，发展再生产业，谋求企业长远发展。
资源的有限性，对豫光的发展提出了更高的要求。走可持续发展道路，实现体制创新、技术创新、管理创新，大力发展循环经济，推进节能降耗，提高资源利用率，减少自然资源的消耗；全面推行清洁生产，从生产过程中的源头减少污染物的产生；加强资源综合利用，最大限度地利用各种废弃物和再生资源，使整个公司形成一种“循环开发，再生发展”的良性发展模式，展示出循环再生的无尽发展潜力。
建设资源节约型、环境友好型社会，是豫光不懈的追求。目前，企业已形成了铅系统综合回收、锌系统综合回收、铅锌系统循环互补及铅锌深加工产品四个循环经济圈。形成“资源—产品—废弃物—再生产品”的良性循环产业模式。
案例：
豫光模式，一个再生铅的中国样本
我国目前大约有再生铅生产厂家300家，而美国、法国、德国总共才25家，生产规模却是我国的300倍。我国再生铅行业的现状是：小冶炼厂遍地开花，数量多、规模小。这些小冶炼厂在处理废旧电池过程中均没有进行无污染预处理过程，只是简单地将电池拆解，除去外壳后即直接将铅栅与铅泥一起进行熔炼，普遍存在能耗高、技术落后、回收率低的问题。发达国家精铅产量60%来自再生铅，而我国只有20%。发展再生铅，不仅可获得巨大经济利益，而且可提高铅资源综合利用率，社会效益明显。
公司发展再生铅具有独特的优势。公司有多年的铅冶炼历史，拥有一大批工程技术骨干和熟练操作工人，并拥有完善的分析检测系统和回收废旧蓄电池基础设施。近年来，公司已经自主研发、自制设备、自选工艺对回收的废旧铅酸蓄电池进行处理。公司的富氧底吹——鼓风炉还原熔炼技术世界领先，国内一流，环保效果卓越。特别是用于处理再生铅料，将铅膏和铅精矿按照一定的比例进行配料，投入鼓风炉进行熔炼生成粗铅，板栅经低温熔铸生成硬铅，硬铅可电解，也可制成合金铅。因为得天独厚的条件，公司理所当然成为再生铅领域的国家试点。
2006年，公司从意大利引进的cx预处理集成系统，是目前国际一流、国内仅有的先进设备，年可处理蓄电池15万吨、回收铅10万吨、聚丙烯塑料8000吨，每年新增销售收入9.6亿元，实现利润1626万元。该系统具有密闭生产，工艺先进，环保设施先进等优势。年产10万吨再生铅综合利用工程建成投产后，公司的再生铅工程建设与大型原生铅生产相结合，把清洁生产、资源及其废弃物综合利用、生态设计和可持续消费等融为一体，更大程度的利用了稀缺的矿产资源，提高了资源利用率，走出了一条再生铅与原生铅相结合的发展之路。这充分符合国家发展循环经济，建立节约型社会，以“减量化、再利用、资源化”为原则，带动再生资源向规模化、现代化、国际化方向发展的要求。
再生铅的发展，与公司循环经济发展一脉相承，成为今后公司铅工业发展的方向，走出了一条具备豫光特色的资源循环利用新模式。
十、人才观：
人人是才
内容释义：
人人是才，是指要用发展的眼光去看待每一名员工，善于发现每个人的优势和特长，用人所长，避人所短，深入挖掘每个人的潜能和特长，充分发挥每个人的聪明才智。
人人是才，才尽其用，是强调人才资源是企业的第一资源，要树立经营人才的观念，实施人才强企战略，通过事业留人、感情留人、价值留人，科学用人，最大限度满足人才的发展需求，把每个平凡的岗位都搭建成员工成就自我、展示才华的舞台，充分发挥每个人的聪明才智，从而最大限度的将个人价值和企业价值达到高度统一，使每个人的才能得到最大的发挥，为豫光创造出更大的财富，实现大豫光的经济繁荣。
案例一：
用舌头品酸的郑义云
1966年，铅矿职工郑义云被派他到上海学习矿灯镀抛光技术。外号“麻蛋”的郑义云只有高小文化，从来没听说过这词儿啊。到了上海煤机所，女工程师问郑义云准备学习多久，老郑说7天。女工程师笑了：“才7天？学3年你也学不会！”
郑义云偏就不信这个邪。人家对他进行技术封锁，他就帮师傅们干重活，在一边偷学，通过对试剂体积的把握来猜测各种液剂的比例，通过记容器的标签来猜测液剂的成分。通过用舌头尝试液剂的味道，来把握液剂的酸碱浓度。就这样短短几天，他硬把电镀液的配置学了个大概。回来后经过无数次的实验，尝了无数次的液剂，终于配置成功了企业自己的电镀液，而且比上海煤机研究所配置的更好。老郑还练成了一项绝技，用舌头可以品出大多数液剂的种类、精准的酸碱度和浓度。他加工抛光的矿灯反射器是当时全国最优质的产品，各大矿灯厂家都慕名前来学习。上海煤机所也来企业学习老郑的配方，可是他们一年也没学会。
就是这位外号“麻蛋”的高小毕业生，成为了豫光矿灯电镀第一人、矿灯抛光第一人，为豫光矿灯成为亚洲第一做出了卓越贡献。
案例二：
矿灯总设计师翟旺升
上个世纪60年代，厂里正是困难时期。困难到什么地步？厂里要靠给车打气和卖豆腐来维持，翟旺升就是带着空压机给车打气的人中的一个。穷则思变，在当时王兆福厂长的支持下，他们搞起了四氧化三铅，也就是俗称的红丹，采用的是土法上马，还别说，土法炼出的红丹居然还得到了国家一级标准。由于国家形势的变化，红丹没有生产多长时间就被迫停止。
就在此时，有人提出可以上矿灯，厂里采纳了这个建议，于是翟旺升和几个同事被派到上海矿灯厂学习了20多天。1967年的时候开发出了我厂的第一代“新光”KS-8型矿灯，接下来又陆续研制出了KS-5、KS-6、 KS-7型矿灯，特别是KS-7型矿灯还荣获了全国科技大会奖。
在1985年出版的矿灯标准上，有翟旺升的名字。只有高小文化程度的翟旺升，名字能印到国家级的标准上，绝非偶然。在当时简陋的条件下，他还研究出了免维护矿灯和双灯泡矿灯，这不能不说是一种奇迹。因为对于矿灯厂来说，批量生产双灯泡和免维护都是近些年才进行的，而他在几十年前就做出了这样的研究，让人不能不佩服他的超前意识。
翟旺升，作为公司矿灯产品开发第一人，称他为矿灯总设计师，他当之无愧。
十一、执行观：永远没有借口
永远没有借口
内容释义：
执行是一种职业习惯和职业素养，是组织高效运行的保障，也是评价员工的尺度;一流的竞争力源于一流的执行力。良好的执行源自员工对企业价值理念的认同。良好的执行有利工作的开展和个人的成长。执行是一种精准领会、具体分析、细致规划的精细执行。执行需要专注，需要我们精准、精益、精细、精心地把日常的工作一次做好，需要我们迅速抓住事务的本质和关键，使复杂的事情简单化。执行也即落实，要求员工做到的，领导者更要率先做到。执行中要令行禁止，高效专注，不折不扣。一句话，对于要执行的事情，我们不仅仅是拒绝借口，而是永远没有借口！
重在执行，勇于执行！因为，工作永远没有借口！
案例
流动抽烟
豫光有一支让外人啧啧赞叹的团队。除了激情和创新，这支团队显著的特征就是执行力强。
和豫光打过交道的人都说：这是一个学习型的团队，这是一个高效率的团队，这是一个执行力特别强的团队。
团队过硬的执行力从何而来？
公司领导不止一次在各种会议上说：一种制度再好，如果没有得到切实的执行，都只能是一个摆设；一个想法再好，如果没有去实践，都只能是一种空想。只有团队成员切实执行了既定方针政策，这种方针政策才能体现出它应有的价值。
现在在豫光，已看不到流动抽烟的人了。但在90年代初，流动抽烟大有人在。公司开始抓执行力时，就是从检查烟头开始。作为一个冶炼企业，员工工作环境相对较差，在工作现场抽烟加大了职业病的发病率。出于对员工的负责人，公司要求所有职工不得在现场抽烟，烟头不得随意丢弃，并制定了相应的奖罚措施。
制度的执行首先从管理层抓起，管理层抓好了，基层工作就好办多了。事实证明，执行力的培养不但需要完善科学的规章制度作保障，还需要管理人员的率先垂范。有了管理人员的率先垂范，就不怕一线员工的执行力打折扣，公司的制度就能很好的传达和执行。
是啊，看起来好像只解决了流动抽烟这样一件简单的事情。实则却是解决了一个习以为常的痼疾，随后，职工着装、早操、会议纪律、严明秩序、工作落实……举一反三、潜移默化地强化了团队的执行力。
于无声处听惊雷。管理就是这样的一种潜移默化，用好的习惯和优秀的理念，一点点把坏习惯和内心的荒草消除殆尽。在这样看似平常实则睿智的管理之下，不仅抵制和观望无处存身，连借口好像都显得多余。
方寸见乾坤，点滴见精神。当地上的烟头一天比一天少的时候，豫光团队的执行力也一天比一天的有力起来。当地上的烟头销声匿迹的时候，豫光团队已经为人所称道。
企业文化行为层
河南豫光金铅集团公司职工行为规范
第一章 前 言
为了有效促进企业理念与企业制度的有机融合，加强企业制度文化建设，我们编制了《豫光职工行为规范》，以此指导和规范职工的行为。
本规范是豫光集团公司每一位职工应该共同遵守的行为准则。包括的内容有：职工基本行为规范、岗位行为规范和个人礼仪行为规范等。我们要以共同的核心价值观和企业精神，规范公司职工的思想和行为，要求全体职工以营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象，提高企业的综合竞争力为出发点，使每个公司职工，都有体现公司理念的行为和表现，同时造就一支适应企业发展需要，具有良好团结协助、纪律严明、作风过硬的职工队伍，加快豫光经济建设步伐，实现豫光科学、提速、稳定发展。
本规范所称“职工”包括公司正式员工、聘用制员工、及各种临时性工作人员。
第二章 职工关键行为规范 ——我的承诺
一、客户导向的承诺——坚持客户导向，追求客户满意
我将认真倾听客户的需求和期望，理解客户的感受，运用"换位思考"与客户沟通；
我将信守对客户的每一个承诺；
我将不失时机地征询客户的意见和建议，并尽快做出改进；
我将根据自己的工作职责，采取具体措施，方便客户；
面对客户的询问和要求，我将真诚地帮助客户；
我将主动、热情地招待来访客人，全力提供帮助。
二、求实进取的承诺——坚持求实进取，追求持续改进
我做事不找借口，并在自控范围内克服困难，尽我所能做到最好；
我敢于挑战现有的做法，勇于创新，并通过具体的措施改进自己的工作；
当天要完成的工作，我不拖到第二天；
我坚持以开放的心态对待不同的观点，及时接受新事物；
我主动学习专业领域中的最新理念和技术，跟上发展节拍；
我要从自己和他人的错误中吸取教训，减少失误。
三、团队合作的承诺——坚持团队合作，追求和谐共赢
我能够包容他人不同的文化背景和工作方式；
我将由衷地欣赏并赞美他人的优点和成绩；
我会当面交流对同事的看法，而不背后说三道四；
我将主动与他人分享对工作有用的信息；
我对自己的行为和结果负责，主动承担工作失误的责任，并及时改正；
面对问题，我首先考虑解决问题的方法，而不是埋怨指责；
我将以足够的耐心和兴趣，倾听他人的观点和看法；
我将通过主动说服和影响，赢得同事对自己工作的理解和支持；
我将以双赢的态度与合作伙伴共谋发展。
四、关注质量的承诺——坚持关注质量，追求精益求精
对于工作质量，我关注细节，追求卓越；
面对质量问题，我及时改正，决不心存侥幸，没有"下不为例"；
发现他人工作中的失误和质量缺陷，我将善意地提出自己的建议；
视客户的投诉为改进机会，我将采取具体措施，提高服务质量，杜绝同样的问题重复发生。
五、忠诚敬业的承诺——坚持忠诚敬业，追求最大价值
我将从自己的工作职责出发，寻求一切机会为公司增值；
我坚持以积极的口吻谈论自己的公司和团队；
对于公司和团队做出的决定，我将不折不扣地执行；
我将积极提出对公司有益的观点和看法；
我尊重并以实际行动传承公司的优良传统和价值观；
我将以实际行动为豫光增光，当好公司的形象大使。