管理沟通指南
图书信息书
名: 管理沟通指南
作者:(美)蒙特,钱小军,张洁译
出版社:清华大学出版社
出版时间: 2010-7-1
ISBN: 9787302227731
开本: 16开
定价: 36.00元
内容简介《管理沟通指南》(第八版)在以下方面有较为深入的探讨.比以往各版都更有实践意义和
实用价值:
●设计和使用PowerPoint
●更快速、更有说服力地写作
●在不同的文化环境下进行沟通
●强化演讲风格
●利用高浏览价值提高文档的易理解程度
●公开讲话时放松并建立自信
●使用以互联网为基础的沟通渠道——如电子邮件、即时通讯、短信、博客、播客和网络视频解决方案等
作者简介玛丽·蒙特教授在达特茅斯大学塔克商学院(Dartmouth’s Tuck Schoolof Business)教授管理沟通课程。她在斯坦福大学完成了本科和研究生阶段的学习,并获得多项奖学金和包括Phi Beta Kappa。在内的荣誉。蒙特教授在1983年成为塔克商学院教师之前,在斯坦福商学院任教7年,在那里她创建了斯坦福沟通技能项目并担任项目主任。l983年之后,她还在日本国际大学(the International University of Japan)、赫尔辛基经济学院和印度清莱大学(Rai University)做过若干学期的访问教授。 过去30年间,蒙特教授在管理沟通的教学和科研方面做了大量的工作,为超过90家客户提供了咨询,并著有多部著作,发表了很多文章。她还是Prentice Hall“高级商务沟通指南”丛书的总编,本书是这一系列丛书的核心著作。
图书目录译者序
中文版序言
中文版自序
关于作者
引言
本书能为你提供哪些帮助
本书的使用对象
本书的写作目的
本书的组织结构
鸣谢
第一章 沟通策略
沟通者策略
沟通对象策略
信息策略
渠道选择策略
文化背景策略
沟通策略检查清单
管理沟通指南之指南
第二章 写作:高效写作
一般写作技巧
特殊写作技巧
第三章 写作:宏观问题
具有“快速浏览价值”的文档设计
显示连接的结构化标志
段落和章 节的有效划分
第四章 写作:微观问题
删繁就简
文体选择
宏观写作检查清单
微观写作检查清单
第五章 演讲:语言结构
叙述型与说服型演讲
问答过程
征询型和参与型会议
其他演讲情况
第六章 演讲:视觉辅助
视觉辅助工具的总体设计
每张幻灯片的设计
视觉辅助设备的选择
视觉辅助设备的操作演练
第七章 演讲:非语言技巧
非语言表达技巧
非语言倾听技巧
叙述或说服性演讲核查清单
征询或参与性会议核查清单
附录A 包容性语言
附录B 语法和习惯用法
附录C 标点符号
参考文献