陈列管理Q&A:陈列管理实务72问

图书信息书

名: 陈列管理Q&A:陈列管理实务72问

作者：周同

出版社：辽宁科学技术出版社

出版时间： 2010年6月1日

ISBN: 9787538164695

开本： 16开

定价: 45.00元

内容简介《陈列管理Q&A:陈列管理实务72问》适合正在从事视觉陈列管理工作的陈列从业者，如品牌视觉艺术总监、陈列经理、陈列区长（主管／督导）、陈列培训师和陈列专员（多店管理）等专门人才。商品陈列（VisualMeflChandising）作为零售型品牌企业中的必备职能，根据不同的企业零售业务模式和规模建立相应的管理系统乃是当今商业发展的趋势。

如景你是一位从事陈列设计工作领域的管理层人士，甚至你只是一位职员级的陈列员工，面对着似乎看不见尽头的陈列设计工作和店铺陈列执行事务，那么很高兴地告诉你，《陈列管理Q&A:陈列管理实务72问》的内容即是帮助你解决这些事务的管理问题。不论你服务的是高级时装品牌公司，还是大众快销型连锁企业，甚至是以品牌特许经营为主的超级时装零售集团，你都可以按照《陈列管理Q&A:陈列管理实务72问》所建议的思路、流程、模型、工具表格和案例分析来具体指导自己的陈列管理工作。管理的目的是为了高效发展、有效竞争，陈列管理的目的同本羊是满足零售企业的业绩发展、视觉营销竞争的必然商业手段。作为陈列管理职能的运营者：陈列经理、陈列区长和督导型陈列职能工作者也必须形成职业化的管理知识和技能系统。为了帮助以职业陈列经理人为代表的陈列管理岗位工作者有效实施管理技能，《陈列管理Q&A:陈列管理实务72问》在设立内容结构性目录之外，还以Q&A（问答）的形式，将具有普遍规律性的陈列管理实务问题进行一一列举，并进行分析解答。目的是希望能够帮助读者朋友们在陈列管理技能方面实现启发、提升和创新。

作者简介周同，中国服装设计师协会培训中心视觉营销顾问讲师，中国服装设计师协会陈列设计专业委员会委员，《视觉巡店》一书作者，陈列经理人和零售营销咨询顾问。

王露露，山东青年政治学院工艺美术系服装专业教研室主任，2007年被授予“中国当代青年优秀创作画家”称号，多幅油画作品曾获青年书画大赛奖项，并入选相关画集。

张尧，河北旅游职业学院设计开发系教师，在该校创建了商业展示与陈列设计专业，并任该教研室主任，曾于2009年出版《景观规划设计》一书。

图书目录序言

前言

第1章 陈列管理的基本问题

1.1 陈列管理的概念／003

Q1陈列管理是什么？／003

1.2 陈列管理的管理范畴／002,

Q2陈列管理管什么？／003

1.3 陈列管理的企业实践现状／005

Q3我需要掌握陈列管理吗？／005

1.4 陈列管理的风格类型／009

Q4如何进行自我陈列管理风格的定位？／009

第2章 陈列目标管理

2.1 陈列目标管理的概念／013

Q5什么是陈列目标管理？／0013

2.2 陈列管理目标设定的方法／014

Q6如何来设定陈列管理的目标？／014

Q7陈列专业功能系统是什么？／015

Q8陈列功能与企业目标的必然关联是什么？／017

Q9陈列管理的目标设定技巧是什么？／022

Q2a如何规划橱窗陈列业务的管理结构？／064

Q25如何规划时段陈列指引业务的管理结构？／067

Q26如何规划陈列培训业务的管理结构？／069

4.3 陈列岗位职责的定义管理／070

327如何定义陈列岗位职责？／070

第3章 陈列绩效管理与KPI设计

3.1 陈列绩效管理与KPI设计的概念／029

Q12什么是陈列KPI？／029

Q13陈列KPI管理的作用是什么？／030

3.2 陈列KPI设计的方法／031

Q14陈列KPI的设计流程是什么？／031

Q15如何设计陈列主管岗位KPI？／035

Q16如何设计陈列专员岗位KPI？／04f1

Q17如何与公司HR部门进行陈列KPI管理的合作？／046

第4章 陈列组织结构管理

4.1 陈列组织结构管理的内涵／051

Q18陈列组织结构管理的意义？／051

4.2 陈列组织结构的规划方法／052

Q19陈列组织结构设计的原则？／052

Q20如何规划陈列组织结构？／055

Q21如何根据公司等级结构规划陈列组织结构？／056

Q22如何规划陈列行政管理组织结构？／058

Q23如何规划陈列业务管理组织结构？／062

Q39什么是陈列六西格玛质量管理？／100

第5章 陈列计划管理

5.1 陈列计划管理的内涵／075

Q28陈列管理为什么一定要有计划？／075

5.2 陈列计划的制订方法／077

Q29如何制订年度陈列工作计划？／077

Q30如何制订季度陈列工作计划？1083

QS3如1=TN订月度陈列工作计划？1085

Q32如何制订陈列工作日程计划？／088

5.3 陈列计划管理与陈列报告／090

QSS如何根据陈列计划撰写陈列报告？／090

第6章 陈列关键业务管理

6.1 陈列关键业务管理的定义／093

Q34陈列关键业务是哪些业务？／093

6.2 陈列关键业务的分类／095

QS5什么是销售主导型关键陈列业务？／095

Q36什么是商品主导型关键陈列业务？／096

Q37什么是营销主导型关键陈列业务？／097

Q38实施关键陈列业务管理的基本流程？／098

6.3 陈列六西格玛质量管理的导入／100

2.3 陈列目标管理与计划管理的关系／024

Q10什么样的目标在陈列管理中是有效的？／024

Q11如何根据陈列管理目标设计工作计划？／025

第7章 橱窗陈列业务管理

7.1 橱窗陈列业务的相关定义／105

Q40如何进行橱窗商业功能的规划？／105

7.2 橱窗营销功能的规划设计／107

Q41如何根据“AIDCA法则”规划橱窗功能？／107

7.3 橱窗陈列业务的管理方法／111

Q42如何制订橱窗陈列业务流程？／111

Q43如何制订橱窗陈列目标计划？／113

Q44如何制作橱窗陈列业务考核工具？／113

第8章 店铺陈列标准化管理

8.1 陈列标准手册的概念和特点／119

Q45《陈列标准手册》的特点是什么？／119

8.2 陈列标准手册的制作方法／121

Q46如何制作《陈列标准手册》？／121

8.3 店铺陈列标准化管理的方法／125

Q417如何有效利用《陈列标准手册》？／125

Q48如何制订店铺陈列标准化管理业务流程？／127

Q49如何制订店铺陈列标准化管理目标计划？／128

Q50如何制订店铺陈列标准考核工具？／131

第9章 时段陈列业务管理

9.1 时段陈列管理的涵义／137

Q51《时段陈列指引》适用哪些情况？／137

……

第10章 陈列培训业务管理

第11章 陈列业务所馈管理

第12章 陈列空间企划管理

第13章 陈列商品销售企业管理

第14章 陈列团队文化管理

后记